Emplois actuels liés à Klantenservicemedewerker - Antwerp - Jobmatch

Onze klant is een groeiend, internationaal familiebedrijf actief in slimme reinigings- en onderhoudsoplossingen. Zij zoeken een klantgerichte topper die elke dag verschil maakt voor de Belux-regio. Als Customer Service Medewerker Retail ben jij hét centrale aanspreekpunt voor zowel B2B- als B2C-klanten. Eerste aanspreekpunt voor vragen via telefoon, e-mail en chat Orderverwerking van A tot Z in SAP Claims, retouren & transportvragen behandelen en oplossen Levertermijnen opvolgen en proactief communiceren Nauw samenwerken met het externe Sales-team en administratieve support bieden Jij brengt dit mee: Sterke kennis van Nederlands & Frans Ervaring met SAP is een voordeel Commerciële mindset & nauwkeurigheid Stressbestendig, behulpzaam en teamgericht Bereid om collega's te vervangen tijdens afwezigheden Wat onze klant jou biedt: Contract & stabiliteit Interim met optie vast Bij sterke match kan je meteen een vast contract krijgen Verloning & voordelen Brutoloon van €320032 vakantiedagen (20 wettelijke + 12 ADV) Maaltijdcheques Ecocheques & koopkrachtpremie Eindejaarspremie (via cafetariaplan deels omzetbaar) Kilometervergoeding of fietsvergoeding Laptop + maandelijkse internetvergoeding Verzekeringen ( bij vastindienstname) Groepsverzekering Gratis hospitalisatieverzekering (met mogelijkheid tot gezinsaansluiting) Mobiliteit & werkcomfort Kilometervergoeding of fietsvergoeding Laptop + maandelijkse internetvergoeding Werken & leren Telewerk: 1 dag/week na 6 maanden, 2 dagen/week na 1 jaar Interne en externe opleidingen Zie jij jezelf in deze rol? Laat ons eenvoudig online je cv en contactgegevens achter. We leren je graag kennen