Head of Passenger Experience
il y a 3 jours
Head of Passenger Experience Be part of our beating heart. Brussels Airport wants to be known as one of the best airports in the world, a fully connected economic hub for people and businesses, and the beating heart of Europe where customers, innovation and sustainability are central. Want to help shape today's and tomorrow's airport? Join our Passenger Aviation team as the Head of Passenger Experience. Votre mission As Head of Passenger Experience, you are responsible for the experience in our terminal and the entire passenger journey. You ensure smooth flows and balance commercial and operational interests. You are the engine of hospitality, passenger experience, wayfinding, terminal management and customer service. Que ferez‑vous ? Développer la vision du terminal : définir et mettre en œuvre des stratégies pour le wayfinding, les installations passagers et la planification des espaces. Responsabilité du terminal : garantir la qualité générale, la propreté et le confort des passagers; mettre en place procédures et méthodes pour l’amélioration continue. Hospitalité & Service Client : élaborer une stratégie omni‑canal en matière d’hospitalité, gérer le welcome desk, lost & found, customer care et airline crew. Wayfinding & gestion des flux : développer et superviser la stratégie de flux et de wayfinding, référence pour les évolutions futures du terminal. Diriger une équipe solide : inspirer, coacher et développer vos collaborateurs pour atteindre des résultats d’excellence. Gérer des budgets importants : responsable final d’un budget opérationnel > 45 M€ et d’un budget CAPEX > 2 M€ par an. Ce qui vous rend unique ? Minimum 10 ans d’expérience dans des environnements complexes et rôles de leadership. Penseur stratégique passionné pour l’hospitalité et l’expérience client. Solide compréhension financière et compétences avérées en gestion d’équipe. Excellente communication en néerlandais, français et anglais. Capacité à créer des ponts et aligner les parties prenantes internes et externes. Ce qui fait battre nos cœurs À Brussels Airport, vous travaillez dans un environnement unique et inspirant, avec des avantages extralégaux attractifs. Nous nous engageons en faveur de la durabilité, encourageant les transports doux et disposant de notre propre gare. Vous sentez votre pouls s’emballer ? Envoyez votre CV et lettre de motivation via le lien ci-dessous. Si vous avez des questions, contactez Classe de fonction : B #J-18808-Ljbffr
-
Head of Fleet
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique WhatJobs Temps pleinOverview Voor een toonaangevende speler in de automotive- en mobiliteitssector in Zaventem zoekt Robert Walters een Head of Fleet. In deze sleutelrol werkt de Head of Fleet mee aan de strategische fleetvisie en is hij/zij eindverantwoordelijk voor de operationele implementatie ervan binnen de Belgische organisatie. Als verbindende schakel tussen strategie en...
-
Head of Wholesale
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique D'Ieteren Temps pleinFor Wonderauto, subsidiary of D'Ieteren Automotive, we are looking for a Head of Wholesale My Way. Wonderauto, active in used cars at Belgian and international level, has the ambition to become the undisputed market leader in Belgium through a used-vehicle sales model that combines online channels with a national dealer network. **Function**: The wholesale...
-
Head of Security
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique WhatJobs Temps pleinBe part of our beating heartBrussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Head of Fleet
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique WhatJobs Temps pleinOverview Het ideale profiel als Head of Fleet: Voor een toonaangevende speler in de automotive- en mobiliteitssector in Zaventem zoekt Robert Walters een Head of Fleet . In deze sleutelrol werkt de Head of Fleet mee aan de strategische fleetvisie en is hij/zij eindverantwoordelijk voor de operationele implementatie ervan binnen de Belgische organisatie. Als...
-
Head of Fleet
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een toonaangevende speler in de automotive- en mobiliteitssector in Zaventem zoekt Robert Walters een Head of Fleet . In deze sleutelrol werkt de Head of Fleet mee aan de strategische fleetvisie en is hij/zij eindverantwoordelijk voor de operationele implementatie ervan binnen de Belgische organisatie.Als verbindende schakel tussen strategie en operatie...
-
Head of Fleet
il y a 4 jours
Zaventem, Belgique WhatJobs Temps pleinVoor een toonaangevende speler in de automotive- en mobiliteitssector in Zaventem zoekt Robert Walters een Head of Fleet . In deze sleutelrol werkt de Head of Fleet mee aan de strategische fleetvisie en is hij/zij eindverantwoordelijk voor de operationele implementatie ervan binnen de Belgische organisatie. Als verbindende schakel tussen strategie en...
-
Head of Fleet
il y a 5 jours
Zaventem, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een toonaangevende speler in de automotive- en mobiliteitssector in Zaventem zoekt Robert Walters een Head of Fleet. In deze sleutelrol werkt de Head of Fleet mee aan de strategische fleetvisie en is hij/zij eindverantwoordelijk voor de operationele implementatie ervan binnen de Belgische organisatie. Als verbindende schakel tussen strategie en operatie...
-
Head of Fleet
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een toonaangevende speler in de automotive- en mobiliteitssector in Zaventem zoekt Robert Walters een Head of Fleet. In deze sleutelrol werkt de Head of Fleet mee aan de strategische fleetvisie en is hij/zij eindverantwoordelijk voor de operationele implementatie ervan binnen de Belgische organisatie. Als verbindende schakel tussen strategie en operatie...
-
Head of Fleet
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique WhatJobs Temps pleinVoor een toonaangevende speler in de automotive- en mobiliteitssector in Zaventem zoekt Robert Walters een Head of Fleet . In deze sleutelrol werkt de Head of Fleet mee aan de strategische fleetvisie en is hij/zij eindverantwoordelijk voor de operationele implementatie ervan binnen de Belgische organisatie. Als verbindende schakel tussen strategie en...
-
Head of Legal Benelux
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique HITACHI ENERGY BELGIUM Temps plein**Description** **The opportunity** Hitachi Energy is seeking an accomplished Legal Counsel to serve as Head of Legal for our Belgian and Dutch entities, supporting all business units across the Benelux. In this senior role, you will provide pragmatic legal counsel on a broad range of commercial, corporate, regulatory, and integrity matters, ensuring that...
