Customer Service Assistant

il y a 2 semaines


West Flanders, Belgique Sales Talents Temps plein

Ben jij op zoek naar een eerste uitdaging of heb je reeds ervaring opgedaan? Dan is deze job als Customer Service Assistant in Kruibeke echt iets voor jou Wij zoeken een Customer Service Assistant voor een internationaal groeiend bedrijf, gespecialiseerd in binnen- en buitenverlichting. Al ruim 30 jaar actief, met een internationale tak die inmiddels 14 jaar bestaat. Zij leveren hun producten in meer dan 35 landen, rechtstreeks vanuit de vestigingen in Duitsland. Op vandaag zijn zij aanwezig in verschillende verkoopkanalen, waaronder meubelzaken, verlichtingspeciaalzaken, DIY-winkels (zoals Hubo) en e-commerce (gestuurd vanuit Nederland). In België zijn zij al 10 jaar succesvol actief en hebben hier een stevige groei gerealiseerd.Wat ga je doen?Klanten informeren over prijzen, beschikbaarheid, backorders en levertijden.Offertes en promoties opstellen en opvolgen.Zorgen voor tijdige verzending van producten volgens klantdeadlines.Coördineren van display-installaties bij klanten.Actief deelnemen aan interne vergaderingen om klantinzichten en promotieresultaten te delen.Collega's Customer Service ondersteunen wanneer nodig.Resultaten rapporteren en analyses opmaken.Orderverwerking en facturatie.Zorgen dat bestellingen correct en tijdig worden verwerkt.Klachten en retouren afhandelen en voorkomen dat ze opnieuw gebeuren.Samenwerken met sales managers, productmanagers en andere afdelingen. Wat breng je mee? Een bachelor denkniveau. Perfecte kennis van het Nederlands en bij voorkeur ook van het Frans. Goede kennis Engels (Duits is een plus) Achtergrond in Customer service binnen Retail is zeer mooi meegenomen. Een commerciële mindset en klantgerichte instelling. Sterke communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte aanpak. Geduld en stressbestendigheid in uitdagende situaties. Uitstekende Excel- en MS Office-vaardigheden. Geen 9 to 5 mentaliteit gezien het bedrijf in volle groei is op vandaag. Ervaring met het afhandelen van klachten, retouren of escalaties is een plus. Je bent een teamspeler en werkt soepel samen met verschillende afdelingen. Wat kan onze partner jou biedenEen competitief brutoloon, afgestemd op jouw ervaring.Ecocheques : € 250Laptop & GSM13e maand Hospitalisatieverzekering20 vakantiedagen + 12 ADV dagenOpleidingen op HQ in DuitslandRuimte om door te groeien binnen customer service, sales of operations.Een dynamische en internationale werkomgeving met nauwe samenwerking tussen teams in verschillende landen. Facturering, Detailhandel, Communicatie, Analyse, Duits, Verkoop, Consumer Insights, Stressbestendigheid, Samenwerken, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Rapporteren, Nederlands, MS ExcelJBRP1_BE


  • Customer Service Manager

    il y a 4 jours


    West Flanders, Belgique WhatJobs Temps plein

    about our client Onze klant is een toonaangevende speler in de premium voedingssector, waar ambacht en innovatie samenkomen. Ze bieden hoogwaardige culinaire producten voor fijnproevers en professionals, met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en exclusieve smaakbeleving. Dankzij hun expertise en passie voor smaak zijn ze een vertrouwde partner in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    West Flanders, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps plein

    Als Customer Service Medewerker sta je dagelijks telefonisch en per mail in contact met de klanten, je bent hun eerste aanspreekpunt. De verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit: klanten- en leverancierscontact & service: - telefonische en schriftelijke contacten: opnemen van orders - duidelijke en correcte informatie geven over producten en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    West Flanders, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps plein

    Voor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker. Ben jij administratief sterk en heb je een hart voor klanten? Dan is dit misschien wel jouw volgende job!Jouw verantwoordelijkheden: - Je verwerkt bestellingen van A tot Z en volgt ze nauwgezet op. - Je coördineert het transport van goederen en zorgt dat alles vlot verloopt. - Je volgt...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    West Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving.Jouw verantwoordelijkheden:Beheer van klantordersAlle...

  • service engineer

    il y a 3 semaines


    West Flanders, Belgique HAYS Temps plein

    Zonhoven Klantencontact & Administratie Moderne spelerOver de organisatie Voor een goede klant gelegen in Zonhoven, kijkt Hays uit naar een collega om het customer service team te versterken. Het betreft een firma met wereldwijd bijna 200 medewerkers, actief in de sector van muurbekleding.Jouw nieuwe functie Als customer service medewerker heb je een breed...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    West Flanders, Belgique NENS Power via Velde Temps plein

    NENS Power levert duurzame stroomvoorzieningen. Waar, wanneer en voor hoelang maakt niet uit. Met een brede verhuurvloot, een full-service aanpak en een klantgerichte vestiging in Melsele zorgt NENS Power ervoor dat klanten in industrie, (wegen)bouw en events zeker niet zonder stroom of energie vallen. Als één van de top 5 spelers in België wil NENS Power...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    West Flanders, Belgique Velde Groep bvba Temps plein

    NENS Power levert duurzame stroomvoorzieningen. Waar, wanneer en voor hoelang maakt niet uit. Met een brede verhuurvloot, een full-service aanpak en een klantgerichte vestiging in Melsele zorgt NENS Power ervoor dat klanten in industrie, (wegen)bouw en events zeker niet zonder stroom of energie vallen. Als één van de top 5 spelers in België wil NENS Power...

  • Logistics Support

    il y a 4 semaines


    West Flanders, Belgique HeadCount Temps plein

    Om ons team te versterken zoeken wij iemand voor de Logistics Support & Customer Service.La Buena Tierra is al meer dan 20 jaar actief in België en wordt geleid door María Jané, afkomstig uit Spanje. Wij werken samen met kleine, ambachtelijke producenten die onze passie delen voor authenticiteit, duurzaamheid en vakmanschap. Onze klanten zijn voornamelijk...

  • Service Engineer

    il y a 4 semaines


    West Flanders, Belgique VINCI Energies Belgium Temps plein

    AVT Europe NV ist ein eingespieltes Team von ca. 75 technisch ausgebildeten Mitarbeitern, die jeden Tag bereit sind, im Dienst der Kunden zu stehen.Der Hauptsitz befindet sich im Norden von Antwerpen (Essen). Durch die Arbeit sowohl für kleine, lokale KMUs als auch für große globale multinationale Konzerne hat AVT Europe NV eine sehr flexible Arbeitsweise...

  • Service advisor

    il y a 2 semaines


    West Flanders, Belgique ANDRESS CONSULTING Temps plein

    Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt voor klanten en de schakel met de werkplaats. Je:ontvangt klanten op een vriendelijke, persoonlijke manierplant onderhouds- en herstellingsafspraken instemt werkzaamheden af met de werkplaatvolgt dossiers op en verzorgt een correcte facturatieBachelor of gelijkwaardige ervaringErvaring in een klantgerichte functie...