Klantenservice Planner
il y a 2 semaines
Ben jij gepassioneerd door organisatie en innovatie?
Ben je op zoek naar een functie met aandacht voor een goede work-life balance.
Als service coördinator ben je een onmisbare schakel bij het optimaliseren van onze service-taken met oog voor impact en duurzaamheid.
Jouw takenpakket:
- Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van de service activiteiten om ervoor te zorgen dat onze klanten zo best mogelijk worden geholpen.
- Dagelijks communiceer je met service technici, projectleiders en klanten om alles op rolletjes te laten lopen.
- Je werkt zij aan zij met onze helpdeskmedewerkers en service technici op locatie.
- Je werkt efficiënt met een ticketsysteem om klantoproepen gestructureerd te behandelen.
- Met jouw energie en proactiviteit verbeter je samen met het team de bestaande planningstools en streef je naar een optimale klantbeleving.
- Je zet jouw expertise in om KPI's en rapportages te ontwikkelen en te onderhouden, waardoor je een cruciale rol speelt in het continue verbeteringsproces.
- Je beheert de klantverzoeken na de interventie via telefoon of via e-mail.
Aanbod:
- Aantrekkelijk salaris €3 100 - €3 600 bruto.
- Uitgebreide extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8€, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Mogelijkheid om na opleiding 2-3 dagen per week vanuit huis te werken.
- Werken binnen een bedrijf dat bekend staat om zijn innovatief en duurzame beleid.
- Uurregime van 09:00 tot 12:00 uur en van 13:00 tot 17:00 uur.
- 20 vakantiedagen en 6 ADV-dagen per jaar.
- Focus op training en ontwikkeling, met een stimulerende omgeving die jouw unieke talenten en groei ondersteunt.
- Werken in een team van 3 ervaren planners, die instaan voor een 20tal service techniekers.
- Omringd door ervaren collega's met technische kennis die jou ondersteunen in je werk.
Wat breng je mee?
- Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring met interesse in techniek en IT.
- Eerdere ervaring in planningsfuncties is een pluspunt.
- Je blijft rustig en werkt efficiënt, zelfs tijdens de meest drukke momenten
- Je denkt oplossingsgericht en kunt prioriteiten stellen.
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels, waarbij 30% van de communicatie in het Frans is.
- Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden, een proactieve houding en het vermogen om het overzicht te behouden.
- Je bent klantgericht en hebt een hands-on mentaliteit.
Klaar voor deze uitdaging en om een belangrijke rol te spelen in dit dynamische team? Neem dan nu contact op met wim.vermander@absolutejobs.be voor meer informatie
wim.vermander@absolutejobs.be
0499/88 87 69
Absolute Xperts staat garant voor een discrete behandeling.
-
Verkoper - Signalisatie Reclame
il y a 1 semaine
Roeselare, Belgique Toy Group Temps pleinFunctieomschrijving Als Sales Manager vertegenwoordig je het Reclame Plan binnen jouw regio. Jouw focus ligt op regio Vlaanderen. Binnen deze regio ben je verantwoordelijk voor de verkoop en het beheer van relaties met bestaande, nieuwe en potentiële klanten. Je staat in voor een complete en efficiënte klantenservice doorheen het volledige verkoopproces....
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique vind! Temps plein**Intro**: Op zoek naar een **werkplek waar je jezelf kan ontwikkelen en je mag lachen**? Een job met veel **verantwoordelijkheid, klantencontact &vrijheid?** Laat je dan verrassen door onze boeiende sector en maak kennis! **Functieomschrijving**: - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen - verkoop...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique vind! Temps plein**Intro**: Op zoek naar een **werkplek waar je jezelf kan ontwikkelen en je mag lachen**? Een job met veel **verantwoordelijkheid, klantencontact &vrijheid?** Laat je dan verrassen door onze boeiende sector en maak kennis! **Functieomschrijving**: - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen - verkoop...
-
Allround Commercieel Medewerker
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een geboren multitasker? Plan je graag en sta je graag in contact met klanten? Neem je graag je verantwoordelijkheid? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze vacature! Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van een klantenportefeuille. Je houdt klantenrelaties in stand via de telefoon en biedt...
-
Montagmedewerker
il y a 1 semaine
Roeselare, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: De functie** montagemedewerker** bestaat uit **diverse taken en...
-
Montagmedewerker
il y a 4 jours
Roeselare, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie De functie montagemedewerker bestaat uit diverse taken en verantwoordelijkheden. **Wat...
-
Projectopvolger Mechanische Systemen
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique VIND! Engineering Roeselare Temps pleinFunctieomschrijving Technisch inzicht? Sterk met cijfers? Ambitieus? Zeg je 3 keer ja? Dan is dit echt de job voor jou! Wat ga je doen? Een greep uit je takenpakket als projectopvolger: - je verwerkt de nieuwe offertes correct in het systeem. - je maakt offertes op. - je staat in nauw contact met leveranciers en klanten. - je houdt rekening met de...
-
Productiemanager
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een geboren teamleader? Beheers je vlot Lean-methoden? Op zoek naar een job als productiemanager in dag met mooie verloning en een bedrijfswagen? Lees dan zeker verder! Als productiemanager zal je onder leiding van de plant manager verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van het productieprogramma volgens de planning en...
-
Technieker Met Bedrijfswagen
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique Talentus Temps plein**HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Een dag in het leven als** technieker **ziet er als volgt uit: - Je hebt om**...
-
Technieker Beveiliging
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Een dag in het leven als** technieker beveiliging** ziet er als volgt uit: Je hebt...
-
Administratief Bediende Transportplanning
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **administratief bediende transportplanning** speel je een cruciale rol in het...
-
Verkoper Only Roeselare
il y a 7 jours
Roeselare, Belgique ONLY Temps plein**Zit fashion in je bloed en wil je ook graag aan de slag als ambassadeur van ONLY? Solliciteer dan nu voor de functie van parttime verkoper (18u) voor onze winkel in Roeselare! We look forward to hearing from you!** **JOBVERANTWOORDELIJKHEDEN ALS PARTTIME VERKOPER** - Service is bij ONLY prioriteit: wij willen elke klant een onvergetelijke winkelervaring...
-
Customer Representative
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Telenet Temps pleinVeel vragen stellen, of meteen met de oplossing in huis vallen? ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Wat voor type je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantenadviseur kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je imperfecties accepteren....