Bijstandsverlener NL-FR

Wat ga je doen?

Voor onze partner zoeken we tweetalig ondersteunend personeel (FR/NL).

Dit wordt er van jou verwacht:
Telefonisch sta je de klanten te woord in het Frans en het Nederlands in verband met hun moeilijkheden (bv: auto-ongeval, pech, enz.) ;
Je stelt hen gerust door oplossingen te bieden en begeleidt hen doorheen het proces van hun bijstandsdossier;
Anderzijds controleer je of alle wettelijke documenten in orde zijn en zorg je voor de administratieve opvolging;

Wie ben jij?

• Je bent zeer empathisch met een uitstekend gevoel voor dienstverlening.
• Je bent oplossingsgericht en je bent flexibel qua uurrooster.

Opleiding: Excel kent geen geheimen voor jou

Vakkennis: Een eerste ervaring is zeker een pluspunt 

Talenkennis: Je beheerst de Nederlands taal en het frans.

Attesten: Geen

Wat bieden wij jou?

• Onze partner biedt jou een onmiddellijk vast contract in een dynamisch bedrijf
• Naast een warme, familiale sfeer kan je genieten van tal andere voordelen 

---