Productiebeheerder in verzekeringen

Welkom bij Yuzzu Yuzzu is de Belgische marktleider in directe verzekeringen. Als nieuwe medewerker verwelkomen we jou immers in een verrassend vlotte en dynamische werkomgeving, waar we altijd klare taal spreken en onze beloftes nakomen. Zonder kleine lettertjes, en met de glimlach. Onze kantoren zijn gelegen in Trône in Brussel en zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Wil jij jouw energie en talent in een verzekeringsbedrijf in volle groei investeren? Bekijk dan snel deze vacature en stel je kandidaat door je cv en motivatiebrief te versturen via de knop "Ik ben ge nteresseerd" Yuzzu is momenteel op zoek naar een Productiebeheerder. Wat zijn je belangrijkste doelstellingen? Kwaliteit is onze focus. Je zorgt samen met je collega's voor een puike dienstverlening. Je verzekert een gezamenlijke verantwoordelijkheid binnen de werking van je team, opdat onze klanten een volledige en efficiënte dienstverlening krijgen. Wat zijn je verantwoordelijkheden? Als beheerder productie maak je deel uit van ons departement Portfolio Management en volg je het dossier van je cliënt op van begin tot einde: je verzekert de uitgifte van contracten, conform aan de regels van onderschrijving en binnen een vaste termijn je past garanties aan op vraag van de klant je maakt bijlagen aan contracten op je herziet of herberekent bijdragen je registreert wijzigingen je volgt de betalingen van premies op Je treedt op als gesprekspartner en vertrouwenspersoon voor onze klanten. Je zorgt voor een juiste interpretatie van de aangiftes, je stelt gepaste oplossingen voor volgens de noden van de klant, je neemt in een redelijke tijd initiatieven en beslissingen voor de klant om een exacte, snelle en efficiënte behandeling van de dossiers te verzekeren. Je voert alle administratieve taken nauwkeurig uit en verzekert zo de continu teit van de klantendienst (collectief beheer van dossiers, standaard transcripties van informatie,…). Je zorgt voor een professionele en degelijke communicatie met de klanten, je geeft raad en helpt hen bij de behandeling van hun aanvraag. Wat zijn je competenties/ervaringen? Je bezit een bachelor in verzekeringen en/of een relevante ervaring in een gelijkaardige functie; ervaring in productiebeheer is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. Wat is je profiel? Je beheerst perfect het Nederlands of je bent perfect tweetalig NL/FR. Je werkt nauwkeurig en hebt een constructieve geest. Directe contacten met klanten zijn je passie. Je bent communicatief: Je kan je - in woord en schrift - op een duidelijke manier verwoorden. Je kan je inleven in de verwachtingen van verzekerden. Je bent oplossingsgericht en bezit een goede dosis gezond verstand. Je houdt ervan om autonoom te werken. Dat betekent ook dat je vlot beslissingen kunt nemen. Je kunt best wat stress verdragen. Je bent bereid om permanent bij te leren en staat open voor vernieuwing. Je bent een echte teamspeler: Als het nodig is, schu... Français, Betalingen, Verzekeringen, Français, Production, Qualité de service, Productie, Management, Transcription, Communication, Néerlandais, Nederlands, Droit, Service client, Management, Interprétariat, Bilingue, Présentation, Communicatie, Nederlands, Bilingual, Service client, Recherche, Klantendienst Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.beCRWL1_BE