Chargé de service clients/Chargée de service clients

il y a 3 jours

Namur, Belgique Daoust Temps plein

Daoust Namur Recrutement recrute : Customer Project Coordinator (FR/NL) Tu as le goût du service client vraiment irréprochable , tu aimes quand ça bouge, et tu sais coordonner plusieurs intervenants sans perdre le fil (ni ton sourire) ? Alors cette opportunité est pour toi 🎯 Ta mission En tant que Customer Project Coordinator , tu assures un suivi rigoureux, proactif et orienté solutions sur chaque projet, de la signature du bon de commande jusqu’à la clôture commerciale , y compris le SAV . ✅ Tes responsabilités Offrir un service légendaire à chaque client grâce à un suivi structuré et constant Respecter les politiques internes afin de créer de vrais clients ambassadeurs Contacter les clients à chaque étape pour garantir une information claire et optimale Coordonner les intervenants internes et externes et maintenir des relations positives avec tous les partenaires Participer activement aux réunions de service : la collaboration avec ton/ta teamleader et les autres équipes est essentielle 👤 Ton profil Tu as une vraie passion pour le client et tu aimes être challengé(e) par sa satisfaction Tu es orienté(e) solution et tu gardes la tête froide en cas d’imprévu Tu communiques facilement, tu es à l’aise au téléphone et tu fais preuve d’ assertivité Tu es bilingue FR/NL (parfait à l’oral et à l’écrit) Tu maîtrises Outlook et la suite Office Tu es organisé(e), attentif(ve) aux détails et tu vas au bout des choses Tu as le permis B et un véhicule personnel 💼 Ce que nous t’offrons CDI temps plein (36h/semaine)1 jour/semaine en horaire “tard” : 12h30 – 18h30 (les 4 autres jours : 8h30 – 17h ) Environ 4 samedis/an , récupérés en semaine bien sûr Super équilibre pro/perso : 2 jours télétravail + 3 jours présentiel Une visite en magasin tous les 2 mois pour renforcer l’esprit d’équipe Salaire compétitif + chèques repas (selon expérience et compétences) Indemnité déplacements domicile-bureau Accès à de nombreux avantages via Benefits@work Une entreprise familiale , solide et en croissance, portée par les valeurs : Plaisir, Confiance, Audace, Authenticité, Responsabilité De vraies possibilités d’évolution au sein d’une équipe expérimentée Intéressé(e) ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV mis à jour.

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 3 semaines

    Namur, Belgique Daoust Temps plein

    Daoust Namur Recrutement recrute : Customer Project Coordinator (FR/NL) Tu as le goût du service client vraiment irréprochable, tu aimes quand ça bouge, et tu sais coordonner plusieurs intervenants sans perdre le fil (ni ton sourire) ? Alors cette opportunité est pour toi !🎯 Ta missionEn tant que Customer Project Coordinator, tu assures un suivi...

  • Monteur(se) optique

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Lunettes Pour Tous Temps plein

    DescriptionRejoindre Lunettes Pour Tous, c’est faire partie d’une aventure qui a du sens.Chez Lunettes Pour Tous, nous avons une ambition claire : rendre la vue accessible à tous sans compromis sur la qualité, l’innovation et la rapidité.Depuis 2014, nous révolutionnons l’optique en proposant des lunettes à partir de 10 € en 10 minutes. Ce...

  • Représentant du service client/Représentante du service client multilingue

    il y a 4 semaines

    Namur, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    Description du poste :En tant que Représentant du Service Client, vous serez le premier point de contact de nos clients. Votre mission principale sera d'assurer un support client efficace et réactif en français, néerlandais et anglais. Vous gérerez les demandes des clients par téléphone, e-mail et chat, tout en assurant une expérience client...

  • Représentant du service client/Représentante du service client multilingue

    il y a 6 jours

    Namur, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    Description du poste :En tant que Représentant du Service Client, vous serez le premier point de contact de nos clients. Votre mission principale sera d'assurer un support client efficace et réactif en français, néerlandais et anglais. Vous gérerez les demandes des clients par téléphone, e-mail et chat, tout en assurant une expérience client...

  • Chargé D'affaires Hvac

    il y a 1 jour

    Namur, Belgique Talentus Temps plein

    En tant que chargé d'affaires, vous gérez plusieurs projets HVAC et sanitaires en cours. Cela implique: - La mise en place de toute la phase préparatoire (y compris planification et budgétisation) - L'organisation et la mise en place d'une équipe comprenant des collaborateurs et sous traitants - Le suivi de l'avancement du projet - La gestion de la...

  • Customer Service Employee Fr En

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Select Temps plein

    En tant que Customer Service, vous êtes la personne de référence qui assure en interne le suivi administratif et opérationnel de la relation commerciale avec les différents clients. Vous entretenez la relation clients : introduction des projets dans le système, suivi des contrats, élaboration des offres de prix, suivi et confirmation des commandes et...

  • 1 Collaborateur Techno-pédagogue Pour Le Service

    il y a 1 jour

    Namur, Belgique INSTITUT DE FORMATION EN COURS DE CARRIÈRE Temps plein

    **Description de l’entreprise **L'Institut interréseaux de la Formation Professionnelle Continue (IFPC) est un organisme d'intérêt public (OIP) de type 2 créé par le décret du 11 juillet 2002 relatif à la formation en cours de carrière dans l'enseignement spécialisé, l'enseignement secondaire ordinaire et les centres PMS et portant création de...

  • Gestionnaire des Cahiers de charges

    il y a 3 jours

    NAMUR, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Description de l’emploi Dans le cadre d’un appel d’offres public et/ou privé en Belgique concernant la fourniture et l’aménagement de véhicules, véhicules utilitaires légers et moyens (VUL) pour un usage professionnel (flotte d’entreprise, administration publique, secteur BTP ou logistique), nous recherchons un(e) spécialiste de la rédaction...

  • Chargé de relations clientèle

    il y a 4 semaines

    Namur, Belgique PAO Finances srl Temps plein

    L'agence bancaire et assurances ARGENTA de Namur est à la recherche d'un Chargé de relations clientèle (h/f) Vos tâches au sein de notre équipe seront multiples : · Personne de défi, le fait d'assumer des objectifs commerciaux ne vous fait pas peur. Votre attitude commerciale proactive vous amènera vers des prises de rendez-vous téléphoniques via...

  • Chargé(E) de Projets Communication

    il y a 2 semaines

    Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

    Rejoins l'équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l'entrepreneuriat !_ **UCM, c'est quoi ?** UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement quotidien, avec pour...