Administratief Medewerker Service

il y a 3 semaines


Roeselare, Flandre, Belgique AVR bv Temps plein
Als Administratief Medewerker Service & Spares sta je in voor het volgende:

Als administratieve spil ben je verantwoordelijk voor een brede waaier aan taken binnen onze service- en onderdelenafdeling. Van serviceaanvragen en onderhoudsplanningen tot garantieclaims en het opvolgen van bestellingen – jij zorgt ervoor dat alles efficiënt en correct verloopt. Bovendien ben je communicatief sterk en werk je nauw samen met klanten, techniekers en collega's.

Jouw verantwoordelijkheden

Administratieve ondersteuning:

- Ondersteunen van de service- en sparesafdeling bij het beheren van serviceaanvragen, garantieclaims en werkorders.
- Verwerken en opvolgen van onderdelenbestellingen, inclusief controle van facturatie en garantieaanvragen.
- Beheren van servicecontracten en toezien op een correcte afhandeling van garantieclaims, werkorders en facturen.

- Eerste aanspreekpunt voor inkomende oproepen (15-20 per dag, seizoensgebonden tot 100 per dag).
- Vragen beantwoorden, oproepen doorschakelen naar de juiste collega's of zelfstandig oplossen waar mogelijk.
- Samenwerken met Service om te evalueren hoe telefonie efficiënter kan worden georganiseerd.

- Jaarlijks opstellen van werkorders voor diverse toepassingen (o.a. voertuigen, beurzen, R&D, magazijn).
- Controleren van werkorders (bijv. m.b.t. garantie, uit te voeren betalingen of ontbrekende gegevens).
- Werkorders afsluiten in het systeem om zo te kunnen factureren.
- Samenwerken met Business Analist (BA) en Finance om afsluit- en factureringsprocessen te optimaliseren.

Facturatie:

- Controleren en versturen van facturen, inclusief nakijken van prijzen en verkoopbaarheid van onderdelen in SAP.
- Corrigeren van fouten zoals geannuleerde facturen of het opstellen van creditnota's indien nodig.

- Afhandelen van alle garantieaanvragen voor onze machines en opvolgen van creditnota's.
- Samenwerken met collega's om garantieprocessen vlot te laten verlopen.
- Voorbereiding op een eventuele overdracht van garantiebeheer naar een nieuwe rol.

Plannen van serviceactiviteiten:

- Opvolgen en organiseren van onderhoudsplanningen en serviceactiviteiten.
- Nauwe samenwerking met techniekers om te zorgen dat alle werkzaamheden tijdig en correct worden uitgevoerd.

Mee nadenken en controleren:
- Kritisch meedenken en collega's aansporen: "Klopt dit?", "Is dat juist?", "Heb je alles meegeteld?"
- Zelf initiatief nemen en logisch nadenken bij administratieve uitdagingen.

Als Administratief Medewerker Service & Spares beschik je over volgende kwaliteiten:

Je hebt reeds administratieve ervaring, bij voorkeur in een service- of technische omgeving.

Affiniteit met techniek is een pluspunt.

Je bent communicatief sterk: Je bent klantgericht en schakelt makkelijk tussen klanten en collega's.

Je bent een organisatorisch talent: Je bent nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht.

Naast een goede kennis van Nederlands en Engels, is het een plsupunt om Duits en/of Frans te spreken.

Je kan vlot overweg met de standaard Office programma's. Ervaring met ERP-systemen zoals SAP ERP is een pluspunt.

AVR kan je het volgende bieden:

Een aantrekkelijk salarispakket met o.a. maaltijdcheques t.w.v. €7, groeps- en hospitalisatieverzekering, niet-recurrent resultaat gebonden bonus CAO90, laptop, GSM, ....

Een 40u-werkweek met 20 betaalde vakantiedagen, met daarbovenop 12 ADV-dagen, 2 dagen en 3 uren extra enveloppeverlof.

Een gevarieerde job met diverse stakeholders.

Ruimte voor eigen inbreng en ideeën.

Een machtige, open werksfeer waar de mensen centraal staan.

Leuke afterworks (bv. AVR-Café) en andere gezellige events (oa. Jaarlijkse teambuildingactiviteit).

#J-18808-Ljbffr
  • Administratief medewerker

    il y a 7 jours


    Roeselare, Flandre, Belgique notaris Temps plein

    Administratief medewerker – medewerker post-akte (m/v)Voltijds (4/5de bespreekbaar)Werkomgeving:Aktius Notarissen is een stedelijk notariskantoor met 2 notarissen en 9 medewerkers aan de rand van Roeselare, makkelijk te bereiken en met parkeermogelijkheden in de buurt. Het kantoor is gevestigd in een moderne, functionele en aangename nieuwbouw met alle...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Le Grand & Associates Temps plein

    Wij zoeken een junior administratief medewerker voor onze klant, een dynamisch boekhoudkantoor. Als dossierbeheerder zal je nauw samenwerken met ervaren collega's en de kans krijgen om je kennis en vaardigheden uit te breiden.Je hebt een bachelordiploma of een andere gelijkaardige boekhoudkundige opleiding achter de rug. Wij bieden je een grondige opleiding...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Bruno Service Station Temps plein

    Werken bij Bruno Foodcorner Roeselare | Medewerker FoodcornerBeschrijvingGroup Bruno telt vandaag 27 Bruno Service Stations en Bruno Foodcorners waarvan 24 binnen Limburg en 3 buiten Limburg. Onze Service Stations en Foodcorners zetten stuk voor stuk in op een optimale klantbeleving en maken van kwaliteit en klantentevredenheid een erezaak.Ambitie is in...

  • Administratief medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique SuccesJobs Temps plein

    Ter vervanging van een collega die binnenkort met pensioen gaat, is onze klant op zoek naar een gedreven en communicatieve medewerker die instaat voor de administratieve en financiële ondersteuning, debiteuren/crediteurenbeheer en HR-gerelateerde taken. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor werknemers en ondersteun je bij ad-hoc taken. Tot jouw...

  • Administratief medewerker

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique SuccesJobs Temps plein

    Ter vervanging van een collega die binnenkort met pensioen gaat, is onze klant op zoek naar een gedreven en communicatieve medewerker die instaat voor de administratieve en financiële ondersteuning, debiteuren/crediteurenbeheer en HR-gerelateerde taken. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor werknemers en ondersteun je bij ad-hoc taken.Tot jouw takenpakket...


  • Roeselare, Flandre, Belgique VDL Groep Temps plein

    Werken aan een eindproduct dat over de hele wereld wordt verkocht? Werken met producten waarbij verschillende technieken, zoals hydrauliek, pneumatiek en elektronica, gecombineerd worden met staalconstructies? Welkom bij VDL Container Systems Met een team van 150 betrokken en gedreven collega's ontwikkelen, produceren en verkopen we containerhandlingsystemen...


  • Roeselare, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Voor een bedrijf regio Roeselare zijn...


  • Roeselare, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:vindLocation:RoeselareJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:a8fbb1bf499aJob Views:5Posted:10.02.2025Expiry Date:27.03.2025Job Description:Administratief medewerker salesJe vindt deze job in: Administratie Klantendienst medewerker/commerciële binnendienstSpecialisatie: Talent in...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Start People Roeselare Temps plein

     DescriptionVoor één van onze klanten in Roeselare gaan we op zoek naar een ADMINISTRATIEF MEDEWERKER. Jouw taken als CUSTOMER SERVICE COMMERCIAL: Klantenbeheer & verkoop: Je ondersteunt de verkoop en onderhoudt klantrelaties.Relatiebeheer: Je bouwt duurzame samenwerkingen op.Teamwork: Je schakelt vlot tussen accountmanagers, planners en...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker UK (m/v/x).Dit bedrijf is een gediversifieerde beursgenoteerde groep, actief in een breed scala aan activiteiten en producten. Met takken in ongeveer 25 landen en bestaande uit 4200 medewerkers wereldwijd, zijn zij een toonaangevende speler in de branche.Werken bij deze onderneming betekent deel...


  • Roeselare, Flandre, Belgique BaanBuro Temps plein

    Als Technisch - Administratief medewerker zorg je voor een goede werking binnen de serviceafdeling. Je biedt ondersteuning op diverse vlakken zoals training, technische coördinatie, garanties en algemene administratie binnen de afdeling. Jouw takenpakket:je biedt ondersteuning bij de organisatie van de technische trainingen: versturen van uitnodigingen,...

  • Administratief medewerker

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Flandre, Belgique Stad Roeselare Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenAls kabinetsmedewerker ben je verantwoordelijk voor een goede en vriendelijke dienstverlening naar de burger. Dit houdt hoofdzakelijk in dat je de verschillende contacten, meldingen en vragen goed ontvangt, begrijpt, registreert en opvolgt.Daarnaast vormt agendabeheer en agenda-opvolging voor de burgemeester een belangrijk...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Aannemingen Penninck Temps plein

    Bouwtechnisch Administratief Bediende bij Aannemingen Penninck Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor de bouwsector? Zin in een uitdagende en gevarieerde job bij een ambitieus familiebedrijf in Roeselare? Je beheert de administratie en houdt een up-to-date overzicht met behulp van boxenplannen en partijnummers. Je volgt keuringsbezoeken en...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant Welcome to a world of opportunity Ben jij een bachelor schoolverlater en op zoek naar jouw eerste job in een internationale omgeving? Lees dan zeker verderSamen met onze klant gelegen te Roeselare zijn we op...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Ben jij enthousiast over administratieve taken, werk je nauwkeurig, goochel je met rapporten en presentaties en ben je bovendien geïnteresseerd in het thema openbare netheid?Dan is een uitdaging als medewerker Leefmilieu - afvalbeleid misschien wel iets voor jou.In deze rol sta je in voor een dagelijkse correcte administratieve verwerking en opvolging rond...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij je maximaal anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor deze mooie onderneming in de regio van Roeselare zijn wij momenteel op zoek naar een Medewerker voor de Commerciële Binnendienst (m/v/x). Onze klant biedt een voltijdse betrekking binnen een zeer mooie en dynamische onderneming.Functieomschrijving:Je takenpakket bestaat uit het ontvangen van de bestellingen en deze ingeven in het systeem. Daarnaast...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Bruno Service Station Temps plein

    Werken bij Bruno Foodcorner Roeselare⎜Zelfstandige uitbaterBruno FoodcornerZelfstandige uitbaterVoltijdsRoeselareBeschrijvingGroup Bruno telt vandaag 27 Bruno Service Stations en Bruno Foodcorners waarvan 24 binnen Limburg en 3 buiten Limburg. Onze stations en Foodcorners zetten stuk voor stuk in op een optimale klantbeleving en maken van kwaliteit en...

  • Administratief bediende

    il y a 7 jours


    Roeselare, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAdministratief bediende - commerciële binnendienst | RoeselareJe komt terecht bij een snelgroeiend en dynamisch bedrijf dat professionele EHBO-diensten en -producten levert aan méér dan 375.000 bedrijven en instellingen in de Benelux en Duitsland. Wat zijn jouw taken? Je zorgt voor een perfecte ondersteuning van onze Sales teams en je...


  • Roeselare, Flandre, Belgique Office Roeselare Temps plein

    Dit bedrijf is een gekende speler in de regio en is actief in de agro- en biotechnologie sector. Ze staan garant voor een kwalitatieve service naar klanten zoals bedrijven, scholen, landbouwbedrijven etc. FunctieomschrijvingJe staat in voor de administratieve opvolging, offertes opstellenJe helpt met het ondersteunen van de verkoopJe volgt contacten op en...