Coordinateur / Coordinatrice IT et Transformation numérique (H/F/X)
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Votre mission :
Véritable point de contact IT pour les collaborateurs et les partenaires externes , vous assurez la coordination entre les besoins métier et les solutions technologiques.
Dans votre rôle , vous intervenez au cœur de l’IT de la société et vos responsabilités sont les suivantes :
- Change management : participer aux projets de transformation et de migration vers de nouvelles applications , de l’analyse des besoins jusqu’à l’accompagnement des utilisateurs.
- Support & coordination : analyser les problèmes, coordonner leur résolution et assurer une communication claire avec les utilisateurs et partenaires de l’organisation.
- Environnement IT : accompagner les prestataires externes pour assurer le suivi du parc informatique, des systèmes, du réseau, de la téléphonie.
- Cybersécurité, RGPD & NIS2 : contribuer à la sécurité de l’environnement IT en partenariat avec la responsable, sensibiliser les utilisateurs et participer au respect des bonnes pratiques en matière de protection des données.
- Communication : participer activement à la communication interne et externe de la société au travers de la production et l’accompagnement numérique des outils (CMS, gestion des certificats SSL, intranet d’entreprise, …)
- Formation & accompagnement : former les collaborateurs , créer des supports et accompagner l’adoption des nouveaux outils.
- Logiciels métier & transformation numérique : faire le lien entre les utilisateurs et les développeurs (Aigles ; Odoo ), recueillir les besoins, suivre les évolutions et tester les nouvelles fonctionnalités.