Customer Service Officer

il y a 3 semaines


Nivelles, Belgique WhatJobs Temps plein

Pour l'un de ses clients actifs dans le secteur des services, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim à temps plein avec possibilité de CDI. Notre client est une entreprise internationale en pleine expansion, qui compte une centaine de collaborateurs et s'est imposée comme leader en Belgique dans son domaine. Forte de son dynamisme et de son ouverture à l'international (Europe, Japon, Dubaï, …), elle offre un environnement professionnel stimulant où règne une atmosphère conviviale et collaborative. En tant que Customer Service Officer (h-f-x), vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Commercial et intégrerez une petite équipe de 2 personnes. Vos responsabilités principales pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) sont les suivantes : gérer l'ensemble du processus de commande, depuis la réception jusqu'à la facturation et la livraison ; assurer un suivi proactif et rigoureux des dossiers clients (commandes, réapprovisionnements, demandes diverses) ; être l'interlocuteur privilégié des clients et entretenir avec eux une relation de confiance ; gérer l'administration commerciale : contrats, remises, encodage et mise à jour des données clients ; traiter les livraisons et préparer les documents nécessaires, y compris ceux liés aux formalités douanières pour l'export ; effectuer la facturation ainsi que l'émission de notes de crédit/débit ; centraliser les plaintes clients et leur apporter une réponse appropriée ; collaborer efficacement avec les autres départements en relayant les informations commerciales pertinentes. Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) est le suivant : vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou avez une première expérience (stage compris) dans une fonction similaire ; vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais ; une bonne compréhension du néerlandais est un atout ; vous utilisez avec aisance la suite Office ; vous êtes organisé, capable de gérer les priorités et disposez d'un excellent sens du service client ; vous êtes reconnu pour votre fiabilité, votre bonne humeur et votre esprit d'équipe ; vous faites preuve de flexibilité, de résistance au stress et êtes disponible immédiatement ou à court terme. Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante : une possibilité de rejoindre une société solide, en constante évolution et orientée vers l'avenir ; un environnement de travail dynamique, à taille humaine et où règnent collaboration et convivialité ; une politique d'investissement sur le long terme avec ses collaborateurs ; un package salarial attractif et aligné sur le marché. Intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à


  • Responsable Logistique

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique WhatJobs Temps plein

    Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim en vue d'un engagement. Notre client est une entreprise internationale active dans le secteur industriel. Reconnue pour son engagement envers la qualité et la...

  • Customer Success Lead

    il y a 4 jours


    Nivelles, Belgique Semactic Temps plein

    Join Semactic as a Customer Success Lead - SEO & GEOLocation: Based in Belgium, with remote work flexibility.Semactic is a leading European SaaS platform for Search Activation. Our mission is to empower marketing teams to transform SEO and GEO (Generative Engine Optimization) data into concrete and measurable results.We combine a powerful and intuitive...


  • Nivelles, Belgique Adecco Temps plein

    Vos principales missions :-Préparer et rédiger des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients. -Encoder les commandes dans notre système et en assurer le suivi jusqu’à la livraison. -Répondre aux appels téléphoniques et assurer un accueil professionnel des clients.-Conseiller les clients sur les produits distribués et les guider...

  • Mobile IT Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Nivelles, Belgique Hemmersbach Temps plein

    Role:As a Mobile IT Support Engineer, you will provide technical support to our customers at various locations, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure.Diagnosing, troubleshooting, and resolving hardware, software, and operating system issuesYou will work independently or as part of...

  • Account Executive Belgium

    il y a 1 semaine


    Nivelles, Belgique Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    Welcome to the future of nuclear energy, where Westinghouse Electric Company is leading the field with expertise and innovation to shape the power of tomorrow. At Westinghouse, innovation is in our DNA. We are creative. We think differently. We reimagine the possible across the nuclear industry every day. As Account Executive you will lead relationship...

  • Mobile IT Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Nivelles, Belgique Hemmersbach Temps plein

    Role: As a Mobile IT Support Engineer, you will provide technical support to our customers at various locations, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure. Diagnosing, troubleshooting, and resolving hardware, software, and operating system issues You will work independently or as part...

  • Back Office Assistant

    il y a 2 semaines


    Nivelles, Belgique Planet Foods Temps plein

    🦄 Qui sommes-nous ? Planet Foods - My American Shop est une scale-up en plein essor, fondée en 2018 et spécialisée dans la distribution de produits alimentaires du monde entier. Nous proposons plus de 2 000 références, avec un focus sur les États-Unis et l’Asie, pour répondre aux besoins de nos clients B2C (MAS) et B2B (PF). Portée par une...

  • Back Office Assistant

    il y a 1 semaine


    Nivelles, Belgique Planet Foods Temps plein

    Qui sommes-nous ? Planet Foods - My American Shop est une scale-up en plein essor, fondée en 2018 et spécialisée dans la distribution de produits alimentaires du monde entier. Nous proposons plus de 2 000 références, avec un focus sur les États-Unis et l'Asie, pour répondre aux besoins de nos clients B2C (MAS) et B2B (PF). Portée par une croissance...

  • Mobile IT Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Arrondissement of Nivelles, Belgique Hemmersbach Temps plein

    Role:As a Mobile IT Support Engineer, you will provide technical support to our customers at various locations, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure.Diagnosing, troubleshooting, and resolving hardware, software, and operating system issuesYou will work independently or as part of...

  • Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Nivelles, Belgique AXA Partners Temps plein

    ​We're AXA Partners, experts at designing and delivering assistance solutions and specialised insurance, credit, and lifestyle protection - with and for our partners worldwide. What sets us apart? The expertise and passion of our 8,500+ people, and a strong network of over 55,000 professionals all over the world. Powered by them and our sector-leading...