Support Desk Manager BENELUX

il y a 2 semaines


Willebroek, Belgique Duomed Belgium by Palex Temps plein

Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in de verdere groei van onze organisatie?Als Support Desk Manager BENELUX word jij de drijvende kracht achter ons team van servicesupportmedewerkers. Je zorgt samen met hen voor een vlotte administratieve ondersteuning van onze servicetechniekers én wordt een belangrijke sparringpartner van de Service Manager. Zo krijg je de kans om mee richting te geven aan nieuwe processen en strategieën en kan je actief bijdragen aan de verdere uitbouw van onze serviceorganisatie.Jouw verantwoordelijkhedenEfficiënt organiseren van de werkverdeling binnen het team, afgestemd op de operationele nodenCoachend leidinggeven aan een team van supportmedewerkers, inclusief rekrutering, opvolging, evaluatie en ontwikkelingActief bijdragen aan de verbetering van klantgerichte processenFungeren als key-user en promotor van Microsoft Dynamics 365 (optimalisatie, verbeterprojecten en training)Nauwe samenwerking met andere afdelingen om serviceprocessen te stroomlijnenCommunicatie met leveranciers over technische vraagstukkenRegistratie en opvolging van technische problemen en garantieclaims (o.a. via TIMS)Ondersteunende rol bij ISO-audits en certificatieprocessen van de serviceafdelingWie ben jij?Een enthousiaste motivator en coach die zijn/haar team inspireert en ontwikkelingskansen creëertErvaring met support desk-werking en leidinggeven is een mustVlotte communicatie in Frans én Nederlands (Engels is een plus)Zelfstandig en gestructureerd, met een scherp oog voor procesoptimalisatieStressbestendig en klantgericht, met een hands-on mentaliteitErvaren in MS Office en ERP-systemen (bij voorkeur Dynamics 365)Bereid om 1 à 2 keer per maand te reizen naar onze locatie in Veenendaal (NL)Wat bieden wij jou?Een uitdagende functie binnen een dynamische, internationale organisatie in volle groeiDe kans om impact te maken en mee te bouwen aan nieuwe strategieën en processenRuimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkelingEen voltijds contract van onbepaalde duur met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder: bedrijfsgsm, bedrijfswagen + tankkaart/laadpas, groepsverzekering met optie verzekering gewaarborgd inkomen, hospitalisatieverzekering, koopkrachtpremie en ecocheques (PC 200)Klaar om mee te bouwen aan onze serviceorganisatie?Solliciteer vandaag nog en kom snel kennismaken met je nieuwe collega's


  • Support Desk Manager BENELUX

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Belgique Duomed Belgium by Palex Temps plein

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in de verdere groei van onze organisatie? Als Support Desk Manager BENELUX word jij de drijvende kracht achter ons team van servicesupportmedewerkers. Je zorgt samen met hen voor een vlotte administratieve ondersteuning van onze servicetechniekers én wordt een belangrijke sparringpartner van de Service Manager. Zo...


  • 2830 Willebroek, Belgique Duomed Belgium by Palex Temps plein

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in de verdere groei van onze organisatie? Als Support Desk Manager BENELUX word jij de drijvende kracht achter ons team van servicesupportmedewerkers. Je zorgt samen met hen voor een vlotte administratieve ondersteuning van onze servicetechniekers én wordt een belangrijke sparringpartner van de Service Manager. Zo...

  • Support Desk Manager BENELUX

    il y a 2 semaines


    2830 Willebroek, Belgique Duomed Belgium by Palex Temps plein

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in de verdere groei van onze organisatie? Als Support Desk Manager BENELUX word jij de drijvende kracht achter ons team van servicesupportmedewerkers. Je zorgt samen met hen voor een vlotte administratieve ondersteuning van onze servicetechniekers én wordt een belangrijke sparringpartner van de Service Manager. Zo...


  • Willebroek, Belgique WhatJobs Temps plein

    Onze klant zoekt een Account Manager / Business Developer om bestaande klanten te beheren en nieuwe commerciële opportuniteiten te ontwikkelen in de BeNeLux en Frankrijk. Je combineert strategische sales, prospectie en relatiemanagement in een internationale, groeiende organisatie. Onze klant is een internationale producent van hoogwaardige toestellen en...

  • Internationaal Accountmanager

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Belgique Michael Page Temps plein

    Onze klant zoekt een Account Manager / Business Developer om bestaande klanten te beheren en nieuwe commerciële opportuniteiten te ontwikkelen in de BeNeLux en Frankrijk. Je combineert strategische sales, prospectie en relatiemanagement in een internationale, groeiende organisatie. Onze klant is een internationale producent van hoogwaardige toestellen en...


  • Willebroek, Belgique CareerWallet Temps plein

    Onze klant zoekt een Account Manager / Business Developer om bestaande klanten te beheren en nieuwe commerciële opportuniteiten te ontwikkelen in de BeNeLux en Frankrijk. Je combineert strategische sales, prospectie en relatiemanagement in een internationale, groeiende organisatie. Onze klant is een internationale producent van hoogwaardige toestellen en...


  • Willebroek, Belgique Hays Temps plein

    Willebroek | Administratie & klantencontact | NL FR | Thuiswerk | 1109352Over de organisatie Voor een goede klant, marktleider in de Benelux en actief in de medische sector, in regio Willebroek, zoeken we momenteel een nieuwe collega voor het service desk team. Het betreft een firma met een 200-tal collega's en een uitgebreid binnendienst team.Jouw nieuwe...

  • account manager b2b

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Belgique WhatJobs Temps plein

    Onze klant zoekt een Account Manager / Business Developer om bestaande klanten te beheren en nieuwe commerciële opportuniteiten te ontwikkelen in de BeNeLux en Frankrijk. Je combineert strategische sales, prospectie en relatiemanagement in een internationale, groeiende organisatie. Onze klant is een internationale producent van hoogwaardige toestellen en...

  • account manager b2b

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Belgique Michael Page Temps plein

    Onze klant zoekt een Account Manager / Business Developer om bestaande klanten te beheren en nieuwe commerciële opportuniteiten te ontwikkelen in de BeNeLux en Frankrijk. Je combineert strategische sales, prospectie en relatiemanagement in een internationale, groeiende organisatie.Onze klant is een internationale producent van hoogwaardige toestellen en...

  • Lean Medewerker

    il y a 19 heures


    Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein

    Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarbij je zelfstandig aan de slag kan met het realiseren van LEAN targets? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij onze klant, een logistieke wereldspeler is LEAN een belangrijke methodologie om de organisatie en processen continu te blijven verbeteren. Als LEAN Medewerker ga je aan de slag met de ontwikkeling van...