Manager IT Solution Support
il y a 3 semaines
Social network you want to login/join with:
Client:Location:Antwerp, Belgium
Job Category:Other
EU work permit required:Yes
Job Reference:38c30ae79dcb
Job Views:5
Posted:23.01.2025
Expiry Date:09.03.2025
Job Description:Opzetten en beheren van supportteams binnen een divers applicatielandschap, met technologieën zoals Business Central, .NET en SaaS, voor verschillende bedrijfsunits en regio's.
Samen met andere managementleden een gestandaardiseerde aanpak voor applicatieondersteuning definiëren en implementeren, rekening houdend met bedrijfsprocessen en -tools.
Bevorderen en integreren van de globale visie op ondersteuning binnen de organisatie, door overleg met diverse bedrijfsunits in verschillende regio's.
Beheren van een afgebakende lijst van ondersteunde applicaties, met duidelijk gedefinieerde servicecriteria, in lijn met de IT-visie.
Opbouwen van sterke supportteams met duidelijke rollen en verantwoordelijkheden, die kunnen groeien naar een meer volwassen organisatie.
Samenwerken met andere managementleden om de levenscyclus van applicaties te waarborgen en afstemmen met andere IT-stakeholders, zoals infrastructuurteams.
Praktische invulling geven aan processen zoals incidentbeheer, probleembeheer en Service Level Agreements (SLA's), en deze visie verdedigen richting business en intern IT-management.
Grondige kennis van supportprocessen zoals incidentbeheer, probleembeheer en kennisbeheer.
Ervaring met Application Life Cycle Management om teams te coachen in hun ondersteunende rol, van analyse en ontwikkeling tot testen en support.
Brede IT-achtergrond om de complexiteit van bedrijfsapplicaties binnen een uitgebreide infrastructuur te begrijpen.
Minimaal 3 jaar ervaring in een hogere managementrol binnen een supportorganisatie.
Bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring.
Goede beheersing van het Engels; kennis van het Nederlands is een pluspunt.
Ervaring in een applicatieomgeving met verschillende aspecten van levenscyclusontwikkeling.
Praktische kennis en ervaring met supportprocessen.
Ervaring met IT-supporttools en het werken met internationale teams is een pluspunt.
Relevante ervaring met technologieën zoals .NET en Business Central is een voordeel.
Toegewijde leider en teamspeler met sterke communicatieve en netwerkvaardigheden.
Probleemoplossend vermogen en vaardigheid in stakeholdermanagement.
Flexibel, betrokken, georganiseerd, proactief en zelfgemotiveerd.
In staat om een sterke visie te combineren met een hands-on aanpak.
Bereidheid om te reizen is vereist.
Een internationaal logistiek dienstverlener, actief in diverse sectoren zoals petrochemie, consumentengoederen en industriële toepassingen, is op zoek naar een Manager Ondersteuning Ontwikkeling IT-oplossingen. De organisatie streeft ernaar om de huidige gedecentraliseerde applicatieondersteuning te transformeren naar een meer gestandaardiseerde en volwassen werkwijze, in lijn met marktconforme best practices en een pragmatische aanpak.
Aanbod:Een no-nonsense cultuur waar ondernemerschap wordt gewaardeerd.
Langdurige tewerkstelling met nadruk op persoonlijke ontwikkeling.
Hybride werken, inclusief satellietkantoren in Kallo, Ekeren en Evergem.
Competitieve verloning afhankelijk van relevante kennis en ervaring.
-
IT Support Engineer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps pleinBen jij een enthousiaste IT-professional met interesse in cloud oplossingen en IT-support? Voor een groeiend bedrijf in Antwerpen zijn we op zoek naar een Support Engineer. In deze rol help je bedrijven efficiënter te werken door geavanceerde oplossingen te implementeren op het gebied van netwerken, video conferencing, VoIP en meer. Als je graag werkt met...
-
IT Support Engineer
il y a 1 jour
Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps pleinBen jij een enthousiaste IT-professional met interesse in cloud oplossingen en IT-support?Voor een groeiend bedrijf in Antwerpen zijn we op zoek naar een Support Engineer. In deze rol help je bedrijven efficiënter te werken door geavanceerde oplossingen te implementeren op het gebied van netwerken, video conferencing, VoIP en meer.Als je graag werkt met de...
-
IT Support Engineer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps pleinBen jij een enthousiaste IT-professional met interesse in cloud oplossingen en IT-support? Voor een groeiend bedrijf in Antwerpen zijn we op zoek naar een Support Engineer. In deze rol help je bedrijven efficiënter te werken door geavanceerde oplossingen te implementeren op het gebied van netwerken, video conferencing, VoIP en meer. Als je...
-
Account Manager
il y a 7 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Solution Sellers Temps pleinOnze klant bestaat +25 jaar en is vooral gekend om haar IT experten in domeinen zoals Infrastructure, Application Development en Project Management. De +250 medewerkers hebben bij hun klanten reeds een sterke reputatie opgebouwd met klassieke IT staffing, Managed Projects en Managed Teamings met hoog gewaardeerde experten.Om de gestage business groei verder...
-
Account Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Solution Sellers Temps pleinOnze klant bestaat +25 jaar en is vooral gekend om haar IT experten in domeinen zoals Infrastructure, Application Development en Project Management. De +250 medewerkers hebben bij hun klanten reeds een sterke reputatie opgebouwd met klassieke IT staffing, Managed Projects en Managed Teamings met hoog gewaardeerde experten. Om de gestage business groei...
-
IT Support Specialist
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Bureau Veritas Temps pleinWe are currently looking for an:NWE IT SUPPORT SPECIALISTWHO ARE WE?We are Bureau Veritas – an international leader in Testing, Inspection and Certification (TIC) services. Our mission is Shaping a World of Trust and therefore we are active in the area of quality, health, safety and environment.Yearly we welcome around 10.000 new colleagues worldwide, who...
-
it support specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Bureau Veritas Certification Temps pleinIT Support SpecialistDate: 9 mrt. 2025Location: Antwerpen, Antwerp, BECompany: Bureau VeritasWHO ARE WE?We are Bureau Veritas – an international leader in Testing, Inspection and Certification (TIC) services. Our mission is Shaping a World of Trust and therefore we are active in the area of quality, health, safety, and environment.Yearly we welcome around...
-
Business Development Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Solution Sellers Temps pleinBe among the first 25 applicantsGenerating strong impact on our customers' business growth by strengthening their sales teamVAC-202501-trainingSeniority levelAssociateEmployment typeFull-timeJob functionBusiness Development and SalesIndustries: IT Services and IT Consulting, Software Development, and Computer and Network SecurityReferrals increase your...
-
IT Service and Support Operations Manager, Antwerpen
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:IT Service and Support Operations Manager, AntwerpenClient:UmicoreLocation:AntwerpenJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:1ad8a5164cacJob Views:3Posted:15.02.2025Expiry Date:01.04.2025Job Description:Belgium - HobokenInformation SystemsInformation TechnologyAbout UmicoreReducing harmful vehicle...
-
Support Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinWe are currently seeking a driven and customer-oriented Support Manager to join our growing team. Our product CAS offers our clients real-time communication with customs. The Support Manager is responsible for customer support according to the agreed support SLA. That includes using CAS for the customer under specific conditions and based on different...
-
Account Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Solution Sellers Temps pleinOnze klant is één van de grote uitdagers als IT services & solutions provider met een duidelijke keuze voor Microsoft technologie voor ERP, CRM, Data solutions, e-commerce en Modern Workplaces. Zij wensen hun sales team uit te breiden met extra sales collega's, elk met een focus op ERP, CRM, Data solutions, e-commerce of Modern Workplaces. Wil je er...
-
IT Support Engineer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Tergos Temps pleinIT Support Specialist:Momenteel ben ik op zoek naar een gemotiveerde Support Engineer met een sterke kennis van Azure voor een professionele organisatie in Limburg. Hou je van een mix tussen 1st- en 2nd line support en het werken aan boeiende IT-projecten? Lees dan zeker verderWat ga je doen?Ondersteuning bieden bij hardware, software en...
-
IT Application Solutions Architect
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Vivid Resourcing Temps pleinAt Vivid Resourcing, we are seeking a highly skilled IT Application Solutions Architect to join our team. This freelance opportunity will involve defining the technology roadmap for our client's application development in Antwerp.Key Responsibilities:Define guidelines for future application development, ensuring it is sustainable, adaptable, and ready for...
-
Senior IT Project Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Amon Temps pleinSenior IT Project Manager (CRM) @ Wygwam, a division of Niko GroupAMSP04033FunctionThe IT Project Manager is a pivotal role, responsible for overseeing and driving the successful implementation and optimization of Dynamics CRM solutions across both Niko NV and its subsidiary, Wygwam, while managing their integration within a complex IT ecosystem of over 250...
-
Senior Solutions Architect
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Sloka IT Solutions Temps pleinGreetings from Sloka IT Solutions.Job Title: Senior Solutions ArchitectDuration: Minimum a year and it can be extendableExperience: 5+ yearsJob Requirements:Seniority: Senior in solution architectureMust have: Architectural experience in integration (mainly) and developmentNice to have: ArchiMate/TOGAFComment: This consultant will work on projects related to...
-
Senior IT Project Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Amon Temps pleinWygwam is the new division of Niko NV, with headquarters in Antwerp, Belgium, and sales offices in more than 10 countries in Europe. Wygwam, focuses on building automation, sensors, and access control. These areas are rapidly evolving in hardware, software, data management, and applications. Niko is a Belgian family business from Sint-Niklaas with 700...
-
Senior IT Project Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Amon Temps pleinPartner I Operations Manager I Senior Consultant IT Recruitment & Executive Search I DATANEWS AWARD IT RECRUITING & SOURCING COMPANY OF THE YEAR…Wygwam is the new division of Niko NV, with headquarters in Antwerp, Belgium, and sales offices in more than 10 countries in Europe. Wygwam focuses on building automation, sensors, and access control. These areas...
-
IT Customer Support Manager, Antwerp
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinMissions essentiellesAs ITD Customer Support Manager you are responsible for leadership and development of the Service Desk Team, the overall management of the Managed Service Desk together with the entire support team and the underlying third parties. This function includes the ownership and governance of the ITD Service Desk team and processes.In this...
-
ICT Support Engineer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps pleinBen jij de enthousiaste problem solver die altijd klaarstaat om collega's uit de nood te helpen met IT-vraagstukken? Zoek je een job waar je je technische skills kan inzetten en verder ontwikkelen binnen een internationale context? Dan is deze functie als ICT Support Engineer iets voor jou. Functieomschrijving Wat ga je doen? Als ICT Support Engineer ben...
-
Digital Solutions Lead
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Axxes IT Consultancy Temps pleinFunctieJij bent het eerste aanspreekpunt voor Digital Solutions, het Axxes IT-landschap, en zorgt ervoor dat alle medewerkers daarbij de juiste ondersteuning krijgen. Je houdt het overzicht van alle interne ontwikkelde & externe applicaties, security & modern workplace initiatieven. Je bepaalt de prioriteiten binnen Digital Solutions en zorgt voor een goede...
