Interne Klantenbegeleider

YELBA NV (www.yelba.be), opgericht in 1978, gelegen te Poperinge, is een familiaal productiebedrijf, met focus op de productie van keukens en kasten voor de B2B markt. Een hoge productieflexibiliteit en constante aandacht voor een goede prijs/kwaliteit verhouding heeft ervoor gezorgd dat Yelba een vaste waarde is geworden in Vlaanderen. Op heden telt deze dynamische familiale KMO een 20-tal medewerkers. Wegens verdere groei en structurering is men op zoek naar een nieuwe collega: Interne Klantenbegeleider Het doel van deze functie is administratieve ondersteuning bieden als rechterhand van de sales. Nauwkeurige inbreng van gegevens en een klantgerichte opstelling staan hierbij centraal. Jouw dagelijkse taken en verantwoordelijkheden zijn: Assisteren met het uitrekenen van de offertes. Offertes en dossiers opvolgen. Hierbij heb je ook telefonisch klantencontact om te achterhalen wie het dossier in uitvoering heeft. Klanten in de toonzaal verder ondersteunen met productinfo en advies (50-80%). Verder overleg met de externe sales om afspraken met de prospect-klant in te plannen. Je helpt waar nodig bij telefonie en interne opvolging. Facturen en vorderingsstaten opmaken. Tekenen in ons tekenprogramma ‘IMOS PLAN' voor de dossiers waar een voorontwerp noodzakelijk is. Toonzaalverkoop. Archief en ERP-pakket regelmatig mee helpen structureren en up-to-date houden. Je bent open minded en een sterke teamspeler. Je bent heel klantgericht en zorgt steeds voor tevreden klanten Je bent detailgericht en georganiseerd ingesteld. Je leert vlot nieuwe computerprogramma's aan. Talen: Nederlands en een voldoende basis Frans. Affiniteit met de interieursector en relevante werkervaring hierin is een sterke troef. Een groeiende familiale onderneming met e... Uitvoering, Frans, Klantencontact, Telefonie, Tekenen, Showroomverkoop, Nederlands, Verkoop Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.beCRWL1_BE