Onthaal Manager
il y a 7 jours
Wij zoeken een ervaren klantenservicemedewerker met leiderschapskwaliteiten om zich in te zetten voor de winkel. Als manager van het onthaal en personeel zorg je ervoor dat onze klanten goed geïnformeerd zijn over onze producten en diensten. Klantenservice Jouw taak bestaat erin om kwalitatieve klantenservice te leveren aan onze klanten door contact te leggen met ze, hun suggesties en opmerkingen uit te wisselen en hen te informeren over onze producten en diensten. Je bent verantwoordelijk voor het bepalen van de vormgeving en het draagvlak van onze klantenservice-strategie. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn en dat wij continue beter worden in ons werk. Je bent verantwoordelijk voor het uitleggen van onze producten en diensten aan nieuwe medewerkers en stagestudenten. Je houdt contact met oud-medewerkers die weer teruggaan naar hun oude rol. Het verzamelen van feedback van klanten en het identificeren van verbeterpunten in onze klantenservice-procedure. Het analyseren van statistieken om inzicht te krijgen in de prestaties van onze klantenservice. Het ontwikkelen van strategieën om klanten te behouden en terug te winnen. Jouw doel is het creëren van een positieve klant-onderneming relatie door middel van: De bereikbaarheid van onze klantenservice via meerdere kanalen (telefoon, e-mail, chat) Vereisten We zoeken iemand die: Een diploma heeft in een vakgebied gerelateerd aan klantenservice of een gelijkwaardig diploma. Een ervaring heeft in de verkoop/retail sector. Mooi Nederlands spreekt en geschreven kan. We bieden jou de mogelijkheid om bij te dragen aan een innovatief bedrijf waarbij jouw mening wordt gewaardeerd en gestimuleerd om verschillende projecten mee te nemen en leiding te geven. Ook word jij geboren tot leider
-
Manager Klant
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Functieomschrijving Opdracht Als manager onthaal en personeel is jouw belangrijkste taak ervoor te zorgen dat er kwalitatieve...
-
Manager Klant
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique WhatJobs Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Opdracht Als manager onthaal en personeel is jouw belangrijkste taak ervoor...
-
Manager Klant
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Carrefour Belgium Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!OpdrachtAls manager onthaal en personeel is jouw belangrijkste taak ervoor te...
-
Manager Klant
il y a 1 jour
Leuven, Belgique WhatJobs Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Opdracht Als manager onthaal en personeel is jouw belangrijkste taak ervoor...
-
Manager Klant
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique WhatJobs Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving Opdracht Als manager onthaal en personeel is jouw...
-
Manager Klant
il y a 7 jours
Leuven, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!Functieomschrijving Opdracht Als manager onthaal en personeel is jouw...
-
Manager Klant
il y a 1 semaine
Flemish Brabant # Leuven, Belgique Carrefour Belgium Temps pleinMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Opdracht Als manager onthaal en personeel is jouw belangrijkste taak ervoor...
-
Manager Klantgerichtheid
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique WhatJobs Temps pleinAls manager onthaal en personeel ben je verantwoordelijk voor het leveren van kwalitatieve klantenservice in onze winkel. Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van klanten, het soepel laten verlopen van hun passage bij de kassa en de algemene tevredenheid van hun ervaring in onze winkel. Je rapporteert aan de winkeldirecteur en neemt bij zijn...
-
Manager Klant Beleving
il y a 7 jours
Leuven, Belgique WhatJobs Temps pleinGerichte Klantbeleving We streven naar een manager klant die onze klanten een van hoge kwaliteit aangeboden ervaring kan bieden. Als manager onthaal en personeel ben je verantwoordelijk voor de uitstekende kwaliteitsborging van klantenservice in onze winkels. Jouw belangrijkste taak is erop toe te zien dat er een dienstverlening van goede kwaliteit wordt...
-
Service Manager
il y a 7 jours
Leuven, Belgique WhatJobs Temps pleinJobservice Als klantenservicemanager draag je bij aan een geweldige ervaring voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van klanten, het soepel laten verlopen van hun passage bij de kassa en de algemene tevredenheid van hun ervaring in onze winkel. Verantwoordelijkheden: Bijdragen aan een vriendelijke en professionele klantenservice...
