Counter Manager, null

il y a 3 semaines

belgium TN Belgium Temps plein

En tant que Responsable de Comptoir Parfums Christian Dior, vous êtes le leader et l’ambassadeur de la marque et représentez Parfums Christian Dior sur le marché.

Vous êtes responsable de la gestion de votre comptoir et de votre équipe. Votre mission est d'inspirer, de développer et de diriger votre équipe pour maximiser les performances du magasin (ventes et gestion de la clientèle) tout en assurant un niveau de service exceptionnel. Votre passion et votre incarnation de la marque vous permettront de contribuer au développement global de l'entreprise tout en assurant votre croissance personnelle et professionnelle.

RAPPORTS ET INTERACTIONS

Rapporte à : Retail Manager Belgique

o Interne : Équipe du comptoir, Retail Manager & Head of Retail, Marketing, Merchandising, ÉducationEquipe Training, CRM, RH, Maquilleur ou équipes événementielles

o Externe : Gestion des partenaires commerciaux, fournisseurs, personnel opérationnel

  • S'assurer que votre point de vente et votre équipe atteignent les objectifs de vente et de rentabilité
  • Atteindre les objectifs de vente et contribuer aux bons KPIs du magasin en développant les services du comptoir quotidiennement
  • Avoir une vision globale et omnicanale de l'entreprise (maîtriser les KPIs, identifier les principaux leviers et opportunités)
  • Évaluer en continu la performance du comptoir, développer et mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer les résultats et générer des ventes sur tous les canaux
  • Établir des KPIs individuels réalistes pour votre équipe
  • Sensibiliser l'équipe aux tendances du marché
  • S'assurer que votre équipe connaît et comprend la stratégie de la Maison et les défis spécifiques du comptoir
  • Vendre les produits Dior en répondant aux besoins de nos clients et en offrant une expérience mémorable grâce aux standards élevés de service et aux techniques de vente DIOR
  • Éduquer les clients sur la marque Dior et les produits Dior
  • Recueillir et rapporter les tendances du marché et de la concurrence et identifier les opportunités de développement commercial
  • Rendre compte chaque semaine de la performance du magasin au Retail Manager

GESTION D’EQUIPE : Manager votre équipe au quotidien et maintenir un excellent esprit d'équipe et un niveau d’implication élevé.

  • S'assurer que votre équipe connaît et respecte la stratégie, les objectifs et les standards de Dior
  • Contribuer à la sélection et au recrutement de profils performants
  • Développer, faire croître et coacher les compétences et les connaissances de tous les membres de l'équipe en utilisant les outils et les supports de formation Dior
  • Motiver votre équipe : favoriser un environnement de travail positif et créer une culture de feedback, en encourageant la diversité, le respect mutuel et le travail d'équipe
  • Transmettre votre passion pour le commerce de détail et diffuser une culture d'excellence et d'amélioration continue
  • Jouer un rôle actif et exemplaire sur le terrain de vente pour diriger l'équipe et assurer un environnement accueillant au comptoir
  • Assurer un effectif optimal à tout moment en ligne avec les budgets et les besoins de l'entreprise. Organiser et gérer efficacement les emplois du temps en fonction de l'activité de l'équipe et du comptoir
  • Superviser le processus d'évaluation annuelle de votre équipe
  • Si possible, collaborer avec les RH pour gérer la paie, les calculs d'incitations, les heures supplémentaires, les mesures disciplinaires et la conformité globale aux règles de droit du travail

Suite des missions dans la partie "Informations Additionnelles"

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES

  • Le candidat a impérativement une expérience préalable dans la vente au détail dans le secteur du luxe et/ou de la beauté, au cours de laquelle il/elle a démontré avec succès des capacités de gestion (5 ans / à adapter localement)
  • Expérience dans la création et la gestion d'une équipe
  • Antécédents prouvés dans la réalisation de résultats de vente au détail (ventes et rentabilité)
  • Connaissance de l’omnicanal, de l'expérience client et intérêt pour les nouveaux outils/services numériques
  • Expérience dans la gestion et l'exécution d'événementsprestigieux, bien planifiés et réussis (un plus)
  • Excellentes compétences en vente
  • Maîtrise du numérique
  • Très bonne connaissance de la beauté et vocabulaire riche concernant l'univers de la beauté
  • Compétences informatiques et analytiques
  • Compétences en gestion de la clientèle
  • Excellentes compétences rédactionnelles, et de communication et interpersonnelles, maîtrise du français et de l'anglais parlé (obligatoire pour les grands comptoirs), le néerlandais est un plus
  • Compétences en gestion des personnes (capacité à diriger, gérer, développer l'équipe et coacher les individus)
  • Orienté client : Établit des relations solides avec les clients, identifiant et répondant à leurs besoins
  • Aisance relationnelle : Interagit ouvertement et confortablement avec des groupes diversifiés
  • Valorise les talents : Accompagne les personnes pour atteindre leurs objectifs de carrière et ceux de l'organisation
  • Stimule l'engagement : Créer un climat où les individus sont motivés à donner le meilleur d'eux-mêmes pour aider PCD à atteindre ses objectifs
  • Qualité des décisions : Prend des décisions pertinentes qui permettent à l'organisation de progresser, même face aux défis
  • Expertise financière : Interprète et utilise les indicateurs financiers pour prendre de meilleures décisions commerciales
  • Proactif : Énergie et enthousiasme élevés pour saisir de nouvelles opportunités
  • Axé sur les résultats : Atteint constamment des résultats, même dans des circonstances difficiles
  • Innovant : Recherche activement de nouvelles façons de se développer
  • Adaptabilité : Fait preuve d'adaptabilité et de résilience pour prospérer dans un environnement rapide et en constante évolution

Le candidat retenu sera :

  • Sociable, avec un état d'esprit amical, positif et une attitude extravertie
  • Attentif aux détails
  • Digne de confiance, agissant avec honnêteté
  • Empathique et authentique
  • Doté d’un esprit d'équipe
  • Un véritable passionné de la beauté, la mode et/ou le luxe
#J-18808-Ljbffr

  • Counter Sales Advisor

    il y a 3 semaines

    belgium Rexel Group Company Temps plein

    Als Counter Sales Advisor ontvang en help je de klanten aan de toonbank in het filiaal bij het beantwoorden van hun vragen. Je geeft professioneel technisch advies door hen het juiste productengamma en oplossing voor te stellen. Je vergeet niet om indien nodig alternatieven en mogelijke bijhorende producten voor te stellen. Zoals één van onze waarden zegt:...

  • Assistant RH Reporting et Gestion Administrative, null

    il y a 3 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    Assistant RH Reporting et Gestion Administrative, nullAssistant RH Reporting et Gestion Administrative(H/F)Département Ressources HumainesVotre domaine d’intervention :Vous intervenez principalement dans les domaines suivants :La gestion administrative de dossiers individuels en relation avec les crédits-temps, les réductions de prestations, les fins de...

  • Program Manager, null

    il y a 3 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    Description du role d'un Program ManagerPour un de nos clients, actif dans le secteur pharmaceutique, nous recherchons activement un Construction Manager Senior.Le Program Manager applique les connaissances, les compétences, les outils et les techniques à un programme afin d'en satisfaire les exigences et d'obtenir des avantages et des contrôles que la...

  • Manager People Services, null

    il y a 3 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:A corporate culture in which personal growth, mutual trust and lifelong learning are being fostered.An inclusive workspace that encourages diversity and pursues mutual respect for each other’s beliefs and background.Professional experiences in an international and dynamic working environment with inspiring...

  • Senior Product Manager

    il y a 3 semaines

    belgium, belgique WhatJobs Temps plein

    Social network you want to login/join with: Senior Product Manager - FinCrime (KYC) Client: Location: Job Category: Other EU work permit required: Yes Job Reference: 37358c1654fa Job Views: 2 Posted: 23.01.2025 Expiry Date: 09.03.2025 Job Description: About Zepz Zepz is the group powering two leading global remittance brands: WorldRemit and Sendwave. Since...

  • Sr Sales Director, Chemistry, null

    il y a 3 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    Reporting to the VP of the EMEA Field Operations, the Sr Director, Chemistry EMEA will lead the EMEA Chemistry business, working closely with the Regional teams to drive the growth of Waters consumables business across all markets and geographies within EMEA.Critical to the role is to partner closely with the Regional General Managers and Product Marketing...

  • Construction & HSE Manager

    il y a 3 semaines

    belgium Dsengineers Temps plein

    As a Construction Manager at DSEC, you will play a key role in managing construction sites in Belgium and neighbouring countries. You will spend about 50 to 60% of your time auditing site organization, implementing HSE plans, and overseeing subcontractors. The rest of your time will be dedicated to operational site management. You will report directly to the...

  • Automatisatie Security Manager, null

    il y a 3 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    Als Automatisatie Security Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwerp, de implementatie en het onderhoud van geavanceerde automatiseringssystemen die de veiligheid en beveiliging van vier verschillende sites waarborgen.Jouw taken zijn:Jij beheert en optimaliseert beveiligingsinstallaties, variërend van poorten, draaimolens, slagbomen tot camera's en...

  • Accounting & Compliance Manager

    il y a 2 semaines

    belgium Kontoor Brands, Inc. Temps plein

    Who We Are:Kontoor Brands, Inc. (KTB) is the parent company of Wrangler, Lee and Rock & Republic, with owned manufacturing facilities in Mexico and Nicaragua. Kontoor also owns and operates over 140 retail stores across the globe. Our global company employs more than 15,000 people in 65 countries, with world headquarters in Greensboro, North Carolina, and...

  • Sales Manager

    il y a 2 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    Short descriptionEnseigner aux étudiants tout ce qui concerne le cours Sales Manager.General introEn tant que formateur indépendant au Centre de Qualification Professionnelle, vous êtes principalement responsable de la préparation/création du matériel pour le cours Sales Manager. Vous pouvez partir de votre propre expérience pratique afin de laisser...

  • GENERAL MANAGER, null

    il y a 3 semaines

    belgium, belgique WhatJobs Temps plein

    Company Anonymous Function We are seeking a motivated and dynamic individual to join the team as a General Manager. In this leadership role, you will be responsible for driving the overall success and growth of operations in the EU region. With a strong commercial background, you will oversee various functions including sales, marketing, operations, and...

  • Production Line Manager, null

    il y a 3 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    Soucieux de fédérer toutes les forces vives autour de nos projets d'avenir, nous recherchons un(e)Production Line Manager (H/F)Département ProductionVotre fonction:Rattaché directement au Chef d'usine, vous assurez la conduite de la ligne de production qui vous est confiée.Pour mener à bien cette mission, vous serez amené à assumer les...

  • Senior Marketing Manager

    il y a 3 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:602ec45ae66dJob Views:24Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:What if the work you did every day could impact the lives of people you know? Or all of humanity? At Illumina, we are expanding access to genomic technology to...

  • (Senior) Manager Accountancy

    il y a 3 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    (Senior) Manager Accountancy - West-Vlaanderen, nullWat je moet weten over onsMoore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie: korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Wij bieden medewerkers zinvol werk in een bedrijf dat dicht bij de klant staat en een brede dienstverlening biedt in Accountancy,...

  • Regulatory Affairs Consultant

    il y a 3 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Regulatory Affairs Consultant (candidate pool)Client: Keyrus Life ScienceLocation: BelgiumJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: 2d6099885896Job Views: 23Posted: 23.01.2025Expiry Date: 09.03.2025Job Description:Keyrus Life Science is looking on a regular basis for Regulatory Affairs...

  • Nuclear engineer, null

    il y a 3 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    You need to participate in the preparation of bids, the studies and the projects regarding Radioactive Waste Management and Decommissioning by:Applying your in-depth expertise about treatment and conditioning systems of solid waste and liquid & gaseous effluents.Specifying systems and/or equipment that meet clients’ requirements.Being the contact with the...

  • .NET Developer Winbooks, null

    il y a 3 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    (Sr.) Professional Job Belgium, Louvain-la-Neuve Technology BelgiumAs a Software Engineer within one of our product teams, you play a crucial role in delivering top-notch solutions to our customers, empowering them to scale their businesses. Our cutting-edge products already cater to over half a million companies, and we are poised for further expansion...

  • Vessel Manager

    il y a 3 semaines

    belgium Dredging, Environmental and Marine Engineering NV Temps plein

    As a Vessel Manager, you are responsible for the overall management and operational performance of one or more Dredging or Offshore vessels within DEME’s fleet. You play a crucial role in ensuring the profitability, efficiency, and strategic direction of your assigned vessels. You will ensure compliance with the long-term mission, vision, and strategy, and...

  • Technicien/ne de maintenance, null

    il y a 2 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens à Naninne (Namur) !Passionné par la technologie et le travail en équipe ? Vous avez une expérience technique solide et souhaitez relever de nouveaux défis ? Alors, nous avons le poste qu'il vous faut !Votre rôle en tant que technicien/neVous serez responsable de l'entretien et des réparations de divers...

  • Business Development Manager Vlaanderen M/V, null

    il y a 3 semaines

    belgium TN Belgium Temps plein

    Business Development Manager Vlaanderen M/VAutajon is een industriële familiegroep waar iedereen een "Connected Entrepreneur" is.Met onze focus op de markten van luxegoederen, parfums & cosmetica, farmaceutica, wijnen & gedistilleerde dranken en zoetwaren & specialiteiten, breiden we onze internationale aanwezigheid uit door vestigingen met lokale invloed...