receptionniste automobile

Nous recherchons actuellement un(e) RECEPTIONNISTE AUTOMOBILE expérimenté(e)

• Accueillir les clients en personne ou par téléphone, et répondre à leurs besoins de manière courtoise et professionnelle,
• Planifier et gérer les rendez-vous pour les services de maintenance et de réparation des véhicules,
• Gérer les dossiers des clients, préparer et finaliser les documents nécessaires (factures), et assurer le suivi des paiements,
• Gérer les garanties pour les clients,
• Tenir une caisse financière avec les mouvements de la journée,
• Suivre les procédures internes et les directives de l'entreprise pour garantir un service de qualité,
• Participer aux séances de formation proposées par votre responsable ainsi que celles prévues par les marques.

• Expérience indispensable de minimum deux ans au sein d'une réception automobile,
• Organisé, ayant le sens des priorités,
• Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Excel, logiciel de gestion de la relation client),
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour répondre aux questions des clients,
• Avoir travaillé comme magasinier automobile est un plus,
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe,
• Permis de conduire B valide.

• Une rémunération f­ixe et compétitive avec des avantages liés à vos compétences,
• Des formations régulières pour rester à la pointe de la technologie,
• Une clientèle fidèle et diversi­fiée qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en service clientèle,
• Un environnement de travail familial, moderne et en constante évolution offrant de nouvelles opportunités,
• Une équipe expérimentée, solidaire et motivée pour vous supporter dans l'atteinte de vos objectifs.
• Une mission d'intérim en vue d'engagement.