Medewerker technische klantendienst
il y a 2 jours
Functieomschrijving Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of problemen. Je helpt hen stap voor stap verder aan de hand van een duidelijke flow en zorgt ervoor dat elk gesprek eindigt met een tevreden klant. Concreet: - Je beantwoordt inbound oproepen van klanten met vragen over internet, modem, gsm, netwerk of tv-aansluitingen.- Je analyseert en lost technische problemen op aan de hand van scripts en procedures. - Je registreert elk gesprek nauwkeurig in het systeem. - Je bent salesgericht: aan het einde van de call zie je mogelijke upsell-aanbiedingen (zoals een beter pakket of antivirussoftware) die je klantgericht voorstelt. - Je belt soms ook outbound om afspraken te plannen of terugbelverzoeken te doen (géén koude verkoop).Profiel Wie zoeken wij?Je hebt een vlotte babbel en een klantgerichte mindset. Je hebt technische affiniteit (ervaring met internet, netwerken, of elektronische toestellen is een plus). Je bent niet bang van sales en weet commerciële kansen op een natuurlijke manier te benutten. Je kan goed volgen volgens een flow en nauwkeurig werken. Je spreekt vlot Nederlands (kennis Frans of Engels is mooi meegenomen). Aanbod Wat bieden wij jou? Een afwisselende en uitdagende functie in een dynamische werkomgeving. Een basisopleiding en continue coaching. Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf. Een marktconform loon met bonussen op salesprestaties.Homework: mogelijk na inwerkperiode (met eigen pc (minimum Windows 10 + internetverbinding met kabel))Opstartdatum: 26/01/2026Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar of bellen naar 011 / (druk op 2).Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie. Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.
-
Medewerker technische klantendienst
il y a 5 jours
Sint-Truiden, Belgique Adecco Temps pleinAls helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of problemen. Je helpt hen stap voor stap verder aan de hand van een duidelijke flow en zorgt ervoor dat elk gesprek eindigt met een tevreden klant. Concreet: - Je beantwoordt inbound oproepen van klanten met vragen over internet, modem, gsm, netwerk of...
-
Medewerker technische klantendienst
il y a 7 heures
Sint-Truiden, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of problemen. Je helpt hen stap voor stap verder aan de hand van een duidelijke flow en zorgt ervoor dat elk gesprek eindigt met een tevreden klant. Concreet: - Je beantwoordt inbound oproepen van klanten met vragen over internet, modem, gsm,...
-
Sales Support Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Gillis-Waas, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een bedrijf in Sint-Gillis-Waas binnen de reiniging sector, gespecialiseerd in import en distributie van reinigingsmaterialen, zijn we op zoek naar een Sales Support medewerker om het commerciële team te versterken voor de Franse markt. In deze rol werk je nauw samen met de toegewezen Sales Manager en ben je de schakel tussen klanten, logistiek en...
-
Technisch medewerker rijbewijs BE | dagdienst | Sint-Truiden
il y a 3 jours
Sint-Truiden, Belgique Adecco Temps pleinAls Preventief Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die machines huren. Je ontvangt hen met een glimlach, helpt bij het laden en lossen van de gehuurde machines en geeft duidelijke uitleg over het gebruik ervan. Je zorgt ervoor dat alle documenten correct zijn ingevuld en dat de nodige toebehoren meegegeven worden. Wanneer machines worden...
-
Sales Support Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Gillis-Waas, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een bedrijf in Sint-Gillis-Waas binnen de reiniging sector, gespecialiseerd in import en distributie van reinigingsmaterialen, zijn we op zoek naar een Sales Support medewerker om het commerciële team te versterken voor de Franse markt. In deze rol werk je nauw samen met de toegewezen Sales Manager en ben je de schakel tussen klanten, logistiek en...
-
Technisch Administratief Medewerker
il y a 2 jours
Sint-Niklaas, Belgique Impact NV Temps pleinJe bent zowel administratief als technisch onderlegd en je wil graag deel uitmaken van een tof team binnen een professioneel bedrijf? Dan is deze job misschien wel iets voor jou. **Functie**: - Je komt als technisch administratief medewerker terecht op de afdeling HVAC en koeling - Je bent het eerste aanspreekpunt op vlak van inkomende telefoons - Je staat...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps pleinVoor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker. Ben jij administratief sterk en heb je een hart voor klanten? Dan is dit misschien wel jouw volgende job!Jouw verantwoordelijkheden: - Je verwerkt bestellingen van A tot Z en volgt ze nauwgezet op. - Je coördineert het transport van goederen en zorgt dat alles vlot verloopt. - Je volgt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Stegmann Belgium Temps pleinVoor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker. Ben jij administratief sterk en heb je een hart voor klanten? Dan is dit misschien wel jouw volgende job!Jouw verantwoordelijkheden: - Je verwerkt bestellingen van A tot Z en volgt ze nauwgezet op. - Je coördineert het transport van goederen en zorgt dat alles vlot verloopt. - Je volgt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Sint-Katelijne-Waver, Belgique WhatJobs Temps pleinVoor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker. Ben jij administratief sterk en heb je een hart voor klanten ? Dan is dit misschien wel jouw volgende job! Jouw verantwoordelijkheden : - Je verwerkt bestellingen van A tot Z en volgt ze nauwgezet op. - Je coördineert het transport van goederen en zorgt dat alles vlot verloopt. - Je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Sint-Katelijne-Waver, Belgique CareerWallet Temps pleinVoor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker / Administratief bediende. Ben jij administratief sterk en heb je een hart voor klanten? Dan is dit misschien wel jouw volgende job! Jouw verantwoordelijkheden: - Je verwerkt bestellingen van A tot Z en volgt ze nauwgezet op. - Je beheert de voorraad en plaatst tijdig nieuwe bestellingen....