Inside sales engineer

Als Inside Sales Engineer is de kandidaat het aanspreekpunt voor klanten en zorgt je voor een vlotte en correcte opvolging van hun aanvragen. De focus ligt voornamelijk op klanten uit Frankrijk en Wallonië, maar ook klanten uit andere regio’s behoren tot het werkgebied.

De Inside Sales Engineer combineert commerciële vaardigheden met een sterke technische interesse. Hij/zij adviseert klanten, maakt offertes op en begeleidt hen van de eerste aanvraag tot en met de bestelling. Daarbij vormt je de verbindende schakel tussen de klant, outside sales en de interne teams, met als doel elke aanvraag correct en efficiënt op te volgen.

De functie bevindt zich in een gespecialiseerde nichemarkt, namelijk drukbeveiliging (breekplaten). Er wordt voldoende tijd en opleiding voorzien om de producten, toepassingen en markt goed te leren kennen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van offerteaanvragen en opmaken van offertes
• Actief opvolgen van offertes, zowel telefonisch als per e-mail
• Technisch en commercieel adviseren en ondersteunen van klanten
• Correct doorgeven van orders aan Customer Service
• Afstemmen met Sales, Engineering en Applications
• Onderhouden en verder uitbouwen van relaties met bestaande klanten
• Op termijn instaan voor prospectie en cross- en upselling
• Deelnemen aan online meetings en, indien nodig, meegaan op klantenbezoek

De ideale Inside Sales Engineer is klantgericht, sociaal en communicatief sterk. JE neemt graag initiatief en schrikt er niet voor terug om klanten telefonisch te contacteren.

Daarnaast beschikt de kandidaat over een technische interesse en commerciële feeling. Een leergierige houding en de bereidheid om mee te denken zijn belangrijk om succesvol te zijn in deze functie.

De ideale kandidaat:

• Is klantgericht, sociaal en communicatief
• Neemt initiatief en is niet bang om de telefoon te nemen
• Heeft technische interesse en commerciële feeling
• Is leergierig en denkt graag mee
• Is een teamspeler met verantwoordelijkheidszin
• Is vloeiend in Frans en Engels, aangezien deze talen noodzakelijk zijn voor de functie
• Spreekt bij voorkeur ook Nederlands; dit is een pluspunt
• Heeft bij voorkeur relevante ervaring, maar motivatie en leerbereidheid zijn belangrijker dan een specifiek diploma

Zowel schoolverlaters als ervaren kandidaten komen in aanmerking. Een sterke motivatie en interesse in de combinatie van techniek en sales zijn doorslaggevend.

• Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag
• Ecocheques ter waarde van €250 per jaar
• DKV-hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering met een uitgebreide pensioenopbouw: een totale werkgeversbijdrage van 5,5%, waarvan 2% werknemersbijdrage
• Sociaal abonnement en een maximale fietsvergoeding
• Fietslease vanaf 6 maanden anciënniteit
• Thuiswerk (Thuiswerkvergoeding)
• Laptop ter beschikking
• CAO 90-bonus
• Glijdende werkuren: starten tussen 7u en 9u, met de mogelijkheid om binnen het kwartaal glijuren op te bouwen
• Een 40-urenweek, aangevuld met 12 ADV-dagen
• Vrije verlofplanning: er is geen collectieve verlofperiode, met uitzondering van de brugdagen

De organisatie is een internationaal actief technologiebedrijf met een Europese hoofdzetel in Herentals. Vanuit deze locatie ontwikkelt, assembleert en ondersteunt de organisatie gespecialiseerde veiligheidsoplossingen voor industriële toepassingen.

De onderneming is actief binnen verschillende domeinen van industriële veiligheid, met een sterke focus op onder meer drukbeveiliging, breekplaten, explosiebeveiliging en brandveiligheid. Dankzij jarenlange expertise en een sterke technische knowhow biedt de organisatie oplossingen voor klanten in uiteenlopende industriële sectoren.

De organisatie maakt deel uit van een internationale groep en combineert de voordelen van een internationale omgeving met een relatief lokale en persoonlijke werkomgeving. De vestiging in Herentals telt ruim 100 medewerkers en beschikt over een eigen assemblage- en productieomgeving. Daarnaast wordt er vanuit Herentals ook opleiding en technische ondersteuning aangeboden aan klanten en partners.

Voor de verdere groei van het team is de organisatie op zoek naar een Inside Sales Engineer die graag klanten adviseert, technische kennis combineert met commerciële vaardigheden en zich wil verdiepen in een gespecialiseerde nichemarkt.