Technisch orderverwerker

Als technischorderverwerker ben je verantwoordelijk voor onderstaandtakenpakket:

• Je beheert de volledigemailbox van de bestellingen.
• Je gaat de ordersna en kijkt of er nog technische zaken ontbreken, indien dit hetgeval is neem je contact op met de klant (B2B) om deze zaken af testemmen.
• Je gaat de bestellingen doorverwijzennaar de technisch tekenaars (3) die deze omzetten in eenproductietekening.
• Nadat de technisch tekenaarsde productietekening hebben gemaakt, controleer je alles nog eensop volledigheid alvorens je alles in productie laatgaan.
• Je bewaakt goed de deadlines en maaktsamen met de technisch tekenaars de planningop.
• Je informeert klanten over de vordering vanhun dossier.
• De meeste zaken worden automatischbesteld vanuit het systeem, maar een klein deel aankoop zal ook nogin het takenpakket aanwezig zijn.
• Je benttevens ook verantwoordelijk voor de klachtverwerking dienstnaverkoop.

Als technisch orderverwerker beschik je grotendeelsover het volgende profiel:

• Je hebt eentechnische achtergrond uit ervaring of opleiding (hout, bouw,interieur,…).
• Je hebt reeds ervaring binnenmaatprojecten (maatmeubilair,schrijnwerk,..)
• Je kan goedplanlezen.
• Je spreekt zeer goed Frans enNederlands.
• Je hebt een goede kennis van MSOffice.
• Je werkt op een nauwkeurige engeorganiseerde manier.
• Je kan een goedehelikopterview bewaren.
• Je bent heelcommunicatief, zowel naar de klanten als naar internecollega’s.
• Je bent een echteteamplayer.
• Je draagt kwaliteit enklantentevredenheid hoog in hetvaandel.