Customer service medewerker NL+FR €2.900
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
-Je luistert actief naar klanten en brengt hun vragen, behoeften en verwachtingen correct in kaart.
- Je verwerkt inkomende e-mails en zorgt voor een tijdige en nauwkeurige opvolging.
- Je analyseert klantvragen en problemen en stelt gepaste, klantgerichte oplossingen voor.
- Je neemt proactief contact op met klanten, bijvoorbeeld naar aanleiding van een klacht of een openstaand dossier.
- Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van klantendossiers.
-Je werkt nauw samen met collega's en andere afdelingen om een vlotte klantenservice te garanderen.
-Je denkt actief mee over verbeteringen en optimalisaties binnen de klantendienst. Profiel Jij:
- Hebt bij voorkeur minstens 5 jaar ervaring in een klantgerichte functie
- Kan professioneel communiceren, zowel telefonisch als via mail
- Werkt snel én nauwkeurig
- Bent punctueel en administratief sterk
- Leest dossiers eerst grondig voordat je handelt
- Durft klanten proactief op te bellen
- Stelt de juiste vragen en begrijpt snel wat een klant bedoelt
- Bent oplossingsgericht en behoudt het overzicht, ook wanneer het druk is
- Bent collegiaal en werkt graag als onderdeel van een team
- Nederlandstalig met zeer goede kennis FransAanbodWat mag je verwachten?
- Vast voltijds uurrooster
- Salaris tussen €2.900 en €3.400 bruto, afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag
- Ecocheques van €250 per jaar
- Regelmatige incentives en extra waarderingen
- Hospitalisatieverzekering voor het volledige gezin bij vaste indienstname
- Een stabiele werkomgeving met ruimte voor initiatief
- Thuiswerk is niet de standaard, maar maximaal 1 dag per week is bespreekbaar
Interesse en ben jij de persoon die we zoeken?
Solliciteer snel onlinen of stuur je C.V. naar .
-
Leidinggevende customer service voltijds NL-FR Wemmel
Il y a 2 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinJe combineert people management met procesoptimalisatie en bent een drijvende kracht achter verdere digitalisering en professionalisering. Wat ga je doen?- Je coacht, begeleidt en motiveert een team van een tiental administratieve medewerkers.- Je zorgt voor duidelijke afspraken, structuur en een efficiënte samenwerking tussen afdelingen.- Je analyseert...
-
Klantendienst Medewerker Wommelgem Fr + NL
Il y a 2 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinJe luistert actief, denkt mee en zoekt oplossingen. Je adviseert klanten over ons uitgebreide doe-het-zelfassortiment. Je leert snel bij, zodat je klanten steeds met meer kennis en zelfvertrouwen kan helpen. Tijdens rustigere momenten volg je dossiers administratief op en zorg je dat alles nauwkeurig wordt afgehandeld.Profiel• Je beschikt over enkele jaren...
-
Klantendienst medewerker Schoten FR + NL
Il y a 2 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinSlaat de zin "Ik ben pas tevreden als de klant tevreden is" volledig op jou? Dan ben jij de Klantendienst Medewerker waar we naar op zoek zijn!Je zal voornamelijk volgede taken uitvoeren:- De klant ondersteunen van het begin tot het einde van het bestelproces- Vragen van klanten beantwoorden: de vragen komen telefonisch, via chat, e-mail en via Whatsapp...
-
Customer Service Medewerker Zulte
Il y a 2 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Adecco Temps plein-Je komt terecht in een leuk Customer Service Team waarin je verantwoordelijk zal zijn voor het opmaken en opvolgen van de transportorders van onze klanten, zowel commercieel als administratief-Je staat in voor de correcte communicatie met de klant.- Je geeft alle informatie in in het TMS Systeem en je geeft alles duidelijk door aan jouw collega's van de...
-
Service Advisor auto-sector NL-FR
Il y a 2 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinWat ga je doen:• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ontvangt hen professioneel bij binnenkomst.• Je luistert naar vragen over onderhoud, herstellingen en facturen, en biedt passende oplossingen.• Je beheert afspraken, volgt administratieve dossiers op en zorgt voor correcte facturatie.• Je beantwoordt telefoons en e-mails zorgvuldig en...
-
Internal sales medewerker Zaventem NL/FR
Il y a 2 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinJouw taken:• Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op.• Je verwerkt bestellingen van A tot Z.• Je volgt leveringen op en houdt klanten op de hoogte van de status.• Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail en telefoon.• Je biedt commerciële en technische ondersteuning aan klanten.• Je werkt dagelijks samen met klanten, leveranciers en...
-
Logistiek administratief medewerker Diegem NL/FR
Il y a 2 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinJouw taken- Je verwerkt de ontvangen goederen in het warehousesysteem (Minos)- Je controleert en verwerkt de leveringsbonnen en facturen - Je volgt de vrachtbrieven administratief op- Je voert inventarisaties uit- Je volgt logistieke documenten en dossiers op- Je ondersteunt de activiteiten in het magazijn door het uitvoeren van een correcte...
-
Customer agent fleet NL/FR voltijds Mechelen
Il y a 2 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinJe komt terecht in een dynamisch team waar klantgerichtheid, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.Jouw functieAls Customer Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestuurders en klanten. Je helpt hen bij vragen rond het gebruik van hun bedrijfswagen en zorgt ervoor dat alles administratief correct en efficiënt verloopt.Je takenpakket...
-
Bilingual Customer Intelligence Consultant
Il y a 3 heures
East Flanders, Flanders, Belgique RetailSonar Temps pleinAbout usWhere will the next H&M open? Will that petrol station survive the rise of EVs? Which neighbourhood is about to become the next retail hotspot?These are the questions RetailSonar helps answer. We build AI-driven location intelligence software that helps Europe's largest retailers and service companies make smarter decisions about where to open,...
-
Customer Service medewerker export Vrasene
Il y a 2 heures
West Flanders, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinBen jij een enthousiaste teamplayer met verantwoordelijkheidszin? Ben je daarnaast accuraat en streef je graag naar deadlines?Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken.Takenpakket:- Je verwerkt de orders van de exportklanten van A tot Z: van orderinvoer en orderbevestiging tot de levering bij de klant.- Je volgt elk order nauwgezet op en zorgt voor...