Consultant(e) Titres-Services Lessines

Êtes-vous un couteau suisse administratif avec des compétences commerciales? Alors nous vous recherchons

Gestion des clients

• Accueillir et informer les particuliers sur le fonctionnement des titres-service
• Analyser les besoins (ménage, repassage,...)
• Proposer une solution adaptée
• Assurer le suivi de la satisfaction client
• Gérer les plaintes ou demandes spécifiques

Gestion du personnel

• Recruter des aides-ménagères
• Organiser les entretiens d'embauche
• Accueil des aide-ménagères (Gestion des plannings et des contrats)

Gestion administrative

• Encodage des prestations (Gestion des payes)
• Gestion des contrats clients et travailleurs
• Suivi des absences, congés et remplacements
• Respect de la législation sociale en vigueur en Belgique

Développement commercial

• Prospecter de nouveaux clients
• Fidéliser la clientèle existante

• Sens de l'organisation
• Excellentes capacités relationnelles
• Gestion des priorités
• Esprit commercial
• Empathie et diplomatie
• Expérience dans le secteur c'est un plus
• Langue : Français (ou d'autres langues est un plus)

• Un travail varié, la possibilité de faire ce que l'on veut, une bonne ambiance d'équipe et un salaire complet.
• Nous offrons un contrat à durée déterminée temps partiel (20h/semaine).
  Par la suite, ce contrat pourrait évoluer vers un contrat à durée indéterminée.
• Une formation de 4 semaines est prévue. Celle-ci vous permettra d'acquérir une base solide sur laquelle vous pourrez vous appuyer, avant d'avoir l'opportunité de déployer vos ailes.
• Comme cerise sur le gâteau, TRIXXO est également connu pour ses activités de team building et ses grandes fêtes du personnel. Ambiance conviviale garantie

Français, Réception, Codage, Législation sociale, Repassage, Entretien, Ménage, Titre-service, Expérience client