Etudiant call center NL/FR

Il y a 4 mois


Liège, Belgique Start People Huy Temps plein
 Description

En tant qu'étudiant au call center (H/F/X) tes tâches seront les suivantes:

  • Tu es en contact avec les clients du site web et réponds à leurs emails et appels .
  • Tu réponds à leurs requêtes et les aides dans la recherche d’une solution (problème de colis, problème de paiement, …) 
  • Tu es capable de communiquer de manière positive pour pouvoir résoudre des problématiques.
  • Grâce à ton empathie et ton sens du service, tu es capable de gérer la relation client.
  • Positivisme, patience, et amélioration continue sont nos mots-clés.
  •  Ton objectif premier est d'apporter un service client d'excellence.
 Company

Newpharma est une pharmacie belge en ligne, VOTRE pharmacie à portée de main. C'est l'entreprise pionnère à avoir commercialisé sur Internet des produits pharmaceutiques sans ordonnance, parapharmaceutiques et cosmétiques.


Les promesses de Newpharma?
- Un vaste choix;
- Des prix avantageux;
- Une qualité certifiée des produits.

 Profile

Afin de maintenir cet objectif, nous attendons de toi que :

  • Tu as une orthographe irréprochable
  • Tu es disponible minimum 3 jours par semaine lors des congés scolaires et hors congés scolaires
  • Etre disponible en début de semaine est un + 
  • Tu es orienté satisfaction clients
  • Tu sais t'exprimer autant par écrit que par téléphone
  • Tu es orienté dans la résolution des problèmes
  • Tu es dynamique et multitâches
  • Tu as une bonne gestion du stress
  • Tu es bilingue NL/FR ou néerlandophone 
  • Tu comprends l'anglais de base (programme informatique en anglais)

Nous te formerons pour une période de 6 mois afin que tu sois autonome pour la suite. Nous attendons donc de toi que tu sois disponible pour du long terme. 

 Offer

Ce que nous vous offrons pour le poste d'étudiant call center  (H/F/X) chez Newpharma : 

  • En fonction du barème 
  • Des horaires de jour en semaine et le week-end
  • Une mission étudiante sur du long terme 
  • Un travail dans une entreprise dynamique
  • Une chouette expérience professionnelle en relation client 

Cette offre t'intéresse ? Alors clique sur "POSTULER", nous te contacterons pour fixer un entretien en agence  

 

  • Liège, Belgique Start People Temps plein

    Newpharma est une pharmacie belge en ligne, VOTRE pharmacie à portée de main. C'est l'entreprise pionnère à avoir commercialisé sur Internet des produits pharmaceutiques sans ordonnance, parapharmaceutiques et cosmétiques.Les promesses de Newpharma?- Un vaste choix;- Des prix avantageux;- Une qualité certifiée des produits. Description de la...

  • Call Agent Fr/Nl

    il y a 3 semaines


    Liège, Belgique ITZU Temps plein

    Call Agent FR/NL About the job Pour un de nos clients du secteur du call-center, nous sommes à la recherche d'un agent Call-Center FR/NL: Your responsibilities Prendre les appels des clients Programmer les entretiens des techniciens en fonction des demandes des clients Renseigner les clients concernant leurs demandes Qualifications - Vous êtes bilingue...

  • Call Agent FR/NL

    il y a 3 semaines


    Liège, Belgique ITZU Temps plein

    Call Agent FR/NLAbout the jobPour un de nos clients du secteur du call-center, nous sommes à la recherche d'un agent Call-Center FR/NL: Your responsibilitiesPrendre les appels des clientsProgrammer les entretiens des techniciens en fonction des demandes des clientsRenseigner les clients concernant leurs demandesQualifications- Vous êtes bilingue...

  • Call Agent

    il y a 3 semaines


    Liège, Belgique ITZU Temps plein

    Call AgentAbout the jobPour un Call-center dont l'environnement est familiale et de la taille d'une PME, nous recherchons un Agent Call-Center Outbound bilingue français-bulgare ou français- estonien ou français lituanien ou français- roumain ou français-hongrois.Your responsibilitiesPour un projet lié au secteur médical, notre client recherche un...


  • Liège, Belgique Vivaldis Temps plein

    Fonction SECRETAIRE TELEPHONISTE  Rejoignez un télé-secrétariat qui s'engage sur un service de qualité. Développez-vous dans une ambiance unique ou le travail d'équipe prime.  Collaborez à l'expansion commercial de vos clients. Evoluez dans un cadre centré sur le bien-être Vous êtes orientée solution et très à l’écoute pour la réalisation...


  • Liège, Belgique Vivaldis Temps plein

    Description de la fonction Rejoignez un télé-secrétariat qui s'engage sur un service de qualité. Développez-vous dans une ambiance unique ou le travail d'équipe prime. Collaborez à l'expansion commercial de vos clients. Evoluez dans un cadre centré sur le bien-être Vous êtes orientée solution et très à l'écoute pour la réalisation...

  • Call Agent

    il y a 3 semaines


    Liège, Belgique ITZU Temps plein

    Call Agent About the job Pour un Call-center dont l'environnement est familiale et de la taille d'une PME, nous recherchons un Agent Call-Center Outbound bilingue français-bulgare ou français- estonien ou français lituanien ou français- roumain ou français-hongrois. Your responsibilities Pour un projet lié au secteur médical, notre client recherche un...


  • Liège, Belgique Vivaldis Temps plein

    FonctionSECRETAIRE TELEPHONISTE Rejoignez un télé-secrétariat qui s'engage sur un service de qualité. Développez-vous dans une ambiance unique ou le travail d'équipe prime. Collaborez à l'expansion commercial de vos clients. Evoluez dans un cadre centré sur le bien-être Vous êtes orientée solution et très à l’écoute pour la réalisation...

  • Employé commercial FR/NL/EN

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique ITZU Temps plein

    Employé commercial FR/NL/ENAbout the jobNous recherchons un profil commercial parlant de FR/NL/EN ou AL sur Liège.Your responsibilitiesGestion administrative des commandes et suivi clients,Réponse aux mails et appels téléphoniques,...QualificationsVous aimez le contact client, Vous êtes autonome et proactif, Vous êtes fiable et motivé,Development and...

  • Customer Service Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Liège, Belgique HAYS Temps plein

    Liège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1104435 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...


  • Liège, Belgique ITZU Temps plein

    Délégué commercial externe FR/NLAbout the jobPour un de nos clients spécialisé dans le domaine des sanitaires, nous recherchons un commercial externe bilingue FR/NL pour les clients Wallons/Flamands.Your responsibilitiesEn tant que délégué commercial, votre mission sera la suivante :Vous êtes responsable du développement du portefeuille de clients...


  • Liège, Belgique Vivaldis Temps plein

    Fonction SECRETAIRE TELEPHONISTE Rejoignez un télé-secrétariat qui s'engage sur un service de qualité. Développez-vous dans une ambiance unique ou le travail d'équipe prime. Collaborez à l'expansion commercial de vos clients. Evoluez dans un cadre centré sur le bien-être Vous êtes orientée solution et très à l’écoute pour la réalisation...

  • Chef de chantier FR-NL

    il y a 7 jours


    Liège, Wallonia, Belgique Eiffage Énergie Systèmes – Infra Temps plein

    Pour notre site de Rocourt, nous sommes à la recherche d'un chef de chantier FR-NL pour suivre sur le terrain des travaux de terrassement dans le cadre de nos activités de pose de fibre optique. Vos principales tâches et responsabilités seront les suivantes : Préparation de l'organisation pratique des chantiers de terrassement en province du Limbourg...

  • Chef de chantier FR-NL

    il y a 4 semaines


    Liège, Belgique Eiffage Énergie Systèmes – Infra Temps plein

    Pour notre site de Rocourt, nous sommes à la recherche d'un chef de chantier FR-NL pour suivre sur le terrain des travaux de terrassement dans le cadre de nos activités de pose de fibre optique.Vos principales tâches et responsabilités seront les suivantes : Préparation de l'organisation pratique des chantiers de terrassement en province du Limbourg...


  • Liège, Belgique ITZU Temps plein

    Employé service clients FR/NL (H/F/X)About the jobNotre client recherche plusieurs collaborateurs bilingues français-néerlandais. Your responsibilitiesEn tant que chargé d'assistance, vous êtes la première personne de contact pour toute personne dans le besoin face à une difficulté. Votre mission consiste à les rassurer et à leur apporter un...

  • Employé service clients FR/NL

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique ITZU Temps plein

    Employé service clients FR/NL (H/F/X)About the jobNotre client recherche plusieurs collaborateurs bilingues français-néerlandais. Your responsibilitiesEn tant que chargé d'assistance, vous êtes la première personne de contact pour toute personne dans le besoin face à une difficulté. Votre mission consiste à les rassurer et à leur apporter un...


  • Liège, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...


  • Liège, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...

  • customer service fr/nl X/H/F

    il y a 3 semaines


    Liège, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment...

  • Customer Service FR/NL

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service FR/NLAbout the jobPour un de nos clients du secteur médical et se situant à Liège, nous sommes à la recherche d'un Customer Service Officer: Your responsibilitiesEn tant que Customer Service Officer il vous sera demandé de: - gérer une grande partie de l'administratif- assurer le suivi des délégués commerciaux - vérifier les...