Etudiant call center NL/FR

Il y a 3 mois


Liège, Belgique Start People Huy Temps plein
 Description

En tant qu'étudiant au call center (H/F/X) tes tâches seront les suivantes:

  • Tu es en contact avec les clients du site web et réponds à leurs emails et appels .
  • Tu réponds à leurs requêtes et les aides dans la recherche d’une solution (problème de colis, problème de paiement, …) 
  • Tu es capable de communiquer de manière positive pour pouvoir résoudre des problématiques.
  • Grâce à ton empathie et ton sens du service, tu es capable de gérer la relation client.
  • Positivisme, patience, et amélioration continue sont nos mots-clés.
  •  Ton objectif premier est d'apporter un service client d'excellence.
 Company

Newpharma est une pharmacie belge en ligne, VOTRE pharmacie à portée de main. C'est l'entreprise pionnère à avoir commercialisé sur Internet des produits pharmaceutiques sans ordonnance, parapharmaceutiques et cosmétiques.


Les promesses de Newpharma?
- Un vaste choix;
- Des prix avantageux;
- Une qualité certifiée des produits.

 Profile

Afin de maintenir cet objectif, nous attendons de toi que :

  • Tu as une orthographe irréprochable
  • Tu es disponible minimum 3 jours par semaine lors des congés scolaires et hors congés scolaires
  • Etre disponible en début de semaine est un + 
  • Tu es orienté satisfaction clients
  • Tu sais t'exprimer autant par écrit que par téléphone
  • Tu es orienté dans la résolution des problèmes
  • Tu es dynamique et multitâches
  • Tu as une bonne gestion du stress
  • Tu es bilingue NL/FR ou néerlandophone 
  • Tu comprends l'anglais de base (programme informatique en anglais)

Nous te formerons pour une période de 6 mois afin que tu sois autonome pour la suite. Nous attendons donc de toi que tu sois disponible pour du long terme. 

 Offer

Ce que nous vous offrons pour le poste d'étudiant call center  (H/F/X) chez Newpharma : 

  • En fonction du barème 
  • Des horaires de jour en semaine et le week-end
  • Une mission étudiante sur du long terme 
  • Un travail dans une entreprise dynamique
  • Une chouette expérience professionnelle en relation client 

Cette offre t'intéresse ? Alors clique sur "POSTULER", nous te contacterons pour fixer un entretien en agence  

 

  • Liège, Belgique Start People Temps plein

    Newpharma est une pharmacie belge en ligne, VOTRE pharmacie à portée de main. C'est l'entreprise pionnère à avoir commercialisé sur Internet des produits pharmaceutiques sans ordonnance, parapharmaceutiques et cosmétiques.Les promesses de Newpharma?- Un vaste choix;- Des prix avantageux;- Une qualité certifiée des produits. Description de la...

  • Chargé d'Assistance FR/NL

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique JOBMATCH Liège Temps plein

    Jobmatch est à la recherche de plusieurs profils bilingues FR/NL.DescriptionPour l'un de ses clients actif dans l'assistance, Jobmatch est à la recherche de plusieurs chargés d'assistance/Opérateurs. Vous êtes en charge de la réception des appels des assurés. Vous êtes capable de réceptionner les demandes (de dépannage, de rapatriement, ... ). Vous...


  • Liège, Belgique JOBMATCH Liège Temps plein

    Jobmatch est à la recherche de plusieurs profils bilingues FR/NL.DescriptionPour l'un de ses clients actif dans l'assistance, Jobmatch est à la recherche de plusieurs chargés d'assistance/Opérateurs. Vous êtes en charge de la réception des appels des assurés. Vous êtes capable de réceptionner les demandes (de dépannage, de rapatriement, ... ). Vous...


  • Liège, Belgique Vivaldis Temps plein

    Description de la fonction Rejoignez un télé-secrétariat qui s'engage sur un service de qualité. Développez-vous dans une ambiance unique ou le travail d'équipe prime. Collaborez à l'expansion commercial de vos clients. Evoluez dans un cadre centré sur le bien-être Vous êtes orientée solution et très à l'écoute pour la réalisation...

  • Commercial.e Interne

    Il y a 4 mois


    Liège, Belgique Actief Interim Liège Temps plein

    Description de la fonction Nous recherchons un.e employé.e commercial.e interne ou un.e télévendeur.euse parfait.e bilingue français néerlandais. La société est un grossiste en viande qui livre la grande distribution, la RHF, les bouchers, les grossistes et l'industrie. La fonction consiste en l'appel et la prise de commande de clients en Flandres. ...

  • Bijstandsverlener NL-FR

    Il y a 2 mois


    Liège, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Voor onze partner zijn we op zoek naar tweetalig ondersteunend personeel! (FR/NL).Dit wordt er van jou verwacht:Je staat klanten telefonisch te woord in het Frans en Nederlands in verband met hun problemen (zoals een auto-ongeval, pech, enz.);Je stelt hen gerust door oplossingen te bieden en begeleidt hen door het proces van...


  • Liège, Belgique Actief Interim Tongeren Temps plein

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een commercieel assistent, tweetalig, Nederlands en Frans.Als commercieel assistent  in de telemarketing ben jij het visitekaartje van het bedrijf waarvoor jij werkt.. Met jouw kennis van elke klant, handel je volgens de gegeven instructies en richtlijnen, waardoor je een positieve indruk achterlaat.Jouw takenpakket...


  • Liège, Belgique Actief Interim Tongeren Temps plein

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een commercieel assistent, tweetalig, Nederlands en Frans.Als commercieel assistent  in de telemarketing ben jij het visitekaartje van het bedrijf waarvoor jij werkt.. Met jouw kennis van elke klant, handel je volgens de gegeven instructies en richtlijnen, waardoor je een positieve indruk achterlaat.Jouw takenpakket...


  • Liège, Belgique ITZU Temps plein

    Employé service clients FR/NL (H/F/X)About the jobNotre client recherche plusieurs collaborateurs bilingues français-néerlandais. Your responsibilitiesEn tant que chargé d'assistance, vous êtes la première personne de contact pour toute personne dans le besoin face à une difficulté. Votre mission consiste à les rassurer et à leur apporter un...


  • Liège, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...


  • Liège, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...

  • Assistant.e commercial.e

    Il y a 5 mois


    Liège, Belgique Actief Interim Liège Temps plein

    Description de la fonction Vous êtes passionné.e par le monde du commerce et vous avez une maîtrise fluide du néerlandais et du français ?Rejoignez une équipe dynamique en tant qu'assistant.e commercial.e bilingue et contribuez à sa croissance en fournissant un support essentiel à des activités de télémarketing.Descriptif des tâches :En tant...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique Actief Interim Sint-Truiden Temps partiel

    Functieomschrijving Wij zijn op zoeknaar een verkoopbinnendienst of telemarketeer die vloeiend Nederlands en basis Frans spreekt.  Het bedrijf iseen vleesgroothandel die levert aan de grootdistributie, de RHF, slagerijen,groothandel en industrie. De functiebestaat uit:-       Voorradbeheer en verkoop volgens voorraad...


  • Liège, Belgique Activa Engineering Temps plein

    Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler dans l'Union Européenne.Le posteThe function is strongly oriented towards customer site implementationThe function entails 1 to 2 weeks stays at the customer's premisesNumber of nights out per year: approximately 100 per year...


  • Liège, Belgique Activa Engineering Temps plein

    Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler dans l'Union Européenne.Le posteThe function is strongly oriented towards customer site implementationThe function entails 1 to 2 weeks stays at the customer's premisesNumber of nights out per year: approximately 100 per year (mainly CEE)Your...


  • Liège, Belgique Activa Engineering Temps plein

    Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler dans l'Union Européenne.Le posteThe function is strongly oriented towards customer site implementationThe function entails 1 to 2 weeks stays at the customer's premisesNumber of nights out per year: approximately 100 per year (mainly CEE)Your...


  • Liège, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower Specializations est la division de recrutement et de sélection de Manpower, qui est spécialisée dans le recrutement de profils techniques, logistique/supply chain & Sales. Nous offrons aux potentiels en devenir et aux professionnels expérimentés une nouvelle direction dans leur carrière avec un contrat à durée indéterminée.Notre client...


  • Liège, Belgique Accent Temps plein

    Notre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville.DescriptionAu sein du département « Opérations », l'équipe « Back-Office Enterprise » est notamment chargée de:L'analyse financière des entreprises ;Le recouvrement des créances...

  • Représentant commercial BELUX

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique habeas Temps plein

    Notre client DICKSON, riche d'une tradition textile depuis 1836, est devenu au fil des années le leader mondial du marché des textiles techniques dédiés à l'habitat. Réalisés dans le Nord de la France, à Wasquehal, les tissus Dickson sont confectionnés par des tisserands experts. Leur activité répond désormais à quatre marchés : la protection...


  • Liège, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower Specializations est la division de recrutement et de sélection de Manpower, qui est spécialisée dans le recrutement de profils techniques, logistique/supply chain & Sales. Nous offrons aux potentiels en devenir et aux professionnels expérimentés une nouvelle direction dans leur carrière avec un contrat à durée indéterminée.Pour l'un de...