Sales Support Medewerker B2C

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

Social network you want to login/join with:

Sales Support Medewerker B2C - Care TeamClient:Location:Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

9df8cb6c423d

Job Views:

2

Posted:

06.03.2025

Expiry Date:

20.04.2025

Job Description:

Algemene info

Regio: West-Vlaanderen
Gemeente: Brussel
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Voor een Belgische pechhulpverleningsdienst en verzekeraar in Brussel zijn wij op zoek naar een Sales Support Medewerker

Als Sales Support Medewerker B2C in het Care team verleen je kwalitatief advies aan de klanten. Snel en correct op de bal zijn is de regel.

Wat zijn jouw taken?

  1. Je reageert snel en efficiënt op binnenkomende verzoeken (gegevensupdates, betalingen, terugbetalingen, vragen, verzoeken om informatie, enz.), ongeacht het kanaal dat de klant gebruikt.
  2. Je zal proactief contact opnemen met klanten om een langetermijnrelatie op te bouwen (tevredenheidsonderzoeken, kwaliteitscontrole, enz.).
  3. Je handelt inkomende klachten af via verschillende bronnen, ongeacht het kanaal.
  4. Je zal up- en cross-selling activiteiten beheren om nieuwe diensten aan te bieden of diensten die beter aansluiten bij de behoeften van de klant.
  5. Je zal waar nodig ondersteuning en back-up bieden aan de "Save" of "Inside sales" teams.
  6. Je bent back-up voor het receptieteam.

Vereisten

Wat verwachten wij van jou?

  1. Je hebt een bachelordiploma en telt alsook een eerste gelijkwaardige werkervaring (bij voorkeur in de klantenservice).
  2. Je hebt een perfecte kennis van de 2 landstalen: Frans en Nederlands (gesproken en geschreven), kennis van het Engels is een pluspunt.
  3. Je bent resultaatgericht en hecht veel belang aan klantentevredenheid.
  4. Je bent een teamspeler, collaboratief en proactief.
  5. Je hebt een analytisch denkvermogen en communiceert goed.

Ervaring: Minimum 2 jaar ervaring vereist

Talen:

  • Nederlands: goed
  • Frans: goed
  • Engels: goed

Aanbod

Wat kunnen wij jou aanbieden?

  1. Een job met een relationele dimensie in een stimulerende werkomgeving.
  2. Vrijheid om initiatief te tonen en te nemen, een informele, stabiele en aangename werkomgeving.
  3. Een vast contract, een aantrekkelijk salaris en tal van extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, 14e maand, gratis openbaar vervoer, thuiswerk, enz.).
  4. De kans om te werken voor een marktleider die je de nodige opleiding en evolutiemogelijkheden biedt via regelmatige coaching.
  5. Onze kantoren bevinden zich in het centrum van Brussel en zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (dicht bij het metrostation Rogier en het station Brussel Noord).

Loon: Uurloon

Studieselectie

Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

#J-18808-Ljbffr
  • Sales Support

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Astara Western Europe NV Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een Sales Support medewerker om ons astara team te versterkenAstara Western Europe NV maakt deel uit van de Spaanse astara groep, een internationaal bedrijf gespecialiseerd in open mobiliteitsoplossingen. Het automobiellandschap is momenteel in volle transitie door digitalisering, elektrificatie en nieuwe vormen van mobiliteit. Astara...

  • DIY Channel sales manager

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EZVIZ Europe Temps plein

    Founded in 2012, EZVIZ is a global smart home brand focusing on consumer and residence. EZVIZ has grown rapidly since then and now markets its products in more than 80 countries across Europe, Asia-Pacific and the US.Since 2016, EZVIZ has been creating a strong base in the European market and is committed to developing its market share across the continent...

  • B2C Credit Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AlphaCredit Temps plein

    AlphaCredit fait partie du solide groupe international qui gravite autour de BNP Paribas Groupe, la plus grande banque du pays. Nous vous soutenons d'ailleurs sur cette voie en vous proposant de nombreuses formations et un encadrement personnel. En plus d'une gestion active des carrières, vous pouvez compter sur des programmes de bien-être, un package...

  • B2C Credit Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AlphaCredit Temps plein

    AlphaCredit maakt deel uit van de sterke, internationale groep rond BNP Paribas Groep, de grootste bank van het land. Dat maakt van ons een stabiel bedrijf, waar je als medewerker alle ruimte krijgt om je volop te concentreren op 'het goed uitoefenen van je job'. Bij dat laatste helpen we je bovendien met veel opleidingen en persoonlijke begeleiding. En als...

  • B2C Credit Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AlphaCredit Temps plein

    AlphaCredit fait partie du solide groupe international qui gravite autour de BNP Paribas Groupe, la plus grande banque du pays. Cela fait de nous une entreprise stable où, en tant que collaborateur, vous avez toute latitude pour vous concentrer pleinement sur 'le bon exercise de votre profession'. Nous vous soutenons d'ailleurs sur cette voie en vous...

  • B2C Credit Officer

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AlphaCredit Temps plein

    AlphaCredit fait partie du solide groupe international qui gravite autour de BNP Paribas Groupe, la plus grande banque du pays. Cela fait de nous une entreprise stable oÃ1, en tant que collaborateur, vous avez toute latitude pour vous concentrer pleinement sur âle bon exercise de votre professionâ. Nous vous soutenons dâailleurs sur cette voie en vous...

  • B2C Credit Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AlphaCredit Temps plein

    AlphaCredit fait partie du solide groupe international qui gravite autour de BNP Paribas Groupe, la plus grande banque du pays. Cela fait de nous une entreprise stable où, en tant que collaborateur, vous avez toute latitude pour vous concentrer pleinement sur 'le bon exercise de votre profession'. Nous vous soutenons d'ailleurs sur cette voie en vous...

  • Customer Support Advisor

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Customer Support Advisor (Dutch Speaking)Client:Atlean WorldLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:6fba814ad576Job Views:6Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:Atlean World is an International Recruitment company that aims to promote multicultural environments as the new...

  • Sales Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Sales Support vormt het raakvlak tussen Sales Engineers en de engineeringsafdelingen. De taak van Sales Support is om de beste oplossing te definiëren voor onze klanten volgens de Scott componenten en oplossingen. Dit houdt in: snelle berekeningen en een goed inzicht in geautomatiseerde systemen. Daarna tekent Sales Support de lay-out in 3D en 2D, en...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:BeParkLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:c986a4529f7dJob Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Our cities are changing. The shift towards sustainable mobility coupled with an ever-increasing density is shaping the new urban landscape. Key challenges are...

  • Sales Support

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Itzu Temps plein

    Itzu est à la recherche d'un sales support pour la région de Nivelles.Vos responsabilitésEn tant que Sales Support vous vous occupez de la prise des appels téléphoniques et du transfert de ceux-ci.Vous suivez les commandes , vous vous...De préférence vous avez une première expérience dans un domaine administratif et commercial.Vous maitrisez très...

  • Technical Sales Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Technical Sales Support (elektriciteit) met bedrijfswagen, nullTechnical Sales Support (elektriciteit) met bedrijfswagenTechnical Sales Support | NL – FR | Elektriciteit | bedrijfswagen | Vast contract | Anderlecht | 1100353Je nieuwe rolAls Technical Sales Support ben je de tussenpersoon tussen de Sales, de klant, de Customer Service en de fabriek. Je...

  • Technical Sales Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Morgan Philips Group Temps plein

    A leading international truck manufacturer is actively looking for a technical sales support to provide the sales team and dealer network with valuable information on the new E-Trucks in order to generate deals. Support the business development, nurturing relationships and prospecting new customers with the sales team. Support sales efforts by creating...

  • Sales & Logistics Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Walters Temps plein

    Sales & Logistics Support PositionAn exciting opportunity for a Sales & Logistics Support role has just opened within an international company specializing in stainless steel production Your mission? Ensure order processing and tracking, manage logistics documentation, and provide high-quality customer service. You will play a key role in ensuring smooth...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Develop new business opportunities through B2B and B2C sales.Build and maintain strong client and sponsor relationships.Oversee the planning and sales of VIP hospitality packages.Coordinate on-site operations to ensure seamless VIP experiences.Collaborate with internal teams to support event logistics and execution.Work on weekends and evenings for events,...

  • Sales Support Assistant, null

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Ter ondersteuning van het Professional team zijn we op zoek naar een gedreven commercieel administratief talent.Als Sales Support Assistant ben je verantwoordelijk voor het beheer van pricing en de administratieve ondersteuning voor de Key Account Managers Professional.Dit is een fulltime functie waarbij je rapporteert aan de Sales Support Manager.Jouw taken...

  • Sales Support

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TK Elevator Temps plein

    Als één van de grootste liftbedrijven in de wereld, ontwikkelen we dagelijks samen innovatieve oplossingen voor onze klanten in een hoogtechnologische sector. Met onze pionierende, intelligent en ecologische oplossingen creëren we wereldwijd de best mogelijke stedelijke omgevingen om in te wonen en werken. In België en Groothertogdom Luxemburg werken we...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TK Elevator Temps plein

    Als één van de grootste liftbedrijven in de wereld, ontwikkelen we dagelijks samen innovatieve oplossingen voor onze klanten in een hoogtechnologische sector. Met onze pionierende, intelligent en ecologische oplossingen creëren we wereldwijd de best mogelijke stedelijke omgevingen om in te wonen en werken.In België en Groothertogdom Luxemburg werken we...

  • Pre-sales Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique VVC Consultancy Temps plein

    Voor onze klant actief in afvalbehandeling, ophaling, sortering, recyclage, valorisatie en verwerking van gevaarlijk & vloeibaar afval, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega Pre-Sales Support Locatie: Haven van AntwerpenBen jij administratief sterk, klantgericht en hou je van een veelzijdige functie in een dynamische werkomgeving? Dan ben jij misschien de...

  • sales associate

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gregoir Group Temps plein

    SALES ASSOCIATE – GREGOIR LIFESTYLE About Us Rêve by Gregoir, the lifestyle division of Gregoir Group, is redefining elegance and sophistication through our exclusive partnership with Camerich. Our mission is to bring timeless, high-quality furniture and lifestyle accessories to the forefront of Belux and beyond. To achieve this, we are seeking a...