Call Agent Medico-Technische dienstverlening

Il y a 4 mois

Lessines, Belgique Asap.be Temps plein
Wat ga je doen?

Ben je op zoek naar een boeiende en afwisselende uitdaging als Customer Service Agent?
Heb je een affiniteit met de medische sector? Dat ben jij bij ons op de juiste plek.

Als Customer Service Agent ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten en verantwoordelijk voor alle administratie hieromtrent.
Je maakt deel uit van het Customer Service team, werkt intensief samen met de dienst Planning en rapporteert rechtstreeks aan de Team Leader Customer Service.

Beantwoorden van alle telefonische oproepen en mails van klanten en patiënten.
Verstrekken van informatie aan klanten en patiënten en beantwoorden van hun vragen.
Telefonisch begeleiden van patiënten om een zo optimaal mogelijke therapie te realiseren.
Advies geven aan patiënten over gebruik en mogelijkheden van apparatuur en toebehoren.
Nauwkeurige registratie en opvolging in onze software.
Verzorgen van een ordelijke administratie.
Deelname aan wachtdienst (beurtrol 1x/6 weken, telefonisch bereikbaar).

Wie ben jij?
  • Computervaardig
  • Teamplayer
  • Communicatief, klantvriendelijk en zeer vlot aan de telfoon.
  • Organisatorisch en administratief sterk
  • Geduldig, stressbestendig en accuraat
  • Empathisch, loyaal en betrokken
  • Positieve ingesteldheid, gedreven, oplossingsgericht, zin voor initiatief.

Opleiding: Bachelor in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.

Vakkennis: Liefst ervaring in de medische en sociale sector.

Talenkennis: Zeer goed kennis van het Nederlands en het Frans, kenni svan het Engels is een pluspunt.

Attesten: /

Wat bieden wij jou?
  • Uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie.
  • Voltijdse tewerkstelling (40 uren per week).
  • Aantrekkelijke salaris- en arbeidsvoorwaarden, extralegale voorwaarden.
  • Groeiende en dynamische werkomgeving.
  • Uitgebreid inwerkprogramma.
  • Aandacht voor persoonlijke groei dankzij doelgerichte opleidingen en coaching.
  • 40 vakantiedagen, waarvan 15 ADV dagen.
  • Stabiel, internationaal bedrijf in een filevrije omgeving.

  • Call Agent

    il y a 2 semaines

    Lessines, Belgique Actief Interim Ath Temps plein

    Description de la fonction Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le secteur médico-technique ?Nous recherchons activement un(e) Call Agent pour un de nos clients, une société internationale basée dans la région de Lessines, spécialisée dans les services médicaux à domicile. Cette entreprise innovante, en pleine croissance, propose un...

  • Call Agent

    Il y a 2 mois

    Lessines, Belgique Actief Interim Ath Temps plein

    Description de la fonction Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le secteur médico-technique ?Nous recherchons activement un(e) Call Agent pour un de nos clients, une société internationale basée dans la région de Lessines, spécialisée dans les services médicaux à domicile. Cette entreprise innovante, en pleine croissance, propose un...

  • Call Agent bilingue NL/FR

    Il y a 4 mois

    Lessines, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Call agent medico-technische dienstverlening ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten.Je maakt deel uit van het Customer Service team en rapporteert rechtstreeks aan de Team Leader Customer Service.Beantwoorden van alle telefonische oproepen en mails van klanten en patiënten.Verstrekken van informatie aan klanten en...

  • Call Agent | Lessines

    il y a 2 semaines

    Lessines, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf actief in de medische sector zijn we op zoek naar een call agent. Je beantwoordt dagelijks met een glimlach de vragen van de klanten. Hoe ziet het takenpakket eruit? - Je beantwoordt alle telefonische oproepen en mails van klanten en patiënten. - Je staat klanten bij met al hun vragen en geeft hen de nodige informatie. -...

  • Call Agent NL/FR

    il y a 1 mois

    Lessines, Belgique Vivaldis Temps plein

    Vivaldis Ath recherche un(e) agent call-center pour une société travaillant dans le secteur de la santé. Description de la fonction * Vous répondez aux clients et patients par téléphone et par mail * Vous donnez les informations demandées aux clients et patients * Vous renseignez et conseillez la clientèle afin de réaliser la meilleure...

  • Call agent medische sector | 2-talig | Lessines

    Il y a 4 mois

    Lessines, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf actief in de medische sector zijn we op zoek naar een call agent. Je beantwoordt dagelijks met een glimlach de vragen van de klanten. Hoe ziet het takenpakket eruit? - Je beantwoordt alle telefonische oproepen en mails van klanten en patiënten. - Je staat klanten bij met al hun vragen en geeft hen de nodige informatie. -...

  • Verpleegkundige medico-technische dienstverlening | Lessines

    il y a 3 semaines

    Lessines, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf actief in de medische sector zijn we op zoek naar een verpleegkundige.Hoe ziet het takenpakket eruit? - Je bezoekt patiënten thuis voor plaatsing, onderhoud en afhaling van medische apperatuur- Je volgt patiënten op tijdens vaste consultatiedagen in het ziekenhuis- Je configureert het geplaatste materiaal bij de...

  • Verpleegkundige medico-technische dienstverlening | Lessines

    il y a 1 mois

    Lessines, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf actief in de medische sector zijn we op zoek naar een verpleegkundige.Hoe ziet het takenpakket eruit? - Je bezoekt patiënten thuis voor plaatsing, onderhoud en afhaling van medische apperatuur- Je volgt patiënten op tijdens vaste consultatiedagen in het ziekenhuis- Je configureert het geplaatste materiaal bij de...