Customer Care Expert
il y a 1 semaine
United Business Support maakt deel uit van United Consulting. Samen hebben we al meer dan 25 jaar de ambitie om de ideale werkomgeving te creëren voor ondertussen meer dan 750 consultants in finance, HR, supply chain, business support en marketing.
Wij zijn gespecialiseerd in Business Support consultancy, maar not as you know it. We zijn 100% Belgisch én family-owned. Onze stijl van het huis wordt bepaald door onze persoonlijke aanpak.
Unieke projecten, talent coaching, legendarische afterworks én een werkritme op mensenmaat. Dat is waar we op inzetten.
YOUR JOB
Bellen met een script voor je neus is niks voor jou? Ook niet voor ons Onze aandacht gaat naar de kwaliteit van je antwoorden, klanttevredenheid en prestaties als team. Als customer care expert, bij één van onze projecten in de bankensector, maak jij het verschil in de beleving van klanten.
Samen met je collega's op project ondersteun je klanten en kantoren op een warme manier via verschillende kanalen in de service- en salesprocessen.
- Na je opleidingstraject ben jij expert in jouw domein. Je houdt je kennis over nieuwe producten, processen en nieuwe digitale functionaliteiten continu op peil.
- Je staat telefonisch, via e-mail en via de berichtenservice in contact met klanten en kantoormedewerkers. Je analyseert hun vragen, doet onderzoek en geeft gepaste oplossingen.
- Dankzij je luisterend oor detecteer je de behoeften van klanten. Je ondersteunt klanten in onze digitale toepassingen of brengt hen in contact met hun kantoorhouder.
- Je werkt actief aan je eigen groei, aan die van de klantendienst en aan die van de organisatie waar jij als consultant aan de slag bent.
GOOD TO KNOW
- Je werkt voornamelijk in de dagshift, maar bent bereid om (occasioneel) ook avond- en weekenddiensten op te nemen.
- Je geniet van een goede balans tussen werk en privé dankzij de vrijheid om zelf te kiezen tussen thuiswerken of werken op kantoor, met gemiddeld 60% thuiswerk.
YOUR SKILLS
- Je hebt idealiter een eerste werkervaring en bachelor- of masterdiploma op zak, of je hebt gelijkwaardige ervaring.
- Je denkt graag mee na over de behoefte van de klant en stelt gerichte oplossingen voor.
- Je omarmt verandering als een kans om te groeien en neemt graag initiatief.
- Helder en open communiceren zit in je natuur, zowel in het Nederlands als in het Frans. Een uitstekende kennis van het Frans is een must.
OUR OFFER
- Een vast contract van onbepaalde duur.
- Een aantrekkelijk loon met een bedrijfswagen, inclusief tankkaart.
- Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, die we je graag voorstellen tijdens een eerste gesprek.
- Boeiende projecten bij onze klanten, met een gemiddelde duurtijd van 6 tot 10 maanden.
- Variatie en kansen, maar vooral: veel nieuwe uitdagingen
- Opleidingen en een groeitraject op jouw maat.
- Een grote focus op jouw work-life balance. Bij ons geen overuren. En met 32 vakantiedagen (bij een voltijdse) kan je op tijd en stond je batterijen opladen.
- Leuke events met jouw United-collega's. Sfeer & fun verzekerd
- Toegang tot exclusieve belevingen en meer dankzij ons loyalty platform.
Want to become part of United? Solliciteer dan vandaag nog
-
Customer Care Consultant
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Organi Temps pleinWe zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons gerechtsdeurswaardersteam te versterken. Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken We zijn expert in sectorspecifieke totaaloplossingen: business software en IT-services. Je bent communicatief sterk en kan je perfect uitdrukken in het Nederlands. Frans is een troef Hoe zal jouw werkdag als...
-
Customer Care Expert Bankieren Contactcenter
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Argenta Temps pleinJoin to apply for the Customer Care Expert Bankieren Contactcenter - late shift role at Argenta.Our focus is on the quality of your responses, customer satisfaction, and team performance. As a customer care expert, you will make a difference in our customers' experiences.Welcome to the teamTogether with your colleagues, you will support our customers and...
-
Customer Care Expert Digitaal Contactcenter
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Argenta Temps pleinJoin to apply for the Customer Care Expert Digitaal Contactcenter - dagshift role at Argenta4 days ago Be among the first 25 applicantsBellen met een script voor je neus is niks voor jou? Ook niet voor ons Onze aandacht gaat naar de kwaliteit van je antwoorden, klanttevredenheid en prestaties als team. Als customer care expert maak jij het verschil in de...
-
Customer Care
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Headit Temps pleinHeadit is op zoek naar een Customer Care & Sales Support medewerker voor een Belgisch modemerk, regio Berchem.Waar kom je terecht?Je gaat aan de slag bij een gerenommeerd Belgisch modemerk, actief in zowel binnen- als buitenland. Dit bedrijf combineert vakmanschap met een sterke internationale groei en verdeelt zijn producten via verschillende kanalen: eigen...
-
Customer Care Expert Bankieren Contactcenter
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Argenta Temps pleinJoin to apply for the Customer Care Expert Bankieren Contactcenter role at Argenta1 week ago Be among the first 25 applicantsBellen met een script voor je neus is niks voor jou? Ook niet voor ons Onze aandacht gaat naar de kwaliteit van je antwoorden, klanttevredenheid en prestaties als team. Als customer care expert maak jij het verschil in de beleving van...
-
Customer Care Consultant
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Organi Temps pleinCustomer Care Consultant (team deurwaarders)We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons gerechtsdeurswaardersteam te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een IT-functie en/of in de wereld van deurwaarders? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoekenWie zijn wij?Organi is actief op de...
-
Customer Care
il y a 10 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique RecruitrLAB Temps pleinStart je toekomst door RecruitrLAB Voor onze klant, een consultancybedrijf in de bank- en verzekeringssector, zijn we op zoek naar Customer Care medewerkers te Antwerpen. ring ring*, telefoontjes plegen een hele dag door? Je hebt uitstekende mondelinge kennis van het Nederlands en Frans. Je staat ervoor open om af en toe op zaterdagen te werken. Openbaar...
-
Customer Care medewerker
il y a 4 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique 24Plus customer care center Temps pleinFunctie : Je staat in voor de verwerking van inkomende calls en mails en aanvragen van het kantorennetwerk met betrekking tot het beheer van depositoproducten (spaarrekeningen, termijnbeleggingen, Cera vennotenaandelen en beleggersrekeningen). Bij onduidelijkheden neem je telefonisch contact op met de collega uit het bankkantoor. Je kan voor niet...
-
Customer Care Consultant
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Organi Temps pleinWe zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons gerechtsdeurswaardersteam te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een IT-functie en/of in de wereld van deurwaarders? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken Wie zijn wij? Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde...
-
Customer Care Consultant
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Organi Temps pleinWe zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons gerechtsdeurswaardersteam te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een IT-functie en/of in de wereld van deurwaarders? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken Wie zijn wij? Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde...
-
Customer Care Consultant
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Organi Temps pleinWe zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons gerechtsdeurswaardersteam te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een IT-functie en/of in de wereld van deurwaarders? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoekenWie zijn wij?Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in...
-
Customer Care Officer
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Jobmatch Temps pleinCustomer Care OfficerLocation: Lille, Hauts-de-France, FranceSeniority Level: Entry levelEmployment Type: Full-timeJob Function: Customer Service and AdministrativeIndustries: Consumer Services and Telephone Call CentersBe among the first 25 applicants.Referrals increase your chances of interviewing at Jobmatch by 2x.#J-18808-Ljbffr
-
Customer Care Coordinator
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Care Coordinator - Key Accounts, AntwerpClient:Ocean Network ExpressLocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU Work Permit Required:YesJob Reference:8407e6cb9322Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Job Purpose & Primary ResponsibilitiesAs Customer Care Coordinator - Key Accounts, you are responsible for providing...
-
Customer care teamleader export, Antwerp
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Customer Care Teamleader Export, AntwerpClient: Randstad Professionals BelgiumLocation: Antwerp, BelgiumJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: f4404b53e990Job Views: 2Posted: 06.03.2025Expiry Date: 20.04.2025Job Description:For an international shipping company, we are looking for a Customer...
-
Customer Care Officer
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinAls Customer Care Officer ben je verantwoordelijk voor het verwerken van binnenkomende bestellingen, het plaatsen van bestellingen voor nieuwe wagens, en het opvolgen van zowel bestelbonnen als levertermijnen. Daarnaast start je nieuwe leasingcontracten op en schrijf je nieuwe voertuigen in.Minimale vereiste: Bachelor om te werken met online...
-
Customer Care Executive
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Care Executive - Import (Tijdelijk), AntwerpWat ga je doen?Maakt het idee van een internationaal bedrijf met een familiale mindset jou ook zo blij? Heb jij zin om tijdelijke ondersteuning te bieden en bij te dragen aan het succes van MSC? Dan ben jij onze ideale Customer Care Executive - Import.Als Customer Care Executive - Import op onze...
-
Customer care medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinAls Customer Care Medewerker bij Rentokil in Schelle ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze klantenrelaties. Je zult werken met onze bestaande klantenportefeuille, gericht op klantenretentie en upselling. Daarnaast behandel je inkomende aanvragen van particulieren, maak je offertes en sluit je deals.Jouw taken:Proactief contact...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein"Als Customer Care Advisors krijgen wij de kans om de Protime waarden écht te tonen aan de klant, wij zijn het klankbord & visitekaartje voor onze klanten." Tessa Cruypelants Customer Care AdvisorDit ben jij?Je kan je klanten professioneel te woord staan aan de telefoon en je hebt doorzettingsvermogen om steeds (out-of-the-box) te zoeken naar de juiste...
-
Customer care medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Client:Randstad Professionals BelgiumLocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:9505c861f4f6Job Views:25Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:Customer Care Medewerker - HospitalisatieWat behoort tot jou takenpakket?Je streeft naar een vlotte, klantgerichte...
-
Customer Care Medewerker in Schelle
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Client:Manpower BELocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:3ff05a412b60Job Views:5Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Client Description:Onze klant is een internationaal opererende expert in de preventie, inspectie en bestrijding van ongedierte, zowel in...
