Customer Support Specialist

il y a 3 jours


Antwerp, Belgique Rentio Temps plein

Over de vacature Het Customer Happiness team bij Rentio is op zoek naar een enthousiaste Customer Support Specialist die de extra (s)mile gaat om klanten en huurders snel en efficiënt te helpen bij het gebruik van ons platform. Rentio biedt met haar platform een totaaloplossing voor vastgoedmakelaars en patrimoniumvennootschappen die vastgoed verhuren en beheren: van kandidaat huurders die online solliciteren, up-to-date contracten, digitaal tekenen van contracten, makkelijk huurgelden innen en opvolgen tot automatisch indexeren en taakbeheer. Wat houdt de job juist in Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten via mail en telefoon en je waakt over een snelle behandeling van hun vragen. Met jouw diepgaande productkennis, geef je ook proactief advies over hoe ze alle features van Rentio optimaal kunnen gebruiken. Je bent een belangrijke schakel tussen de verschillende afdelingen en zorgt voor een goede doorstroming van informatie naar de juiste collega en zorgt voor terugkoppeling naar de klant toe. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het administratief takenpakket van Rentio Move. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en je zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van hun verhuisdossiers. Jouw skills Je bent een sterke en enthousiaste communicator Je bent erg servicegericht, de klant komt bij jou op de eerste plaats Je vindt snel je weg in softwaretoepassingen en digitale tools Naast het Nederlands, kan je ook goed je plan trekken in het Frans en het Engels Feedback van klanten over features en bugs weet je om te zetten in advies richting het product en development team Je kan daarenboven goed luisteren en relevante informatie en opportuniteiten opvangen Je bent iemand die oplossingsgericht denkt en goed zijn/haar plan kan trekken Een eerste relevante werkervaring mag maar is geen vereiste Kennis van verhuur en vastgoedbeheer is een plus maar zeker geen must Bachelor/master denkniveau Ons aanbod Rentio is een scale-up en een platform als geen ander. We zijn een klein team met tientallen jaren ervaring in de vastgoedsector en de ontwikkeling van applicaties. We zijn een snelgroeiende startup en je hebt de mogelijkheid te leren en mee te groeien met Rentio. We bieden een verantwoordelijke en gevarieerde job met een vast contract en een marktconform loon, hospitalisatieverzekering, flexibele werklocaties (Rijmenam, thuis), 6 extra vakantiedagen (ADV), ecocheques en de kans om mee te bouwen aan de digitalisering van de Belgische - en Europese - verhuurmarkt. En als we dit jaar ons vooropgestelde target halen, trekken we volgende lente met z’n allen naar Mallorca Stuur snel je CV en motivatiebrief naar lewis@rentio.be.



  • Antwerp, Belgique Velenosi&Meredith Temps plein

    🌍 We're Hiring: Customer Support Specialist (Dutch + English) - Sofia, Bulgaria Are you fluent in Dutch and English and passionate about helping people? Join our team in Sofia as a Customer Support Specialist, where you'll assist users of a global brand and ensure an outstanding service experience in a fast-paced, multicultural environment. In this...

  • Customer Support Specialist

    il y a 7 heures


    Antwerp, Belgique Velenosi&Meredith Temps plein

    🌍 We're Hiring: Customer Support Specialist (Dutch + English) - Sofia, Bulgaria Are you fluent in Dutch and English and passionate about helping people? Join our team in Sofia as a Customer Support Specialist, where you'll assist users of a global brand and ensure an outstanding service experience in a fast-paced, multicultural environment. In this...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 jours


    Antwerp, Belgique Headit Temps plein

    Headit is op zoek naar een energieke Customer Support Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen. Waar kom je terecht? Je gaat aan de slag bij een bedrijf actief in accountancysoftware, gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers. Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken. Een...


  • Antwerp, Flanders, Belgique MotorK Temps plein

    DescriptionWho are we?MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and...


  • Antwerp, Flemish Region, VLG, Belgique C&D Talent Advisory - Academy Temps plein

    **Languages:** Arabic | Brazilian Portuguese | Spanish **Location:** Lisbon, Portugal (On-site / Hybrid / Remote\*) **Salary:** **€920 gross × 14 months + €40 complexity bonus × 11 months** **Contract:** Full-time | Permanent How to Apply Send your CV to **can.dinler@cbtalents.org** or Use Application Form We are...


  • Antwerp, Belgique yohrs Temps plein

     Job Description: Were partnering with a cleantech infrastructure company looking for a Technical Support Specialist to act as a key technical point of contact supporting hardware and software solutions while collaborating closely with Sales, Level 2 Support, and Engineering teams. This is a hands-on, technically focused role...


  • Antwerp, Belgique yohrs Temps plein

     Job Description: Were partnering with a cleantech infrastructure company looking for a Technical Support Specialist to act as a key technical point of contact supporting hardware and software solutions while collaborating closely with Sales, Level 2 Support, and Engineering teams. This is a hands-on, technically focused role...


  • Antwerp, Belgique Cross Borders Talents Temps plein

    Customer Experience Specialist- French Speakers with Relocation packageLocations: Lisbon, Porto, Avairo, Braga Looking for a fresh start or your next big step abroad? Join a vibrant, multicultural team in Lisbon or Porto and work with some of the worlds most iconic global brands. As a Bilingual Customer Experience Specialist, youll help people every day...


  • Antwerp, Belgique Cross Borders Talents Temps plein

    Customer Experience Specialist- French Speakers with Relocation packageLocations: Lisbon, Porto, Avairo, Braga Looking for a fresh start or your next big step abroad? Join a vibrant, multicultural team in Lisbon or Porto and work with some of the worlds most iconic global brands. As a Bilingual Customer Experience Specialist, youll help people every day...

  • Customer Success Specialist

    il y a 5 heures


    Antwerp, Belgique Vivid Resourcing Temps plein

    Your Role As a Junior Customer Success Manager, you'll manage customer relationships from pre-signature through onboarding and ongoing support. You will be the customer's first point of contact, ensuring a smooth onboarding experience and long-term platform adoption in a B2B SaaS environment. You'll work closely with customers during their first weeks on the...