Team Manager Aftersales, East Flanders

il y a 2 semaines


Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

Spiromatic is een toonaangevend Belgisch familiebedrijf, gelegen in Nazareth, dat sinds 1963 gespecialiseerd is in de ontwikkeling van innovatieve, geautomatiseerde opslagsystemen en procesinstallaties voor de voedingsindustrie. Spiromatic biedt oplossingen voor het opslaan, vervoeren, doseren en verwerken van droge stoffen, vloeistoffen en andere ingrediënten die essentieel zijn in de productie van onder andere bakkerijproducten, zuivel en chocolade. Met heel wat klanten wereldwijd heeft Spiromatic een mooi partnership weten opbouwen.

150 gedreven professionals werken vanuit Nazareth aan een groeiverhaal. Het team telt zowel ervaren rotten als heel wat jonge krachten. Dit vormt een bijzonder krachtige dynamiek. Innovatie, samenwerking en een sterke klantgerichte visie staan centraal in alles wat ze samen ondernemen. Dit DNA is de kern van hun bedrijfscultuur.

Ter ondersteuning van de verdere groei en internationalisering, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Team Manager Aftersales.

Jouw functie

Als Team Manager Aftersales speel je een cruciale rol in de service naar klanten van Spiromatic. Intern stuur je het team van Service Techniekers aan en werk je nauw samen met de afdelingen Cleaning, Montage en Spare Parts. Extern fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de klanten waardoor zij erop kunnen vertrouwen dat hun vraag correct wordt opgevolgd.

  • Als eerstelijnscontact voor klanten die support nodig hebben, beluister jij de vraag en schat je in welke acties nodig zijn. Indien het om complexe technische zaken zou gaan, word je hierbij ondersteund door een expert.
  • Je plant en organiseert alle servicebezoeken bij klanten in de Benelux, Frankrijk en de USA.
  • Je stuurt het team van Service Techniekers en Service Engineers aan in hun dagelijkse werkzaamheden en fungeert als aanspreekpunt tijdens interventies.
  • Om de nodige info in te winnen ga je te rade bij interne stakeholders, zoals logistiek, aankoop, engineering of operations.
  • Een nauwkeurige administratieve afhandeling van de uitgevoerde opdrachten en een correcte registratie in het softwaresysteem valt onder jouw verantwoordelijkheid.
  • Proactief onderhoud? Jij neemt het initiatief om contact op te nemen met klanten voor preventief onderhoud en bent hun vertrouwenspersoon voor curatieve serviceopdrachten.
  • Veiligheid en hygiëne staan bij jou voorop. Je waarborgt de naleving van voorschriften tijdens elk klantbezoek.
  • Je werkt nauw samen met de Service Director en met de andere teams o.a. Cleaning, Spare Parts, Automation, etc. Je rapporteert rechtstreeks aan de Service Director.
  • Je bent in het bezit van een bachelordiploma.
  • Affiniteit met techniek is een pluspunt en je bent bereid om je kennis verder uit te breiden.
  • Peoplemanagement is jouw kracht. Je weet hoe je een team motiveert en aanstuurt.
  • Je bent gestructureerd, oplossingsgericht en kunt snel beslissingen nemen.
  • Communicatie is cruciaal: je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels.
  • Planning en dispatching zit in jouw DNA.
  • Het servicen van klanten is iets waar je energie van krijgt: elke vraag van een klant behartig je met zorg en aandacht.
  • Je woont bij voorkeur in de regio en bent dagelijks op kantoor gezien dit de connectie met je team en met de collega's makkelijker maakt.

Een uitdagende en verantwoordelijke rol binnen een groeiend familiebedrijf in een nichemarkt, waar je met je positieve ingesteldheid en drive het verschil kan maken. Een dynamische werkomgeving met volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Een competitief salarispakket aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen. De mogelijkheid om te werken aan kwaliteitsprojecten voor klanten in Europa en de USA, en zo een belangrijke bijdrage te leveren aan hun succes. Een professionele werkomgeving waar je kan rekenen op de jarenlange ervaring en knowhow van jouw enthousiaste collega's en waar samenwerking centraal staat. Regelmatig leuke events zoals zomerbarbecues, sportieve activiteiten en nog veel meer om de teamgeest te ondersteunen

#J-18808-Ljbffr

  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Aftersales Support Medewerker M/V, East FlandersJob omschrijvingJe belangrijkste taken bestaan uit:Voorbereiden van de afspraken,Indienen van de claims (garantie),Invallen voor zowel de service afdeling als het magazijn.Je laat je goed informeren door de Service Advisor.Vereisten:Bachelor diploma (of gelijkwaardig door ervaring). Goede kennis van...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:National Account Manager Retail, East FlandersClient:Lotus BakeriesLocation:East FlandersJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:da62acdcffa8Job Views:4Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:You are responsible for delivering the yearly and long-term profitable sales growth of your...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Operator - productiemedewerker, East FlandersFunctieomschrijvingAls operator - productiemedewerker zal je de volgende zaken voor jouw rekening nemen:Je krijgt een werkkaart met het productieorder dat gemaakt moet worden. De nodige aluminium of stalen stukken worden jou aangeleverd uit andere afdelingen.De voorbereiding/afwerking van diverse type...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Operator draadverwerkingsmachines, East FlandersKennen machines geen geheimen voor jou? Als operator ben je verantwoordelijk voor het bedienen van één of meerdere draadverwerkingsmachines.Je zal volgende taken vervullen:Je zorgt voor de bediening, afstelling en omstelling van de machines.Je bent in staat om (mee) aan troubleshooting bij storingen te...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Machineoperator voormiddag, East FlandersVoor een klant te Lokeren die actief is in de voedingssector, zijn wij op zoek naar een machine-operator die specifiek op zoek is naar een deeltijdse job.Functie-eisen:A2-opleiding (BSO/TSO), met affiniteit in de voedingssectorGeen schrik om de handen uit de mouwen te stekenTalenkennis: Nederlands (zeer goed)Stabiel...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Onderhoudsmecanicien 2 ploegen, East FlandersHeb je een eerste ervaring als onderhoudsmecanicien of ben je net van de schoolbanken? Wil je graag in twee ploegen werken in een team van 5 andere mecaniciens? En wil je bovenop jouw loon (afhankelijk van jouw ervaring) een ploegenpremie van 6% verdienen, aangevuld met maaltijdcheques van 5,20€? Laat dan snel...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Junior Project Manager - Marktonderzoek - Gent, East FlandersJe voert onderzoeksactiviteiten uit van A-Z, vanaf de start van het project tot de afronding.Samenstellen en testen van vragenlijsten, inclusief het verwerken van programmeerinstructies (basiskennis IT vereist).Monitoren van steekproeven: zorgen dat de steekproef representatief is, en indien nodig...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Field crew medewerker events, East FlandersVoor een bedrijf gespecialiseerd in bedrijfsevents zijn we op zoek naar een field crew medewerker.Je staat in voor de plaatsing van allerhande visibiliteitsmaterialen op verscheidene event locaties.Je gaat zowel zelfstandig als in team de baan op om materialen van onze klanten op- en af te bouwen.Door jouw...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Operator receptie grondstoffen, East FlandersOp zoek naar een voltijdse job als operator in een volcontinu systeem in Gent? Voor een mooi loon? Neem dan snel de vacature door.Wat zijn jouw taken als operator?Je wordt mee ingezet in het verwerken van varkenszwoerden.Je bent verantwoordelijk voor een optimaal verloop van de productie, samen met jouw...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Office Manager Oost-Vlaanderen, East FlandersXtra vindt, bindt en boeit. Ons team van 70 gepassioneerde Xtra Stars vindt talenten en verbindt ze aan de juiste werkgevers. Steeds via een persoonlijk traject, met oog voor een boeiende en blijvende samenwerking.Voor de versterking van ons kantoor in regio Oost-Vlaanderen zijn we op zoek naar een ervaren Office...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Sales Engineer Audiovisueel M/V, East FlandersJob omschrijvingJe dagdagelijkse taken bestaan uit:verkopen van audiovisuele- en conferentiesystemen (camera's, projectoren, ...)klanten adviseren over het gebruik van de verschillende productenproactief zoeken naar nieuwe opportuniteitenVereisten:Bachelor (of gelijkaardig door ervaring)Goede kennis van...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Operator - grafisch afwerker, East FlandersClient Description:Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de grafische sector en is op zoek naar een operator - grafisch afwerker om hun team te versterken.Job Description:Als operator - grafisch afwerker ben je verantwoordelijk voor:het afwerken van verschillende drukwerken.Je zal onder andere instaan voor het...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Machineoperator/draadbewerker metaal, East FlandersVoor een innoverend bedrijf in de metaalsector die bouwstaal en draadproducten produceert in Dendermonde, zoeken wij een operator die in twee ploegen kan/wil werken.Verantwoordelijkheden:Basisbewerking van het productieproces starten bij de draadtrekkerij.Grondstof (walsdraad) door de productielijnen...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Center Business Development Manager, East FlandersClient:VIBLocation:East FlandersJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:cb1f832bb127Job Views:5Posted:03.03.2025Job Description:Description: Are you passionate about life sciences valorisation? Are you ready to make a real impact by translating the...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Teamleader productie voeding, East FlandersHeb jij ervaring in de voedingssector en heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel?Heb je ervaring met een team te leiden?Lees dan zeker verderWe zijn namelijk op zoek naar een teamleader voor een voedingsbedrijf te Lokeren/Zele.Wie zoeken wij:Je hebt een eerste ervaring als leidinggevende in een...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Accountant – Prestigieus bedrijf, East FlandersWelkom in de boeiende wereld van de Automotive sector, waar innovatie en dynamiek samenkomen Onze gewaardeerde klant in de regio Wortegem-Petegem is momenteel op zoek naar een enthousiaste en getalenteerde Accountant A-Y om deel uit te maken van hun gedreven team. Als jij op zoek bent naar een uitdagende rol...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Poetshulp thuiszorg Melle, East FlandersHou jij van een georganiseerd en schoon huis en wil je andere gezinnen helpen hetzelfde te bereiken?Ben jij een echte fan van orde en netheid?Wil je aan de slag als poetshulp in de regio van Melle?Heb je een eigen wagen?Dan hebben wij de perfecte job voor jou Kies je eigen werktijden, met een minimum van 24 uur per...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Poetshulp domein Puyenbroeck, East FlandersFunctieomschrijvingVoor Provincie Oost-Vlaanderen zijn we op zoek naar een tijdelijke schoonmaker voor domein Puyenbroeck.Je zal instaan voor schoonmaaktaken op en rond de camping:Schoonmaken van sanitairblokken, douches, openbare toiletten, ...Schoonmaken van het administratieve blok zoals de vergaderzaal,...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Technical support medewerker, East FlandersHeb jij een technische achtergrond? Ben je klantgericht?Dan zijn wij opzoek naar jou Voor onze klant te Lokeren zijn we opzoek naar een Technisch support medewerker.Je zal deel uitmaken van de technische en commerciële binnendienst en zo ondersteuning bieden.Jouw takenpakket:Vragen van klanten en collega's van de...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Planner | Transportbedrijf | Lede, East FlandersVoor een transportbedrijf regio Lede zijn we op zoek naar een gemotiveerde planner.Hoe zal jouw dag eruit zien?Je bent samen met jouw collega verantwoordelijk voor de volledige planning van de chauffeurs.Je hebt dagelijks contact met de chauffeurs.Je zal afwisselend met 2 collega's instaan voor de...