Systeemingenieur

Als toonaangevend IT-bedrijf, actief in heel België, behoren we tot de top 5 van België. We bieden innovatieve oplossingen op maat voor KMO's in elke sector, van IT-infrastructuur tot applicatieontwikkeling en kantoortechnologieën. Met gespecialiseerde teams en ondersteuning in drie talen streven we naar maximale efficiëntie en veiligheid voor onze klanten. Sluit je aan bij een groeiend bedrijf waar jouw talent en expertise echt het verschil makenWie ben jij in ons On IT verhaal?Als Generalistische System Engineer ben jij de onmisbare schakel die technische uitdagingen vertaalt naar slimme IT-oplossingen. Je combineert hands-on interventies met uitdagende projecten en een adviserende rol bij klanten. Met jouw brede kennis en helicopterview zorg je voor stabiele, moderne IT-omgevingen en bouw je mee aan sterke, toekomstgerichte relaties.Verantwoordelijkheden:Ad-hoc interventiesUitvoeren van snelle en doelgerichte interventies bij klanten (bv vervangen en configureren van switches en firewalls)Oplossen van dringende storingen en technische incidentenZorgen voor een vlotte terugkoppeling en documentatie na afloopProjectmatige opdrachtenEen of meerdere dagen bij eenzelfde klant voor grotere opdrachtenInstalleren en vervangen van meerdere werkplekken (bijvoorbeeld 10+ pc’s)Vernieuwen en configureren van volledige installaties van switches en netwerkapparatuurOndersteunen bij de inrichting en vernieuwing van server roomsNauw samenwerken met een van onze interne gespecialiseerde Competence Centers bij grotere projecten (Cloud, Modern Workplace, Networking)Adviserende rolIn gesprek gaan met klanten om hun IT-behoeften in kaart te brengenSignaleren van verbeterpunten en aanbevelen van oplossingen vanuit een helikopterviewKlanten helpen hun IT-infrastructuur strategisch af te stemmen op hun bedrijfsdoelstellingenAlgemene verantwoordelijkhedenOptreden als aanspreekpunt voor technische vragen van klantenDocumenteren en rapporteren van interventies en projectresultatenProactief bijdragen aan kennisdeling en samenwerking binnen het teamMeedenken over innovatie en verdere professionalisering van IT-dienstenKwalificaties:Technische kennisBrede kennis van IT-infrastructuur en netwerktechnologieënErvaring met switching, firewalls en migratiesGrondige kennis van Microsoft-technologieën en AzureErvaring met hardware van HP en DellEen relevante firewall-certificatie (of bereidheid dit te behalen)ErvaringMeerdere jaren werkervaring binnen een Managed Service Provider-omgevingErvaring met zowel ad-hoc interventies als projectmatige opdrachtenTalenkennisNederlands: uitstekende beheersing in woord en geschriftEngels: professioneel bruikbaar voor klanten en documentatieFrans: een mooi pluspuntPersoonlijke vaardighedenZelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid nemenMaturiteit en professionele uitstraling bij klantbezoekenBasiskennis van projectmanagement om interventies gestructureerd aan te pakkenSterke communicatievaardigheden: je kan complexe IT-vraagstukken helder uitleggenFlexibele mindset en probleemoplossend vermogenNaast een marktconform salaris profiteer je van een reeks secundaire voorwaarden zoals:Projecten en interventies in de regio van Herentals met vaste standplaats in MalleOntvang maaltijdcheques en ecochequesOnkostenvergoedingVerzekering: profiteer van een uitgebreide hospitalisatie- en groepsverzekeringBedrijfswagen + laadpasTechnische uitrusting: Laptop, een telefoonbudget en abonnementVerlof: Geniet van 32 vakantiedagen per jaarProfessionele ontwikkeling: Krijg toegang tot verschillende trainingen die zijn afgestemd op jouw ambitie