Dossierbeheerder bij de Ombudsdienst voor de Postsector
il y a 3 semaines
Ben jij een empathische probleemoplosser met oog voor detail? Wil je bijdragen aan een betere dienstverlening in de post- en pakjessector? Dan is deze functie als dossierbeheerder bij de Ombudsdienst voor de Postsector perfect voor jou Jouw rol in ons team Als dossierbeheerder bij de Ombudsdienst voor de Postsector sta je in voor de behandeling van bemiddelingsdossiers tussen klanten en post- en pakjesbedrijven. Je belangrijkste taken zijn: Bemiddelen tussen klanten en bedrijven om minnelijke oplossingen te bereiken Communiceren met partijen via e-mail en telefoon Overleggen met klachten- en klantendiensten van bedrijven Onderzoek uitvoeren om standpunten van alle partijen te begrijpen Oplossingen voorstellen en zoeken naar manieren om toekomstige klachten te voorkomen Juridisch onderzoek verrichten en je verdiepen in relevante wetgeving Mensen doorverwijzen naar de juiste instanties indien nodig Werken met het klachtenbehandelingssysteem Wat we je bieden Een statutaire functie op B-niveau Een salaris vanaf €40.703,78 bruto per jaar Goede werk-privébalans met glijdende werkuren en mogelijkheid tot telewerk Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer Mogelijkheid tot het verkrijgen van tweetaligheids- en taalpremies Gratis hospitalisatieverzekering en andere sociale voordelen We zijn op zoek naar een kandidaat met Een bachelordiploma in een administratieve, sociaal-agogische, politiek en sociaal wetenschappelijke of juridische richting Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden Een kritische en analytische geest Empathisch vermogen en klantgerichtheid Stressbestendigheid en het vermogen om zelfstandig te werken Goede kennis van MS Office-toepassingen Kennis van Frans, Engels en/of Duits is een pluspunt, evenals ervaring met juridisch onderzoek Over de Ombudsdienst voor de Postsector De Ombudsdienst voor de Postsector is een onafhankelijke overheidsdienst die bemiddelt bij geschillen tussen klanten en post- en pakjesbedrijven in België. We werken met een team van 11 personen, verdeeld over een Nederlands- en Franstalig team. Onze missie is het verbeteren van de dienstverlening in de postsector door klachten te behandelen en structurele problemen aan te kaarten. Interesse? Je kan online solliciteren tot en met. Upload je diploma en vul het online cv in je online Werkenvoor.be-account in. Voor vragen kan je contact opnemen met de personen vermeldt in de rubriek Extra info van de volledige vacature.
-
Dossierbeheerder bij de Ombudsdienst voor de Postsector
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Temps pleinBen jij een empathische probleemoplosser met oog voor detail? Wil je bijdragen aan een betere dienstverlening in de post- en pakjessector? Dan is deze functie als dossierbeheerder bij de Ombudsdienst voor de Postsector perfect voor jou! Jouw rol in ons team Als dossierbeheerder bij de Ombudsdienst voor de Postsector sta je in voor de behandeling van...
-
Dossierbeheerder bij de Ombudsdienst voor de Postsector
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Temps pleinBen jij een empathische probleemoplosser met oog voor detail? Wil je bijdragen aan een betere dienstverlening in de post- en pakjessector? Dan is deze functie als dossierbeheerder bij de Ombudsdienst voor de Postsector perfect voor jou! Jouw rol in ons team Als dossierbeheerder bij de Ombudsdienst voor de Postsector sta je in voor de behandeling van...
-
Dossierbeheerder Administratief en Financiël
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Onderneming**: **De Stad Brussel telt ongeveer 4000 medewerkers en beheert ook nog eens een uitgebreid onderwijsnet. Dat zorgt ervoor dat de Stad een van de grootste werkgevers van het Brussels Gewest is. En toch ben je bij ons geen nummer! Onze dagelijkse inzet voor de Stad zorgt ervoor dat we ons met elkaar verbonden voelen. Samen zetten we ons in voor...
-
Conflictresolver bij Postsector
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique WhatJobs Temps pleinBen jij onze mediator? We zijn op zoek naar een professioneel mediator die klanten en bedrijven kan helpen om conflicten op te lossen.Voorbeelden van taken: Bemiddelen tussen partijen om minnelijke oplossingen te bereiken Communiceren met partijen via e-mail en telefoon Onderzoek uitvoeren om standpunten van alle partijen te begrijpen Oplossingen voorstellen...
-
Dossierbeheerder Verzekeringen
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: **Unique is op zoek naar een Dossierbeheerder Verzekeringen (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een toonaangevend bedrijf in Brussel.** Als Dossierbeheerder Verzekeringen wil jij de eerste stap zetten in een **bloeiende carrière** binnen de verzekeringssector. Onze klant een** toonaangevende speler in verzekeringen, **opent de deuren voor...
-
Junior Dossierbeheerder
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Junior Dossierbeheerder (M/V/X) voor een familiaal bedrijf actief in de verzekeringssector.Het bedrijf is gevestigd in het centrum van Brussel.Als Junior Dossierbeheerder (M/V/X) zijn uw verantwoordelijkheden als volgt:De verzekeringsdossiers opvolgen van A-Z ;Contact met klant, notaris en interne...
-
Junior Dossierbeheerder
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Junior Dossierbeheerder (M/V/X) voor een familiaal bedrijf actief in de verzekeringssector.Het bedrijf is gevestigd in het centrum van Brussel.Als Junior Dossierbeheerder (M/V/X) zijn uw verantwoordelijkheden als volgt:De verzekeringsdossiers opvolgen van A-Z ;Contact met klant, notaris en interne...
-
Junior Dossierbeheerder
il y a 4 jours
Brussels, Belgique WhatJobs Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Junior Dossierbeheerder (M/V/X) voor een familiaal bedrijf actief in de verzekeringssector. Het bedrijf is gevestigd in het centrum van Brussel. Als Junior Dossierbeheerder (M/V/X) zijn uw verantwoordelijkheden als volgt: De verzekeringsdossiers opvolgen van A-Z ; Contact met klant, notaris en interne collega's;...
-
Dossierbeheerder
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Impact NV Temps pleinJe bent verantwoordelijk voor het inboeken en afsluiten van de boekhouding, regio Hasselt. **vacancy_web_description**: Als dossierbeheerder heb je volgende verantwoordelijkheden: - Je staat in voor het inboeken tot afsluiten van de boekhouding; - Het voorbereiden en opstellen van balans en jaarrekening en het opmaken van de fiscale aangifte; - Daarnaast...
-
Junior Dossierbeheerder
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique CareerWallet Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Junior Dossierbeheerder (M/V/X) voor een familiaal bedrijf actief in de verzekeringssector. Het bedrijf is gevestigd in het centrum van Brussel. Als Junior Dossierbeheerder (M/V/X) zijn uw verantwoordelijkheden als volgt: De verzekeringsdossiers opvolgen van A-Z ; Contact met klant, notaris en interne collega's;...
