Technisch Service Support Medewerker

il y a 4 semaines


Roeselare, Belgique VDL Groep Temps plein

Werken aan een eindproduct dat over de hele wereld wordt verkocht? Werken met producten waarbij verschillende technieken, zoals hydrauliek, pneumatiek en elektronica, gecombineerd worden met staalconstructies? Welkom bij VDL Container Systems Met een team van 150 betrokken en gedreven collega's ontwikkelen, produceren en verkopen we containerhandlingsystemen (haakarm-, portaalarm- en kabel- en kettinginstallaties) voor vrachtwagens, trailers en landbouwvoertuigen. Voor de overslag van ISO containers worden spreaders en automatisch geleide voertuigen (AGV's) gemaakt. Een wereldwijd netwerk van lokale partners zorgt voor service en aftersales. Bij VDL Container Systems werken we met de allerlaatste technieken rondom nieuwe besturingssystemen (o.a. autonoom rijden). We werken samen in multidisciplinaire teams, waarin je veel vrijheid krijgt om verbeteringen door te voeren en onze service en producten nog innovatiever te maken. Uiteraard bieden we jou opleidingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden te vergroten. En dat alles binnen een informele en open werksfeer. Sluit jij je bij ons aan?

Functieomschrijving

Als Service Support Medewerker bij VDL Container Systems zet je jouw kennis van systeem- en besturingstechniek, elektrotechnische systemen en hydrauliek in voor optimale service en klanttevredenheid. Klaar voor een nieuwe uitdaging?

Wat ga je doen?

Als Technisch Service Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen of problemen met de bij ons gekochte containerhandlingsystemen. Je ondersteunt hen met jouw expertise van besturingstechniek op het gebied van elektrotechnische en hydraulische systemen. Dankzij jouw technische kennis en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat klanten snel en efficiënt worden geholpen.

Dit zijn je taken:

  • Beantwoorden van technische vragen van klanten (telefonisch, per e-mail of via andere kanalen).
  • Analyseren en oplossen van storingen en technische problemen op afstand.
  • Adviseren over service en onderhoud van onze systemen en producten.
  • Documenteren van klantvragen, oplossingen en procesverbetering.
  • Plannen, voorbereiden, organiseren en deels zelf verzorgen van servicetrainingen.

Jouw team

Als Technisch Service Support Medewerker kom je te werken op onze locatie in Hapert. Je bent onderdeel van de serviceafdeling, bestaande uit 10 collega’s, waaronder servicemonteurs, garantie coördinatoren en parts medewerkers. Samen zorgen jullie voor een optimale service en klanttevredenheid. Het VDL klantportal fungeert als informatiecentrum voor de dealers; afspraken en updates worden door iedereen hierin verwerkt. Je rapporteert direct aan de servicemanager en werkt nauw samen met de afdelingen service, techniek en sales.

Jouw kracht

Als Technisch Service Support Medewerker heb je een sterke affiniteit en/of ervaring met systeem- en besturingstechniek, verkregen door het afronden van een technische opleiding, ervaring op een technische binnendienst of ervaring in het veld als monteur. Het volgende neem je ook mee:

  • Servicegericht en probleemoplossend.
  • Makkelijk communiceren in het Nederlands, Duits en Engels (telefonisch en per mail).
  • Gemotiveerd om samen onze service en processen te verbeteren en hiervoor suggesties aan te dragen.
  • Bekend met werken met service rapportages en KPI’s.

De kracht van VDL

Als Technisch Service Support Medewerker bij VDL Container Systems in Hapert kom je te werken bij een gezellige en informele organisatie, onderdeel van de VDL Groep. Kracht door samenwerking staat bij ons centraal, net als een prettige werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief. Op het volgende kun je ook rekenen:

  • Een goed salaris passend bij je leeftijd en ervaring.
  • 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (o.b.v. 40 uur).
  • Winstregeling en een goede pensioenregeling.
  • Diverse collectiviteitsregelingen en personeelsaanbiedingen.
  • Deelname aan personeelsactiviteiten en een jaarlijks VDL-feest met alle collega’s van VDL Groep.
  • Interne doorgroeimogelijkheden.

Klaar om jezelf uit te dagen?

Ben jij die technische specialist die wij zoeken, en klaar om jouw expertise in te zetten voor optimale service en klanttevredenheid? Start als Technisch Service Support Medewerker bij VDL Container Systems in Hapert Solliciteren gaat eenvoudig via de button op deze pagina. Eerst nog vragen? Neem dan contact op met onze recruiter.

#J-18808-Ljbffr

  • Roeselare, Flandre, Belgique VDL Groep Temps plein

    Werken aan een eindproduct dat over de hele wereld wordt verkocht? Werken met producten waarbij verschillende technieken, zoals hydrauliek, pneumatiek en elektronica, gecombineerd worden met staalconstructies? Welkom bij VDL Container Systems Met een team van 150 betrokken en gedreven collega's ontwikkelen, produceren en verkopen we containerhandlingsystemen...

  • Service Support Bediende

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij een klantgericht en enthousiast persoon en heb je goesting om onze klanten, dealers en service techniekers dagelijks (telefonisch) te ondersteunen, dan ben jij de Service Support medewerker binnen ons after sales team die we zoeken! Jouw verantwoordelijkheden - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en dealers en zorgt voor een optimale...


  • Roeselare, Flandre, Belgique BaanBuro Temps plein

    In deze functie versterk je het after sales team en bied je telefonische ondersteuning aan klanten, dealers en service techniekers. Door jouw knowhow ben je een echte problem solver.je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers en je zorgt voor een optimale technische ondersteuning;je beantwoordt de vragen, biedt hulp en zoekt naar oplossingen;op...

  • Service Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie** - Een optimale technische ondersteuning naar onze klanten/dealers is voor het bedrijf van zeer groot belang. - Voor ons After Salesteam zoeken we een collega die het eerste aanspreekpunt is voor klanten met technische vragen. - Op basis van deze info organiseert hij/zij een optimale interventie. - We zoeken iemand die de service techniekers in...

  • Operations Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Hanssens Telecom Temps plein

    Hanssens ontwikkelt geïntegreerde communicatieoplossingen voor bedrijven en lokale overheden in West - en Oost-Vlaanderen. Onze oplossingen breiden zich permanent uit en zo ook onze trouwe klanten. Om ervoor te zorgen dat onze klanten blijven genieten van de Hanssens Service en de meest geavanceerde technieken, willen we ons team versterken met een...

  • Technical Support Medewerker

    il y a 4 semaines


    Roeselare, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je technisch sterk en klantgericht? Bied je graag ondersteuning? Ben je bovendien niet bang om een andere taal te spreken? Dan is onderstaande job iets voor jou! Als technical support medewerker bied je ondersteuning aan klanten en leveranciers omtrent allerhande technische issues. - Je fungeert als centraal aanspreekpunt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een familiale onderneming **regio Roeselare** is Robert Half momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** omwille van groei. Voor een familiale onderneming **regio Roeselare** is Robert Half momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** omwille van groei. De firma heeft een positieve naamsbekendheid en is in...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1247119 jobdetails Je komt terecht in de automobielsector in een functie als sales support medewerker. Binnen deze functie zal je instaan voor een divers takenpakket. Je doet de verwerking van de klantendossiers van A tot Z. Je biedt administratieve ondersteuning aan de dienst sales. Je staat in voor de...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een van onze klanten uit **Roeselare** is op zoek naar een** Sales Support Medewerker** voor de exportmarkt. Een van onze klanten uit **Roeselare** is op zoek naar een** Sales Support Medewerker** voor de exportmarkt. Heb je ervaring binnen een dergelijk takenpakket en exportdossiers? Ben je bovendien op zoek naar een uitdagende functie? Lees dan snel...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - ROESELARE **Office** - Bright Plus Roeselare **Phone number** +32 (0)51 66 00 00 **E-mail** **Description** Op zoek naar een nieuwe uitdaging als Customer Service Medewerker? Misschien is deze job wel iets voor jou! Voor deze functie zijn we op zoek naar een dynamische Customer Service Medewerker met affiniteit voor techniek en...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: oor een internationaal voedingsbedrijf zijn we op zoek naar **sales support medewerker** voor de Nederlandse markt en exportlanden. **Als sales support medewerker sta je in voor...**: - Je **coördineert** de **taken** in Roeselare, Frankrijk en Zwitserland en ook de diverse **administratie**. - Je **zorgt** voor de **ondersteuning** van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - ROESELARE **Office** - Bright Plus Roeselare **Phone number** +32 (0)51 66 00 00 **E-mail** **Description** Wil jij graag aan de slag als Customer Service Medewerker? Voor onze klant in Roeselare zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die een vast team kan vormen met één van de vertegenwoordigers. Samen...

  • Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Somko Temps plein

    Je ondersteunt de klant in hun dagdagelijks gebruik van Odoo en begeleidt hen bij verdere uitbreidingen. **Wij bieden**: - Aantrekkelijke verloning - Gevarieerde job met verschillende doorgroeimogelijkheden in een snelgroeiend ambitieus bedrijf - Grote zelfstandigheid - Hecht team van 20 tal collega’s - Geen fileleed, dynamische werktijden met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je op zoek naar een rol als Customer Service Medewerker in een dynamisch team? Haal je energie uit uitdagend commercieel werk? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in een moderne werkomgeving in Roeselare vast iets voor jou. Solliciteer snel! Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je werkt nauw samen met externe klanten. - Je...

  • ICT Support Engineer

    il y a 5 jours


    Roeselare, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Bedrijfsinhoud:Voor een internationaal bedrijf te Kortrijk zijn we ter versterking van het IT team op zoek naar een proactieve IT Support Engineer die verantwoordelijk zal zijn voor het bieden van tweede lijns en on-site technische ondersteuning, zowel in fabrieken als kantoren. Functieomschrijving Jouw rol in het team:Als IT Support Engineer speel je een...


  • Roeselare, Belgique Onejob Temps plein

    Onze klant te Roeselare die gespecialiseerd is in bedrijfskledij is op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerk om hun team te vervolledigen. Het bedrijf heeft ondertussen reeds een 100-tal medewerkers in dienst en opende de afgelopen jaren reeds enkele winkels in Vlaanderen. **Benieuwd naar je takenpakket?** - Je zorgt voor een professionele...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Belgique Absolute Jobs Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als **Customer Service Medewerker** ben je verantwoordelijk voor diverse taken die bijdragen aan een uitstekende klantbeleving. Je staat in voor de communicatie met B2B-klanten, waarbij je vragen beantwoordt over de **producten, installatie, onderhoud, levertermijnen en garantie**. Daarnaast los je problemen op en bied je passende...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Op zoek naar een uitdagende job als technisch commercieel planner? Lees dan zeker verder! Voor een bedrijf regio Roeselare zijn wij op zoek naar een technisch commercieel planner, een vergelijkbare functie met customer service medewerker maar in een productie-omgeving. De lokale organisatie telt 130 medewerkers. Het bedrijf is...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique White and Moore Temps plein

    Voor een bloeiend familie bedrijf zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker. Wat ga je doen: - Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning - Jij zorgt dat alle bestellingen op tijd bij de klant zijn - Dossiers opvolgen - Ingeven en opvolgen van de orders - Planning opmaken - Klachtenopvolging **Jouw profiel**: - Je beschikt over een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Belgique Talent Angels Temps plein

    Als customer service medewerker sta je in voor de ondersteuning van de klanten en dealers in België en Frankrijk. **Functie** - Je staat in voor de opvolging van telefoon - en mailverkeer met dealers - Je volgt de orders en communicatie op - Je staat in voor de opmaak van offertes adhv een op maat gemaakt programma - Je ondersteunt de externe sales...