Afdelingsmanager Klantgericht

Wereldleider in de Voedseltransitie Maak deel uit van een internationaal bedrijf dat werkt aan zijn doel om wereldleider te worden in de voedseltransitie voor iedereen. De ambitieuze organisatie zoekt naar mensen die zichzelf ontwikkelen en verantwoordelijkheid opnemen voor hun afdeling. Functieomschrijving Als afdelingsmanager heb je de verantwoordelijkheid om één of meerdere afdelingen te leiden. Je rapporteert rechtstreeks aan de winkeldirecteur en hebt de taak om het dagelijkse reilen en zeilen van je afdelingen te regelen. Je bent verantwoordelijk voor het optimale functioneren van je afdeling en moet zorgen dat de producten optimaal verkocht worden. Verantwoordelijkheidsgebied Je bent verantwoordelijk voor de klantgerichte diensten en ervaringen binnen je afdeling. Je moet zorgen dat de klanten voldaan zijn en dat zij terugkomen bij jouw afdeling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de efficiëntie van je afdeling en moet je zorgen dat alle processen zo efficiënt mogelijk zijn. Verplichte competenties Klantgericht Je bent sterk in het begrijpen van de behoeften en wensen van klanten Je bent in staat om klanten tevreden te houden door hen actief te betrekken in het proces Leiderschap Je bent in staat om medewerkers aan te sturen en te motiveren Je bent in staat om een hecht team te creëren en te ondersteunen Administratieve competenties Je bent in staat om administratieve taken correct uit te voeren Je bent in staat om gegevens correct en tijdig vast te leggen Ons aanbod We bieden een fulltime contract met goede salarissen en extralegale voordelen. Onze organisatie heeft verschillende faciliteiten, waaronder opleidingen en carrièremogelijkheden. We streven ernaar om onze werknemers gelukkig en motivatieerd te maken. Ben jij deze baan? Wanneer je het antwoord ja bent, dan ben je misschien wel de juiste persoon voor deze baan Je bent enthousiast over klantgerichte werkzaamheden en je bent in staat om medewerkers aan te sturen en te motiveren. Je bent flexibel en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Je spreekt Nederlands als moedertaal en bezit een Bachelor- of Masterdiploma.