Business Analyst orienté Secretariat social/ RH/Payroll, null

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein
Business Analyst orienté Secretariat social/ RH/Payroll

Partena Professionnel expert en Ressources Humaines et en Entreprenariat, est une des plus grandes entreprises belges en transformation vers la gouvernance collaborative. Autonomie et responsabilité, agilité et innovation sont aujourd'hui nos maîtres mots. Nous recherchons des futurs collaborateurs pour intégrer nos différentes équipes présentes sur toute la Belgique.

Pour notre secrétariat social, nous recherchons un Business Analyst orienté Secretariat social.

Au sein de Partena, nous offrons des solutions adaptées à nos clients en fonction de leurs besoins : le secrétariat social (SSE), la caisse d'assurances sociales pour indépendant (ASI) et le guichet d'entreprise (GEA). Notre département IT est chargé d'apporter des solutions de développement de projet, de maintenance et support aux diverses applications utilisées par ces trois piliers de Partena.

Localisation : Bruxelles

Votre mission :

  • Analyser, détailler et traduire les processus décisionnels liés aux métiers du secrétariat social (et plus particulièrement des payroll consultants).
  • Effectuer des tests business pour s'assurer que les solutions développées répondent aux besoins du business et de la Factory.
  • Créer et entretenir une vaste 'user community' en interne pour recueillir les retours d'expérience et les difficultés d'utilisation des logiciels et des process.
  • Être la première ligne de contact pour résoudre les problèmes d'utilisation des logiciels et des process par les payroll consultants et autres acteurs de terrain.
  • Recueillir les besoins des différentes parties prenantes et organiser une boucle de feedback pour proposer des formations ou des modifications des processus.
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Salesforce pour implémenter les changements et les améliorations des processus, et garantir l'intégration efficace des solutions dans l'écosystème Salesforce.
  • Assurer la conformité des processus aux besoins opérationnels et aux standards de l'entreprise.
  • Former les utilisateurs finaux aux nouveaux processus et systèmes ainsi que soutenir les nouveaux membres de l'équipe ou les utilisateurs inexpérimentés.
  • Une connaissance du payroll et des processus RH liés est un must.
  • Francophone ou/et néerlandophone avec une bonne connaissance de l'autre langue. La connaissance de l'anglais est également un atout.
  • Au minimum 3 ans d'expérience en tant qu'analyste fonctionnel et/ou business (3 à 5 ans) est un atout.
  • Capacité à formaliser une analyse fonctionnelle dans les différents diagrammes (BPMN, UML, etc.) est un plus.
  • Fortes compétences analytiques pour comprendre les flux end-to-end et prendre des décisions basées sur l'analyse.
  • Proactif et persévérant, avec un sens aigu de l'initiative et un désir constant de perfectionnement des compétences et des outils professionnels.

Ce que nous vous offrons :

  • Package salarial compétitif et attractif :
  • Contrat à durée indéterminée
  • Voiture de société avec carte essence.
  • Prime de fin d'année
  • Double pécule de vacances.
  • 8€ de chèques repas par jour presté.
  • Flexibilité et équilibre travail/vie privée.
  • 12 jours de congés supplémentaires (contrat 39H).
  • 3 jours de congés offerts.
  • Télétravail et heures flexibles après 6 mois d'ancienneté.
  • 250€ d'éco-chèques par an max.
  • Laptop et GSM.
  • 175.5€ de frais nets par mois.
  • Assurance groupe, assurance hospitalisation et accident vie privée.
  • Plan cafétéria.
  • Possibilités de développement : Non seulement vous aurez des opportunités au sein de votre propre équipe, mais vous pourrez également évoluer au sein de l'entreprise, puisque vous ferez partie d'un groupe d'environ 1 800 employés. Nous disposons de notre propre "Academy", où vous pouvez suivre des formations et des ateliers afin d'élargir vos connaissances et vos compétences.

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