IT support Engineer | Vanden Borre | Sint-Pieters-Leeuw

il y a 1 mois


SintPietersLeeuw, Belgique Adecco Belgium Temps plein
Job description
As a Support Engineer at Fnac-Vanden Borre, you will be the first point of contact for all IT-related issues, providing technical and functional assistance to end-users. Your main responsibilities include processing support requests, managing end-users and industrial hardware, and providing communication between IT and end-users.

Are you looking for an informal working atmosphere with passionate colleagues who encourage each other? At Fnac Vanden Borre, our belief is that working together yields better results. That's why we need employees who are driven and keen to collaborate in a friendly atmosphere. A touch of humor is never far away, as we believe it's important to have a pleasant working environment. Fnac Vanden Borre is a part of the strong Fnac Darty Group, providing you with plenty of opportunities to build a great career combined daily variety and challengeProfielProcess support requests and log them in the ITSM application

Providing support over the phone and manning the walk-in desk during office hours

Implementing solutions for incidents

Monitor open tickets with involved vendors and solver groups within Fnac-Vanden Borre

Register, replace, and monitor repairs of end-user and industrial hardware

Provide communication between IT and end-users for major incidents and planned interventions

To succeed in this role, you will have:

A Bachelor's degree in IT or equivalent qualification
First-hand experience in IT support (junior positions are acceptable)
Good general IT knowledge
Basic knowledge of networks, ICT hardware, and the English language
Fluent in both spoken and written Dutch and French
Customer-oriented, results-driven, excellent communication skills, stress-resistant, open-minded, and flexibleAanbodA salary package in line with your skills, including extra-legal benefits (hospitalization insurance, meal vouchers, shopping discounts, etc.)
We have a company restaurant where you can enjoy a well-balanced meal with your colleagues.
The opportunity to work with a wide range of IT solutions in a dynamic and growing company with opportunities to further develop your skills and knowledge.
A work-life balance with 36 working hours per week and 20 + 6 holidays.
Full-time (36 hours/week) job with a focus on work-life balance in a team of IT professionals that is growing rapidly. Real career development opportunities.
An attractive salary in accordance with your knowledge and experience.
A mobile phone, laptop, and company car with a fuel card.
Staff discount in all our stores.

Ben jij de gedreven persoon die wij zoeken? Solliciteer dan nu via de sollicitatiebutton en word onderdeel van ons team bij Vanden Borre of stuur een e-mail met je CV naar fnacvandenborre@adecco.be

  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploiPour le dépôt de notre client Fnac/Vanden Borre situé à Sint-Pieters-Leeuw, nous sommes à la recherche d'un magasinier/ préparateur de commandesEn tant que magasinier et préparateur de commande, tes tâches principales seront :•Préparer les commandes en rassemblant les articles dans les zones de stockage, en vérifiant leur...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Adecco Temps plein

    Description de l'emploiPour le dépôt de notre client Fnac/Vanden Borre situé à Sint-Pieters-Leeuw, nous sommes à la recherche d'un magasinier/ préparateur de commandesEn tant que magasinier et préparateur de commande, tes tâches principales seront :•Préparer les commandes en rassemblant les articles dans les zones de stockage, en...


  • 1600 Leeuw-Saint-Pierre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploi Pour le dépôt de notre client Fnac/Vanden Borre situé à Sint-Pieters-Leeuw, nous sommes à la recherche d'un magasinier/ préparateur de commandes En tant que magasinier et préparateur de commande, tes tâches principales seront : •Préparer les commandes en rassemblant les articles dans les zones de stockage, en...

  • E-commerce Sales Assistant

    il y a 3 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    **Votre rôle**: En tant qu'Assistant(e) E-commerce, vous êtes le lien entre nos clients et leurs commandes en ligne. Vous êtes responsable de: - **Gérer les commandes en ligne** : vérifier l'exactitude, la légitimité et la disponibilité des produits. - **Suivre activement les commandes** et proposer des solutions lorsque nécessaire, afin de...

  • E-commerce Sales Assistant

    il y a 3 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    **De job**: Als **E-commerce Sales Assistant** ben jij de schakel tussen onze klanten en hun online bestellingen. Je bent verantwoordelijk voor: - Het **beheren van internetbestellingen**: controleren van volledigheid, legitimiteit en beschikbaarheid van producten. - Actief **opvolgen van bestellingen** en oplossingen bieden waar nodig, zodat klanten een...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingIn deze rol leid je een team van back- en frontend developers die verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling en het onderhoud van het e-commerce platform van vandenborre.be. Je zorgt ervoor dat obstakels binnen het team en tijdens sprints tijdig geïdentificeerd en opgelost worden. Je bent actief betrokken bij stakeholdermanagement,...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Adecco Temps plein

    In deze rol leid je een team van back- en frontend developers die verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling en het onderhoud van het e-commerce platform van vandenborre.be.Je zorgt ervoor dat obstakels binnen het team en tijdens sprints tijdig geïdentificeerd en opgelost worden.Je bent actief betrokken bij stakeholdermanagement, rapporteert...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Adecco Temps plein

    Maak deel uit van een sterk team dat samenwerkt aan één missie: klanten slimmer en duurzamer laten kiezen.Als onderdeel van de Fnac Darty-groep bieden wij een stabiele werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei in een dynamische en toekomstgerichte organisatie.Als E-commerce Sales Assistant ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en hun online...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Adecco Temps plein

    Als Medewerker Consumentendienst ben je verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en klachten van klanten, zowel telefonisch als schriftelijk.Je analyseert de problemen grondig en zoekt naar de beste oplossing, waarbij je nauw samenwerkt met verschillende interne afdelingen.Het doel is om klanten zo snel mogelijk te helpen, zodat zij verder kunnen met...

  • Verkoper

    Il y a 6 mois


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique VANDENBORRE KITCHEN SINT PIETERS LEEUW Temps plein

    **Het bedrijf** Vanden Borre Kitchen is het resultaat van een samenwerking tussen Vanden Borre, referentie in België op de markt van audio, tv, multimedia en elektro en de FBD-groep, marktleider in de franchise van uitgeruste keukens in Europa. Deze samenwerking heeft als doel om DE referentie van de sector te worden in de ogen van de Belgische klant. Het...


  • 1600 Leeuw-Saint-Pierre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Pour le dépôt de notre client Fnac/Vanden Borre situé à Sint-Pieters-Leeuw, nous sommes à la recherche d'un magasinier/ préparateur de commandes Préparer les commandes en rassemblant les articles dans les zones de stockage, en vérifiant leur conformité (quantité, qualité, état). •Déplacer les articles entre les différentes zones de...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Adecco Temps plein

    Als gespecialiseerde installateur huishoudtoestellen lever en installeer je wasmachines, droogkasten, vaatwassers, koelkasten en tv's bij onze klanten thuis. Met het oog op een optimale klantentevredenheid werk je mee aan de kwaliteit van onze dienstverlening en aan het imago van Vanden Borre bij de klanten.Taken:Je werkt autonoom de geplande klantenbezoeken...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    **Votre rôle**: - Gestion opérationnelle de tous les processus de paie pour les employés de Fnac Vanden Borre, Fnac et Vanden Borre Transport, soit un total de 1 700 employés. - La gestion de l’équipe payroll - Développer et mettre en œuvre la politique salariale alignée sur les objectifs de l'entreprise. - Gérer la structure des salaires et...

  • Training Coordinator

    Il y a 6 mois


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    **Ta fonction**: La mission du Training Coordinator est d’apporter le support opérationnel et administratif de l’Académie de Fnac Vanden Borre. L’activité du Training Coordinator se découpe en quatre domaines: La gestion et la coördination des formations en présentiel - Organiser et planifier les sessions de formation, envoyer les invitations...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    Samen met je collega ontvang je bezoekers zowel persoonlijk als telefonisch, en altijd met de glimlach! ***: **Je profiel**: - Je bent een warm, sociaal en gastvrij persoon en je hebt altijd je glimlach klaar. - “Bonjour” of “Goeiedag” maakt niet uit voor jou want je hebt een zeer goeie kennis van beide talen, zowel schriftelijk als mondeling. - Je...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 2 mois


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    **Profil** - Bilingue NL/FR, à l'oral comme à l'écrit. - Un joueur d'équipe qui fonctionne bien en collaboration avec ses collègues. - Empathique et socialement fort, avec de bonnes compétences en communication. - Fort en administration et rigoureux dans le suivi des dossiers. - Proactif et assertif dans la prise de décisions et la résolution de...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    **Profiel** - Je bent tweetalig NL/FR, - Je bent een echte teamplayer, - Je bent een empathisch, sociaal en communicatief persoon die de leiding neemt, - Het beheer en de administratieve opvolging is jouw sterkste punt, - Goede kennis van Microsoft Office. **Hoe ziet jouw dag eruit?** Na een interne opleiding en met het nodige advies, werk je mee aan het...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    **In this role, you will**: - Implement and manage cybersecurity measures. - Provide expert guidance on security issues. - Identify and assess potential vulnerabilities and threats. - Proactively monitor security events and respond promptly to incidents. - Conduct security audits and penetration tests. - Enhance cybersecurity awareness among employees. -...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    Avec ton collègue, tu accueilles en personne et au téléphone les visiteurs, avec le sourire bien sûr! **Ton profil**: - Tu es quelqu’un de social, chaleureux et accueillant et tu as toujours le sourire aux lèvres. - « Bonjour » ou « Goeiedag » ? Peu importe, tu maîtrises les 2 langues, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. - Tu aimes...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    **Fonction**: Tu gères le suivi des commandes placées par les clients sur les sites internet de Fnac et Vanden Borre (contrôle sur le contenu des bons de commande, sur l’identification du client, la validité de la commande et la disponibilité des articles commandés). Tu es amené à prendre toi-même contact avec les clients dans les cas où leur...