Communicatiespecialist / Woordvoerder

**DE JOB**:
Om ons communicatieteam te versterken, zijn we op zoek naar een polyvalente communicatiespecialist/woordvoerder voor zowel de interne als de externe communicatie van HR Rail.

**Op het vlak van interne communicatie**:
Je bent verantwoordelijk voor de uitwerking van diverse communicatieprojecten en de verspreiding van informatie binnen de domeinen waarvoor HR Rail verantwoordelijk is, waarbij je de inhoud aanpast aan de verschillende doelgroepen en communicatiekanalen.
- Je detecteert samen met het communicatieteam de communicatiebehoeften, en dat in nauwe samenwerking met jouw manager en het management van HR Rail.
- Je zorgt voor de ontwikkeling van diverse communicatieprojecten, gaande van het uitwerken van een idee en communicatieplan tot het op touw zetten van acties en de verspreiding via de meest geschikte kanalen.
- Je bent goed vertrouwd met de mogelijkheden van digitale communicatie.
- Je bent voortdurend op zoek naar nieuwe trends of technieken en bepaalt de relevantie en bruikbaarheid ervan voor HR Rail.
- Je hebt een vlotte pen en bent in staat om complexe materie te vulgariseren. Franstalige teksten naar het Nederlands vertalen, is voor jou geen enkel probleem.
- Je waakt mee over de correcte toepassing van de huisstijl.
- Je organiseert acties en events om de bedrijfswaarden in de kijker te zetten en de betrokkenheid en samenwerking binnen de organisatie te versterken.
- Je biedt ondersteuning bij de opmaak en vormgeving van het interne magazine.

**Op het vlak van externe communicatie**:
Je vertegenwoordigt HR Rail en de Belgische spoorwegen extern en in de media.
- Als contactpersoon voor de pers beantwoord je vragen, bereid je persmomenten voor en schrijf je persberichten.
- Je bent bereid om op zeer korte termijn kennis te verwerven over HR Rail en op te treden als woordvoerder van het bedrijf.
- Je communiceert correct over soms gevoelige materie en je behartigt te allen tijde de belangen en het imago van HR Rail in alle communicaties die je verzorgt.
- Je beheert mee de LinkedIn-pagina van HR Rail.

**JOUW PROFIEL**:
HR Rail wil de maatschappelijke diversiteit weerspiegeld zien in haar medewerkers. Jouw talenten en enthousiasme, daar draait het om, niet je geslacht, leeftijd, origine of beperking.

**Toegangsvoorwaarden voor externen medewerkers**:

- Je beschikt over een masterdiploma in Communicatiewetenschappen of Journalistiek, of je hebt een aantoonbare ervaring in corporate communication/als

**Toegangsvoorwaarden voor interne medewerkers**:

- Je hebt een universitaire graad van rang 3 of je beschikt over een masterdiploma. Daarnaast beschik je over een aantoonbare ervaring in corporate communication en/of als woordvoerder

**Referentiegraad: Adviseur**
OF
- je hebt een niet universitaire graad van rang 3 en je werkt sinds minimum twee jaar in een functie van rang 3

**Referentiegraad : Afdelingssecretaris (statutair) of specialist (contractueel)**
OF
- je hebt een niet universitaire graad rang 3 OF je hebt een graad van rang 4+ en je werkt reeds minimum twee jaar in een functie van rang 4+.

**Referentiegraad: Bureauchef (statutair) of specialist (contractueel)**

Als je je diploma in het buitenland hebt behaald, moet je in het bezit zijn van een gelijkwaardigheidsattest afgeleverd door NARIC.

**Technische competenties**
- Je beheerst perfect het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk en je hebt een goede kennis van het Frans (bij voorkeur niveau B2). Ook communiceren in het Engels schrikt jou niet af.
- Je werkt vlot met MS Office
- en webtoepassingen.

**Pluspunten zijn**:

- Ervaring met woordvoerderschap en crisiscommunicatie
- Kennis van de Belgische spoorwegen
- Kennis van grafische programma's (Adobe suite)

**Gedragscompetenties**
- Klanten adviseren: Je bouwt duurzame relaties op met jouw klanten door in te spelen op hun noden, advies op maat te bieden en te waken over klantentevredenheid.
- Communiceren: Je brengt een boodschap op een duidelijke, correcte en transparante manier over, zowel schriftelijk als mondeling, in functie van het doel en het publiek.
- Regels & procedures toepassen: Je werkt nauwkeurig en respecteert de geldende procedures en regels.
- Flexibel zijn: Je gaat flexibel om met veranderende omstandigheden of situaties en reageert hier correct op.
- Omgaan met stress: Je blijft efficiënt en effectief functioneren tijdens en na moeilijke situaties, onderdruk, bij tegenslagen of kritiek.

**ONS AANBOD**:

- Een contract van onbepaalde duur.
- Relevante ervaring kan worden gevalideerd.
- Een belangrijke rol met veel afwisseling in een gemotiveerd en tweetalig team.
- Ruimte voor verantwoordelijkheid en initiatief.
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en je kennis en competenties te verbreden.
- Variabele werkuren, mogelijkheid tot telewerk.
- Een aantrekkelijk salaris met aanvullende voordelen (jaarpremie, vakantiegeld, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, een treinabonnement op het volledige Belgische

---