Interne Accountmanager

il y a 2 semaines


Aarschot, Flandre, Belgique Hospital Logistics Temps plein
Hospital Logistics NV is al vele jaren een vertrouwde naam in de Belgische en Nederlandse zorgwereld als logistieke partner van ziekenhuizen en zorginstellingen. Een dienstverlener die, via een unieke, innovatieve, 100% klantgerichte aanpak, actief bijdraagt tot minder administratieve en logistieke kosten en een verdere optimalisatie van de zorgverlening. Vanuit de hoofdzetel in Aarschot, een distributiecentrum in België en vier distributiecentra in Nederland zetten ruim 300 gespecialiseerde medewerkers zich elke dag in voor een logistieke service die vandaag al rekening houdt met de zorgbehoeften van morgen.

**Plaats in de organisatie**
- Afdeling: Customer Service
- Rapporteert aan: Customer Service & Compliance Manager

**Doel**

Onze Customer Service ondersteunt onze klanten ahv telefonische dienstverlening en de administratieve en organisatorische opvolging van onze logistieke diensten. Als interne accountmanager ben je verantwoordelijk voor de contacten met een aantal accounts met betrekking tot het opvolgen van afspraken en issues.

**Voornaamste taken en verantwoordelijkheden**
- Je bent tweede aanspreekpunt van de klant rond aanslepende/complexere issues (leveringen, BO's,)
- Je hebt veelvuldig contact voor specifieke problemen rond BO's en leveringen
- Onderzoekt fouten voor corrigerende maatregelen
- Je gaat dieper graven waardoor je in staat bent wederkerende problemen te benoemen en hiervoor oplossingen te suggereren
- Onderzoekt en lost klachten van klanten op
- Je behoudt het overzicht over je key-accounts op basis van KPI's en zorgt ervoor dat je dicht bij hen staat

**Communicatie en overleg**
- Je overlegt met de klant rond algemene issues (structureel overleg) en je bent op de hoogte van de KPI's van deze klanten
- Je werkt efficiënt samen met de externe accountmanagers van de klanten
- Je staat in nauw contact met de rest van CS-afdeling en al de andere departementen

**Profiel en vereiste competenties (kennis en kunde / specifieke vaardigheden)**
- Klantgericht en communicatief sterk (zowel schriftelijk als mondeling en zowel naar interne als externe organisatie)
- Je bent overtuigend en durft dingen bespreekbaar maken
- Efficiënt werken met de juiste prioriteiten
- Zelfstandig en zelfverzekerd beslissingen kunnen nemen
- Arbeidsethiek en verantwoordelijkheidszin
- Kennis van het Nederlands en het Frans
- MS Office: vooral een goede kennis van Excel en Outlook

**Wat bieden we je?**

Een uitdaging. En wat voor één. Een rol in een bedrijf met perspectieven, waar de klanten binnen de gezondheidszorg centraal staan. Een rol van betekenis waar je een verschil kunt maken binnen een ambitieus kader. Een competitief loon en extralegale voordelen zijn inbegrepen.
  • Interne Accountmanager

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Ons klant staat in voor de ontwikkeling en integratie van nieuwe innovatieve dienstverlening: het ontzorgen van de zorginstellingen van A tot Z. Dit gaat van geconsolideerde aankoop, over voorraadbeheer en picking & packing voor alle steriele en niet-steriele medische verbruiksmiddelen tot eigen levering in inruiming en administratieve afhandeling op...


  • Aarschot, Flandre, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **External accountmanager**Ben jij commercieel ingesteld en wil je bijdragen aan de groei van Dustin België? Heb jij een gezonde dosis ambitie en hou jij van een uitdaging?**Wat doet een external accountmanager bij Dustin**Als external accountmanager ben jij samen met de rest van het team verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van (potentiële en...

  • External Accountmanager

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **External accountmanager centrale overheid**Heb jij er plezier in om te zorgen dat overheidsinstanties alles uit hun IT-oplossingen weten te halen? Bij Dustin krijg jij daar als accountmanager buitendienst alle ruimte en verantwoordelijkheid voor. Van laptop tot cloudinrichting: jij werkt aan de beste oplossing én aan tevreden klanten Een unieke kans,...


  • Aarschot, Flandre, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **External accountmanager**Ben jij commercieel ingesteld en wil je bijdragen aan de groei van Dustin België? Heb jij een gezonde dosis ambitie en hou jij van een uitdaging?**Wat doet een external accountmanager bij Dustin**Als External Account Manager ben jij samen met de rest van het team verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van (potentiële en...

  • Technical Accountmanager

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique SAM Recruitment Temps plein

    Wat ga je doen?Als Accountmanager ben jij de drijvende kracht achter het verder ontwikkelen van de klantenkring in België & Luxemburg. Je zult bestaande relaties onderhouden en nieuwe kansen verkennen in diverse sectoren, zoals chemie, engineering, recycling,.. Je voorziet de klanten van deskundig advies op basis van jouw diepgaande kennis van de producten...

  • Accountmanager Smb

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **Accountmanager SMB**Ben jij commercieel ingesteld en klaar voor een nieuwe uitdaging in een ambitieus team? Heb je interesse in IT en vind je het fijn samen successen te boeken? Lees dan verder, je mogelijke nieuwe job staat hier onder**Wat doet een internal accountmanager bij Dustin**Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het enerzijds...

  • Internal Accountmanager Online

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **Internal Accounmanager Online**Ben jij commercieel ingesteld en klaar voor een nieuwe uitdaging in een ambitieus team? Heb je interesse in IT en vind je het fijn samen successen te boeken? Lees dan verder, je mogelijke nieuwe job staat hier onder**Wat doet een internal accountmanager online bij Dustin**In de rol als internal accountmanager bij het team...


  • Aarschot, Flandre, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **Internal accountmanager**Ben jij net afgestudeerd of heb je al een eerste commerciële ervaring achter de rug en klaar voor meer? Lees dan verder, je mogelijke nieuwe job staat hier onder.**Wat doet een internal accountmanager bij Dustin**Ben jij net afgestudeerd of al een eerste commerciële ervaring achter de rug? Samen met je collega's ben je...


  • Aarschot, Flandre, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **Waarom je bij Dustin wil werken als internal accountmanager**- Kom in contact met klanten zoals KULeuven en andere universiteiten- Biedt gevarieerde IT oplossingen aan je klanten- Ontwikkel je salestalent en IT kennis verder in talloze opleidingenJe komt terecht in een gezellig team dat graag naar zijn doelen werkt. Als deze dan behaald worden, vieren ze...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsJe bent eerste aanspreekpunt van de klant rond dagdagelijkse vragen en opmerkingen. Als customer service medewerker heb je veelvuldig contact met de verschillende accounts rond de dagelijkse dienstverlening. Je registreert klachten en geeft deze intern door. Verder neem je actie zodanig dat de werking van...


  • Aarschot, Flandre, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **Wat doet een internal accountmanager bij Dustin**Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het enerzijds ontwikkelen van nieuwe business en anderzijds het onderhouden van bestaande klantenrelaties van Dustin. Je werkt nauw samen met onze partners, fabrikanten en andere interne afdelingen binnen Dustin. We zijn op zoek naar een nieuwe collega in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Ons klant staat in voor de ontwikkeling en integratie van nieuwe innovatieve dienstverlening: het ontzorgen van de zorginstellingen van A tot Z. Dit gaat van geconsolideerde aankoop, over voorraadbeheer en picking & packing voor alle steriele en niet-steriele medische verbruiksmiddelen tot eigen levering in inruiming en administratieve afhandeling op...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Hospital Logistics Temps plein

    Hospital Logistics NV is al vele jaren een vertrouwde naam in de Belgische en Nederlandse zorgwereld als logistieke partner van ziekenhuizen en zorginstellingen. Een dienstverlener die, via een unieke, innovatieve, 100% klantgerichte aanpak, actief bijdraagt tot minder administratieve en logistieke kosten en een verdere optimalisatie van de zorgverlening....

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Ons klant staat in voor de ontwikkeling en integratie van nieuwe innovatieve dienstverlening: het ontzorgen van de zorginstellingen van A tot Z. Dit gaat van geconsolideerde aankoop, over voorraadbeheer en picking & packing voor alle steriele en niet-steriele medische verbruiksmiddelen tot eigen levering in inruiming en administratieve afhandeling op...

  • Accountmanager West-nederland

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Texet Workwear Temps plein

    Primaire functie:- Na een interne opleiding, word je verantwoordelijk voor **prospectie** en uitbouw van een **klantenportefeuille in de B2B sector**.- Je onderhoudt de opgebouwde relaties met bestaande klanten en tracht groei te creëren.- Je analyseert de **wensen van de klant** om de best passende oplossingen aan te bieden.- Je geeft de klant inzicht in...

  • Internal Accountmanager Public

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **Internal account manager public**Ben jij commercieel ingesteld en klaar voor een nieuwe uitdaging in een ambitieus team? Heb je interesse in IT en vind je het fijn samen successen te boeken? Lees dan verder, je mogelijke nieuwe job staat hier onder**Wat doet een internal account manager bij Dustin**Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het...

  • Medewerker Customer Service

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een logistiek bedrijf in de medische sector biedt Agilitas werk aan een account manager. Je bent verantwoordelijk de contacten met verschillende professionele klanten.Als customer service medewerker ondersteun je klanten aan de hand van telefonische dienstverlening. Daarnaast zorg je ook voor de administratieve en organisatorische opvolging van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:- Altijd in de weer om klanten een goede service te bieden? Communicatie is jouw talent? Geen vraag is te veel? Welkom, wij zijn Unique_Voor onze klant in Aarschot, actief in de gezondheidssector, kijkt Unique Diest mee uit naar een Customer Service Medewerker die de Customer Care afdeling zal versterken. Je zal een uitdagend takenpakket...

  • Teammanager Smb

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **Teammanager SMB**Ben jij commercieel én een coachende teammanager? Dan hebben wij bij Dustin een mooie uitdaging voor jou Binnen onze afdeling SMB Benelux (small medium business) zijn we op zoek naar een nieuwe teammanager.Wil jij werken binnen een dynamisch, informeel en succesvol bedrijf waar samenwerken en plezier hoog in het vaandel staan en waar veel...

  • Internal Account Manager

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Dustin Group Temps plein

    **Jouw ambitie en drive om te groeien is wat ons en de samenleving in beweging houdt. Samen geven we vorm aan de toekomst. Voor zaken. Voor het werk. Voor het leven. Voor jou.****Wij zijn klaar. Jij ook?****You keep us moving. We keep you moving.**Ben jij commercieel ingesteld en wil je bijdragen aan de groei van Dustin België? Heb jij een gezonde dosis...