Manager Service

il y a 1 semaine


Brugge, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein
Voor Albert Heijn | Scheepers Groep gaan wij op zoek naar een manager Service Ben jij iemand met een sterke interesse/ervaring in de retail
- en winkelprocessen ? Heb je daarnaast een sterke passie voor de service en de kassawerking? Lees dan snel verder

Benieuwd hoe een collega **Manager Service **de functie beschrijft?

""Als Manager Service ben ik vaak het eerste aanspreekpunt voor de klant. Ik zorg voor een persoonlijke en fijne winkelervaring. Op een afstandje zie ik al wat een klant nodig heeft en dan stap ik erop af om te helpen. Klanten zijn gewend om steeds meer zelf te doen, maar persoonlijke aandacht maakt altijd het verschil. Telkens probeer ik met mijn team de puntjes nog verder op de i te zetten. Daarbij maken we natuurlijk volop gebruik van alle digitale tools die we hebben. Mijn dag kan niet meer stuk als klanten tevreden de winkel verlaten, of ze dat nou via de kassa of de zelfscan doen.""

**Jouw taken**:
Eén team, één plan

In onze winkel speelt het managementteam een belangrijke rol. Dit wordt gevormd door de **Manager Operatie, de Manager Vers, Manager Service en de supermarktmanager**. Samen weten jullie precies van elkaar wat er speelt en stemmen alle acties af. Zo vormen jullie een sterk team om het verschil te kunnen maken voor onze klanten én het winkelteam.

Kijk, dat is nou service

De Manager Vers, Manager Operatie en Manager Service hebben elk hun eigen expertise en eigen aandachtsgebied in de winkel. Aan de **Manager Service** de taak om ervoor te zorgen dat onze klanten iedere dag weer op een prettige en gemakkelijke manier boodschappen kunnen doen. Dankzij de Manager Service is er een vlotte doorstroming bij de kassa's, wordt er optimale service verleend bij het zelfscanplein en de servicebalie. Een Manager Service durft af te stappen op de klant wanneer hij/zij struggelt tijdens het aanslaan van een onbekende fruitsoort bij de zelfscan. Een echt voorbeeld voor het team..

Alle ingrediënten voor een sterk team

Een belangrijk onderdeel van de Manager Service is het coachen en aansturen van het team. Door strakke planningen en duidelijke leiding kunnen shiftleiders en caissières zich focussen op de klant en hun werk. Hen leren omgaan met verschillende klantsituaties en het geven van constructieve feedback is dagelijkse kost. Net als het coachen van het team op klantvriendelijkheid en het optimaal uitvoeren van processen. Van beoordelingsgesprekken tot het aannemen van nieuw talent. Met veel plezier weet de Manager Service een hecht team te creëren.

Voorop in vernieuwing

Nergens anders in de winkel dan op de afdeling Service gaan de digitale ontwikkelingen sneller. Staat er een klant met een oud zegelboekje in de handen? Een Manager Service weet dat persoonlijke aandacht het verschil maakt en leg je rustig uit wat digitaal sparen is. Deze adviserende rol is belangrijk om het leven van onze klanten gemakkelijker te maken en hen mee te nemen in de digitale vernieuwing. Dat vraagt om lef, nieuwsgierigheid, en klantgerichtheid.

De Manager Service is continu bezig met het verbeteren van de winkelperformance. Het mínimaliseren van voorraadverschillen en goede controle bij de zelfscan en scan & go is daarbij van belang. De Sales & Service Manager in het district is daarbij jouw sparringspartner.

**Je profiel**:
Voor deze functie kijken wij uit naar iemand met een bachelor denkniveau. Niet het juiste diploma maar wel de juiste motivatie? Overtuig ons van jouw kunnen en wij geven jou dé kansen

Verder gaan we op zoek naar iemand met een gezonde interesse/ kennis van retail
- en winkelprocessen.

Een open houding, leiderschapskwaliteiten en analystisch vermogen. Daarnaast een dosis positieve energie.

Daar bovenop een lekkere lading aan positieve energie dat zichtbaar doorwerkt naar het hele team, andere collega's en de klant

**Wat bieden wij jou?**:
Wanneer je kiest voor een functie bij de Scheepers Groep dan kies je voor een familiebedrijf met rijke geschiedenis in de retail. Bij de familie Scheepers kies je voor een warme cultuur waarbij de waarden samen winnen, met plezier werken, verantwoordelijkheid & waardering centraal staan.

Voorop staat een uitdagende baan binnen een groeiende, dynamische organisatie. Dit alles binnen een familiale omgeving.

Een goed salaris

Training
- en opleidingsmodelijkheden

En als het goed is krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij.
  • Manager Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsVoor een supermarkt te Brugge zijn we op zoek naar een verantwoordelijke voor de service van de winkel. Je werkt 35 uren per week in wisselende shifts, tussen 6h en 20h. Loon is bespreekbaar, volgens ervaring. Interesse in deze job? Lees dan snel verder.Als manager service voer jij volgende taken...

  • Manager Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor _Albert Heijn_ gaan wij op zoek naar een Manager Service, Ben jij iemand met een sterke interesse/ervaring in de retail- en winkelprocessen ? Heb je daarnaast een sterke passie voor het operationeel proces? Lees dan snel verder**vacancy_web_description**:**Jouw concrete taken bestaan uit**:Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Bright Potentials Temps plein

    **Wie zijn wij?**:Als** Customer Service Manager **krijg je de kans om mee te bouwen aan het succes van een groeiende organisatie. Als specialist in hun nichemarkt kom je in aanraking met zowel interne als externe partijen. Aangezien deze speler wereldwijd actief is, krijg je ruim de kans om jezelf verder te ontwikkelen, over de grenzen heen. Wereldspeler...


  • Brugge, Flandre, Belgique Albert Heijn Temps plein

    Brugge, Sint Pieterskaai 55Carrière (Operatie)FulltimeWinkel**We vragen**:Humor en enthousiasmeEen echte teamspelerEen klantvriendelijke houding**Waarom Albert Heijn?**:Goede werksfeerFlexibele werktijdenGroeien kan altijd**Manager Service | Afdelingsverantwoordelijke kassa en onthaal**:**Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.**Zorg...


  • Brugge, Flandre, Belgique Liantis Temps plein

    Ben jij een ervaren manager met meer dan 10 jaar expertise in strategische veranderings- en verbeteringsrollen? Heb je een ondernemende instelling en ben je bedreven in het aansturen van transformatieprocessen? Dan is deze functie als Senior manager payroll services bij Liantis wellicht jouw volgende uitdaging.Zo ziet jouw job eruit- Ontwikkeling,...

  • Area Manager

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Artemys Temps plein

    On behalf of our client, a major installation and maintenance company in the Belgian market, Artemys is looking for an Area Manager – Maintenance Services, who will be responsible for the execution of service and maintenance contracts related to special technical services for a new client, and for multiple large-scale projects that will take place in a...

  • Teamlead Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Start People Brugge Temps plein

    DescriptionAls Teamlead Customer Service staat u in voor volgende taken:klantenbezoek (luikje sales)vertalen van de wensen van de klant naar uw team zodoende uw mensen operationeel aan de slag kunnencoachen van uw medewerkerscomplexere problemen behandelen,deelnemen aan operationele meetings, de capaciteit evenwichtig verdelen en ondersteuning bieden aan de...

  • Service Engineer

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Experis IT Temps plein

    Vast Contract - Regio BruggeService Engineer - Junior - Communication ToolsOnze partner is op zoek naar een Junior Service Engineer om hun service team te versterken. Dit dienstverlenend IT bedrijf is gelegen in de regio Brugge en is gespecialiseerd in de installatie van communicatieplatformen. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker...

  • District Manager

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Intro**: Alle schoonmaakactiviteiten in de 85 sites zullen door de Placemakers van ISS Facility Services worden uitgevoerd. In deze rol zal je als District Manager de verantwoordelijkheid dragen van de regio West-Vlaanderen en een team van +/- 50 mensen aansturen, coachen en opvolgen. Als District Manager zal je samen met jouw team van placemakers...

  • Manager Kwaliteit

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Liantis Temps plein

    Vooruitgang is de sleutel tot succes Liantis payroll services springt mee op de trein richting optimalisering. Met slechts één doel: de juiste informatie en diensten bezorgen aan onze medewerkers en klanten. Als strateeg krijg jij de sleutel in handen om onze kwalitatieve dienstverlening verder op de kaart te zetten. Huidige processen kwalitatief...

  • Automation Manager

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Je hebt een passie voor automatisatie en wenst terecht te komen in een innovatieve werkomgeving. Als Automation manager ben je verantwoordelijk voor de volledige automatisatie en alle onderhoud hieromtrent. De focus ligt enerzijds op de innovatie op vlak van digitalisatie en automatisatie en anderzijds op de dagdagelijkse werking en het coachen van je...


  • Brugge, Flandre, Belgique DOMITYS Temps plein

    En tant que Directeur d'un centre de profits, rattaché au Directeur régional, vous avez la responsabilité de la bonne gestion et du développement commercial de votre résidence.A ce titre, vous assurez la gestion globale de l'établissement, que ce soit sur:- La **commercialisation** des logements en vue d'assurer un taux d'occupation maximal- Le...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Je bent verantwoordelijk voor het managen, coördineren en opvolgen van het Customer Service Team;Je levert een betrouwbare en kwalitatieve service aan de klanten volgens de afgesloten overeenkomsten;Je biedt end-to-end oplossingen aan wanneer de klanten een probleem aankaarten;Je legt commerciële bezoeken af in binnen-en buitenland wanneer...


  • Brugge, Flandre, Belgique CREDEBEL Temps plein

    VOOR ONMIDDELLIJKE INDIENSTTREDINGAls "Assistant Front Office manager" zorg je ervoor dat onze gasten een uniek verblijf krijgen, pure 6* service- Je functioneert volledig autonoom en rapporteert aan de Front Office manager en/of de General manager- Je communiceert met de gasten en regelt de nieuwe reservaties en volgt de bestaande verder op- Je onthaalt de...

  • Teamleader customer service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een belangrijke speler in de logistieke sector in Europa. Met hun aanwezigheid in vele landen, zijn zij in staat om lokaal te opereren maar met een Europese reikwijdte. Ze bieden op maat gemaakte transportoplossingen van deur tot deur voor hun klanten.Verantwoordelijkheden:Managen, coördineren en opvolgen van het Customer Service...

  • General Manager

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:We zijn op zoek naar een ervaren en gepassioneerd talent, voor de rol van General Manager:- Het is jouw doel om de gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen.- Je bent verantwoordelijk voor het dagdagelijks beheer van het hotel.- Je ontwikkelt strategieën om de omzet te verhogen en garandeert de kwaliteit van de service voor...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Limburg Office Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij een echte babbelkous? Bezit jij een commerciële flair waar moeilijk aan te weerstaan is? Spreek jij Frans als de beste? Dan ben jij misschien wel dé customer service die wij zoekenHoe ziet een dag in de schoenen van onze customer service medewerker er uit?Je start de dag met een dampende kop koffie, waarbij je het eerste...

  • Teamleader customer service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een van Europa's toonaangevende multimodale logistieke dienstverleners.Met lokale aanwezigheid in de meeste landen hebben ze de mogelijkheid om op te treden als een lokale logistieke dienstverlener met een Europees bereik.Ze leveren deur-tot-deur transportoplossingen op maat van de klanten.FunctiebeschrijvingAls teamleader customer service neem...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:**Hey jij, toekomstige logistieke rockstar Klaar voor de volgende stap in je werkreis?****Deze firma dé go-to voor alles wat met efficiënte, top-notch transport te maken heeft. Ze zijn als een geoliede machine die Europa verbindt, van haven tot haven.****Benieuwd wat je er gaat doen als Teamleader? Je zal zeker en vast de show...

  • teamleader customer service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden? Hey jij, toekomstige logistieke rockstar Klaar voor de volgende stap in je werkreis? Deze firma dé go-to voor alles wat met efficiënte, top-notch transport te maken heeft. Ze zijn als een geoliede machine die Europa verbindt, van haven tot haven. Benieuwd wat je er gaat doen als Teamleader? Je zal zeker en vast de show...