Emplois actuels liés à Customer Service Agent - Gent, Flandre - Zero Friction


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Tijdelijk | Gent | Customer Service Agent | NL/ENG | Fulltime | Logistiek & Transport | Klantgericht **Jouw nieuwe werkgever** Voor een wereldwijde aanbieder van transport - en logistieke diensten in Desteldonk, zijn wij op zoek naar een Customer Service Agent. Jij komt terecht in een team van zeer toegewijde mensen die elke dag streven naar beter! **Jouw...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76749 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** As a...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Agilitas Gent-Zeehaven is op zoek naar een customer service agent voor een internationale logistieke speler. Als customer service agent: - Ben je het centrale aanspreekpunt voor de klant voor wie je de logistieke dienstverlening vlekkeloos aanstuurt en opvolgt - Bewerk en verdeel je alle documenten naar de juiste personen en/of diensten. - Ben je...

  • Customer Service Agent

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 71848 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ga jij klantgericht aan de slag en zoek jij altijd naar de beste oplossing zowel voor de klant las voor het bedrijf? Werk je graag nauwkeurig en heb je interesse in de logistieke sector? Dan is de functie van Customer Service Agent iets voor jou! Als customer Service Agent kom je terecht in een team van 12 medewerkers binnen...

  • Customer Service Agent

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Xtra Interim Temps plein

    9042 Gent | Voltijds | Kans op vast contract Ga jij graag aan de slag in een uitdagende functie binnen een internationale omgeving? Ben jij klaar om de onmisbare schakel te zijn tussen klant en magazijn? Dan ben jij de Customer Service Agent waar wij naar op zoek zijn! Wij zijn een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector, gespecialiseerd in het...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ga jij klantgericht aan de slag en zoek jij altijd naar de beste oplossing zowel voor de klant als voor het bedrijf? Werk je graag nauwkeurig en heb je interesse in de logistieke sector? Dan is de functie van Customer Service Agent iets voor jou! Als customer Service Agent kom je terecht in een team van 12 medewerkers binnen...

  • Customer Service Agent

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor een gerenommeerd bedrijf, actief in transport en logistiek, zoeken wij een klantgerichte, enthousiaste en gemotiveerde customer service medewerker. Sta jij sterk in de schoenen, hou je van klantencontact en ben je probleemoplossingsgericht? Ja, ja en nog een ja? Dan zijn wij ervan overtuigd dat deze vacature iets voor jou...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor een gerenommeerd bedrijf, actief in transport en logistiek, zoeken wij een klantgerichte, enthousiaste en gemotiveerde customer service medewerker. Sta jij sterk in de schoenen, hou je van klantencontact en ben je probleemoplossingsgericht? Ja, ja en nog een ja? Dan zijn wij ervan overtuigd dat deze vacature iets voor jou is! **Functie...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een wereldwijde leverancier van transport - en logistieke diensten. Ze hebben kantoren in meer dan 90 landen en een internationaal netwerk. Hun Belgische organisatie is onderverdeeld in de drie divisies Air & Sea, Road en Solutions. Binnen Air & Sea bieden ze oplossingen voor de meest veeleisende logistieke uitdagingen in zee - en luchtvracht...

  • Customer Service Agent

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor een gerenommeerd bedrijf, actief in transport en logistiek, zoeken wij een klantgerichte, enthousiaste en gemotiveerde klantendienstmedewerker. Sta jij sterk in de schoenen, hou je van klantencontact en werk je graag probleem oplossend? Solliciteer vandaag nog op deze vacature! **vacancy_web_description**: Als customer service agent: - Ben je het...

  • Customer Service Agent

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor een gerenommeerd bedrijf, actief in transport en logistiek, zoeken wij een klantgerichte, enthousiaste en gemotiveerde klantendienstmedewerker. Sta jij sterk in de schoenen, hou je van klantencontact en werk je graag probleem oplossend? Solliciteer vandaag nog op deze vacature! **Functie informatie**: Als customer service agent: - Ben je het...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Zero Friction Temps plein

    Haal jij energie uit het aanbieden van een uitstekende dienstverlening aan klanten? Ben jij goed in het afhandelen van telefonische oproepen en verwerken van administratieve tickets ? Staat klanttevredenheid voor jou centraal? Dan is onze vacature voor **Customer Service Agent** zeker iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als **Customer Service Agent** ben...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het vlekkeloos beheer van logistieke diensten voor een of meerdere klanten binnen de farmaceutische/gezondheidszorgsector. Jij bent de schakel tussen de klant en interne/externe afdelingen. Takenpakket: - Administratieve verwerking en opvolging van...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Agent - Farys Gent**: **Over deze job**: Ben jij op zoek naar een **uitdagende functie** waar je volledig** klantgericht** kan werken? De Stroomlijn verwelkomt je graag als **Customer Service** medewerker voor **Farys in Gent!** **Jouw verantwoordelijkheden**: - Wat ga je nu precies moeten doen? _ - **Service,** enkel en alleen maar...

  • Customer Care Agent

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Belgian Eco Energy Temps plein

    **Customer Care Agent (full-time)** - BEE is een bedrijf in volle expansie en wil haar enthousiaste team versterken met een gedreven _**Customer Care Agent**_ _op ons hoofdkantoor te Mechelen. Als Customer Service Medewerker sta je volledig ten dienste van onze _**klanten**_. Hierdoor speel je een belangrijke rol in de _**klantentevredenheid**_ _binnen deze...


  • Gent, Belgique Select Temps plein

    Hou je van **klantencontact**, ben je **graag het aanspreekpunt om jouw klanten verder te helpen**? Als **customer service supervisor** ben je** verantwoordelijk voor het afhandelen van bestellingen en het onderhouden van sterke klantrelaties**. Je bent verantwoordelijk voor het** aansturen van een team van 10 Customer Service Agents**. Jij bent de...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 mois


    Gent, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker** (M/V/X). Het bedrijf is gevestigd in** Gent **en is actief i**n de IT-sector**. De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Ben jij klaar om je stempel te drukken op de...

  • Customer Care Agent

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein

    **Beschrijving**: COOKWARE - Onze klant is een onderneming die gespecialiseerd is in het ontwikkelen en produceren van hoogwaardige keukenproducten en kookgerei. Ze staan bekend om hun innovatieve benadering van kooktechnologie en hebben een sterke focus op duurzaamheid en gebruiksgemak. Door voortdurende groei zijn ze op zoek naar een Customer Care Agent. -...


  • Gent, Belgique Orange Temps plein

    Orange is the next generation telecom operator on the Belgian and Luxembourgish market and digital transformation is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow’s challenges. - Would you like to help us make a difference for Orange Belgium’s B2B customer experience? - Then...

Customer Service Agent

Il y a 3 mois


Gent, Flandre, Belgique Zero Friction Temps plein
Haal jij energie uit het aanbieden van een uitstekende dienstverlening aan klanten? Ben jij goed in het afhandelen van telefonische oproepen en verwerken van administratieve tickets ? Staat klanttevredenheid voor jou centraal?

Dan is onze vacature voor **Customer Service Agent** zeker iets voor jou

**Wat ga je doen?**

Als **Customer Service Agent** ben je steeds ons eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dit betekent dat alle binnenkomende oproepen van klanten verwerkt dienen te worden tijdens de openingsuren van onze klantendienst.

Doelstelling is om elke oproep onmiddellijk te beantwoorden of een ticket aan te maken voor een collega. Om de openingsuren van onze klantendienst volledig te waarborgen, dien je goede afspraken te maken met jouw collega's zodat de permanentie tijdens de openingsuren altijd gewaarborgd is.

Je zorgt ervoor dat de klanten tevreden zijn en je communiceert dan ook regelmatig intern over de stand van zaken. Je detecteert eventuele frictie in processen vanuit eigen ervaring met het platform of vanuit klantfeedback en meldt deze aan jouw leidinggevende. Je werkt nauw samen met je collega's om complexere vragen of problemen van klanten op te lossen. Op regelmatige basis toets je de klanttevredenheid af en houd je een goed overzicht van de meest gestelde vragen en opmerkingen.

**Wie ben jij?**
- Je bent een enthousiasteling, positief ingesteld en hebt een groot inlevingsvermogen
- Je werkt heel gestructureerd en overzichtelijk
- Je bent geduldig
- Je hebt ervaring en affiniteit met klantondersteuning via telefoon en mail
- Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig en autonoom werken
- Initiatief nemen zit in je bloed, en je bent niet bang om een probleem vast te pakken en op te lossen
- Je bent communicatief sterk en kan je vlot uitdrukken in het Nederlands.

**Wat kan je verwachten?**
- Je komt terecht in een jonge, sterk groeiende onderneming
- Leuke cultuur en een enthousiast team
- Een competitieve verloning met verschillende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, GSM + abonnement, internet,...
- 20 dagen vakantie + 12 ADV dagen
- We staan voor een cultuur gebaseerd op vertrouwen en open communicatie
- Hoofdkantoor in Gent

**Wie of wat is Zero Friction?**

Zero Friction helpt warmteleveranciers, gebouwbeheerders en dienstverleners met klantenservice en facturatie van collectieve warmte en koude. Wij hebben een eenvoudig te implementeren softwareplatform ontwikkeld dat helpt om transparanter met klanten om te gaan en dat diepgaande inzichten geeft. We zitten volop in de scale-up fase en mentaliteit, waar we graag samen werken aan het bouwen van een succesverhaal.

Zet jij graag jouw enthousiasme in om onze organisatie verder te doen groeien?

Maak jij graag klanten blij en streef je naar gemoedsrust en positiviteit? Dan word jij misschien wel onze nieuwe collega.

Laten we kennismaken

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Levensverzekering
- Pensioensparen
- Thuiswerkopties

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybrid remote in 9000 Gent