Responsable Après-vente

il y a 2 semaines


Overijse, Flandre, Belgique BMW Group Temps plein
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La fonction:

- Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique,
- Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en analysant de près les données (financières, productivité, facturation, etc) et en coachant vos équipes,
- Vous veillerez à ce que les différents départements de l'après-vente réalisent leur travail dans les délais et la qualité attendus,
- Vous agirez en tant que représentant pour notre département après-vente et vous assurerez de satisfaire nos clients et exploiterez pleinement le marché potentiel dans le domaine du service,
- Vous assurerez une planification et une organisation optimale du département en veillant à la rentabilité de l'activité,
- Vous gérerez avec tact, diplomatie et efficacité les dossiers plus compliqués.

Le profil:

- Vous êtes trilingue FR/NL/EN
- Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile,
- Vous avez de l'expérience dans une fonction similaire (dans l'automobile et ou/ dans le secteur du Luxe),
- Vous êtes passionné(e) de contacts clients, communiquez facilement et avec impact (à l'oral et à l'écrit),
- Vous êtes proactif(-ve) et avez cœur à résoudre les problèmes efficacement et avec diplomatie,
- Vous êtes une personne polyvalente et rigoureuse,
- Vous avez une grande résistance au stress et devoir gérer plusieurs problèmes en même temps ne vous fait pas peur,
- En tant que responsable, vous fédérez vos équipes en les motivant, en les accompagnant et en étant exemplaire,
- Vous êtes une personne enthousiaste et l'esprit d'équipe est inné chez vous,
- Vous êtes un organisateur(trice)-né(e) et supportez aisément la pression du travail, l'atteinte de vos objectifs et le suivi des performances de votre département sont au cœur de vos occupations,
- Vous êtes perfectionniste et respectez les engagements pris,
- Vous avez le goût de la synthèse et de l'analyse et gérez aisément vos priorités,
- Vous jonglez aisément avec l'outil informatique et les nouveaux challenges ne vous font pas peur.

Notre offre:

- L'opportunité d'exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités auprès d'un acteur de référence du secteur,
- L'occasion de développer intensément vos talents en gestion d'équipe et de service à la clientèle au sein d'une équipe motivée et dynamique,
- La participation à la BMW Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu'un programme attractif de formation continue.

Team RH Louyet Group

**Lieu**:

Overijse
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  • Overijse, Flandre, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**:Une entreprise familiale au service de ses clients depuis plus d'un demi-siècle Un partenaire fidèle des marques que nous représentons, mais avant tout de ses clients. Sérieux, fiabilité et grande proximité, nos clients savent pourquoi ils ont choisi Louyet Notre succès tient à la **qualité de nos collaborateurs** qui exercent leur...

  • Responsable après-vente

    il y a 1 semaine


    Overijse, Flandre, Belgique Bergerat Monnoyeur Belgium Temps plein

    Role and Responsibilities:As a Careers After-Sales Manager, you will be the primary point of contact for our clients in the quarry industry. You are part of the 'quarry' department responsible for high-end service (e.g., handling service requests, service planning, repair options advice, sales/contract extensions, billing disputes, etc.) in this specific...

  • Service Sales Coordinator

    il y a 2 semaines


    Overijse, Flandre, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Adapter les stratégies marketing internationales du Groupe Monnoyeur au marché belge Ꝩ- Recherche proactive des meilleures actions commerciales 'sur mesure' pour nos clients Ꝩ- Vous êtes un spécialiste du marketing après-vente Ꝩ- Façonner et stimuler votre équipe au quotidien ꝨEn tant que Service Sales Coordinator vous assurez le...

  • Responsable Garantie

    il y a 1 semaine


    Overijse, Flandre, Belgique Mannès, smart & Mercedes-Benz official dealer Temps plein

    Chez **Mannès,** la passion de l'automobile est une histoire de famille depuis plus de 80 ans.Que ce soit dans la vente au particulier, vente fleet, à l'atelier ou au magasin, nous mettons l'accent sur un service rapide et efficace pour répondre aux demandes de nos clients, et ce dans une ambiance décontractée et familiale.Nous abordons notre métier...

  • Responsable Garantie

    il y a 1 semaine


    Overijse, Flandre, Belgique Mannès, smart & Mercedes-Benz official dealer Temps plein

    Chez **Mannès,** la passion de l'automobile est une histoire de famille depuis plus de 80 ans.Que ce soit dans la vente au particulier, vente fleet, à l'atelier ou au magasin, nous mettons l'accent sur un service rapide et efficace pour répondre aux demandes de nos clients, et ce dans une ambiance décontractée et familiale.Nous abordons notre métier...


  • Overijse, Flandre, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in French_**:Le groupe BIA est actif dans la vente, location et le service après-vente d'équipements destinés aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. BIA est présent en Europe, Afrique et Asie et compte plus de 1000 collaborateurs enthousiastes.**Quelles seront vos responsabilités ?**:- Vous démarrez...

  • Service Advisor Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Overijse, Flandre, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Nous recherchons un **Service Advisor Bilingue FR/NL** pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable d'offrir un service clientèle **exceptionnel** aux clients du service après-vente en répondant à leurs **besoins** et en assurant leur **satisfaction**.**Responsabilités**:- **Accueillir** les clients et les **conseiller**...

  • Project Engineer FR

    il y a 2 semaines


    Overijse, Flandre, Belgique Eneria Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenEn tant que Project Engineer, vous êtes responsable de la gestion de projet liée aux activités d'ENERIA Belgique, et ceci depuis la commande du client jusqu'à la livraison définitive. Les tâches suivantes font partie de votre quotidien : Vous êtes responsable du suivi complet du projet (de l'étude, en passant par le...

  • Service Sales Advisor

    il y a 1 semaine


    Overijse, Flandre, Belgique Eneria Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenAfin de renforcer notre division, nous recrutons un Service Sales Advisor Parts Export. Votre mission principale ? Développer les nouvelles relations-clients et renforcer les liens existants avec les clients à l'exportation existants dans le secteur de la production d'énergie (principalement pour la navigation/marine). Un bon...


  • Overijse, Flandre, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Votre mission principale ? Développer les nouvelles relations-clients et renforcer les liens existants avec les clients existants dans le secteur de la production d'énergie (pour des moteurs Caterpillar et non Caterpillar). Un bon suivi, des connaissances techniques et une bonne dose d'audace sont essentiels dans ce job pour s'envoler vers des nouveaux...


  • Overijse, Flandre, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Vous êtes un vrai chasseur de contrats qui aime aussi prendre soin de son portefeuille de clients existants- Votre entourage vous décrit comme ayant de la personnalité, du charisme et une force de persuasionAfin de renforcer notre division, nous recrutons un Service Sales Advisor Parts Export. Votre mission principale ? Développer les nouvelles...


  • Overijse, Flandre, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Vous êtes un vrai chasseur de contrats qui aime aussi prendre soin de son portefeuille de clients existants- Votre entourage vous décrit comme ayant de la personnalité, du charisme et une force de persuasionAfin de renforcer notre division, nous recrutons un Service Sales Emergency Power Solutions (EPS). Votre mission principale ? Développer les...


  • Overijse, Flandre, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Vous êtes un vrai chasseur de contrats qui aime aussi prendre soin de son portefeuille de clients existants- Votre entourage vous décrit comme ayant de la personnalité, du charisme et une force de persuasionAfin de renforcer notre division, nous recrutons un Service Sales Advisor Parts Export. Votre mission principale ? Développer les nouvelles...

  • Représentant Overijse

    il y a 2 semaines


    Overijse, Flandre, Belgique Reca Belux Temps plein

    **Votre histoire chez Reca**:Dès vos débuts, nous vous laisserons pleinement **faire connaissance** avec l'équipe, notre culture, notre structure et nos produits. Vous suivrez une formation intensive pour vous familiariser à nos produits et nos techniques de vente, et vous rejoignerez un(e) collègue représentant(e).Une fois cette période de formation...


  • Overijse, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**:Cru est un marché couvert rassemblant 10 corps de métier sous un même toit. Un concept unique pour tous les passionnés de l'art du bien-manger en quête de saveurs pures et de produits de qualité.- En tant qu'assistant responsable de magasin, vous jouez un rôle crucial chez Cru. Vous travaillez avec le responsable de...

  • Gestionnaire

    il y a 1 semaine


    Overijse, Flandre, Belgique Metiselect Temps plein

    **Fonction**:Le/la gestionnaire commercial(e) aura pour principale mission de fournir un Support commercial:- aux Vendeurs France et Belgique et aux concessionnaires secondaires. Ceci correspond à:- faire des offres de leasing/crédit-bail, renting/location ou crédit- pré-qualifier les prospects et informer les Vendeurs- suivre les lignes de Crédit...

  • Service Sales Advisor Marine

    il y a 1 semaine


    Overijse, Flandre, Belgique Bergerat Monnoyeur Temps plein

    **FONCTION**Afin de renforcer notre division, nous recrutons un **Service Sales Advisor Marine. **Votre mission principale ? Développer les nouvelles relations-clients et renforcer les liens existants avec les clients existants. Un bon suivi, des connaissances techniques et une bonne dose d'audace sont essentiels dans ce job pour s'envoler vers des nouveaux...

  • Secrétaire Bilingue

    il y a 2 semaines


    Overijse, Flandre, Belgique VAJRA Temps plein

    **Description de l'entreprise**VAJRA **, pionnier de la distribution et du conditionnement de produits biologiques et Demeter en Belgique depuis 1982, est à la recherche d'un(e) secrétaire à temps partiel parfaitement bilingue (NL et FR).Nous sommes actuellement basés à Overijse mais nous déménagerons en mai 2023 sur le zoning de Nívelles...


  • Overijse, Flandre, Belgique Vulpia Temps plein

    **Votre lieu de travail ?****Les résidents de la maison de repos et de soins Tombeekheyde recherchent une infirmière dynamique dont la fonction principale est de coordonner la qualité Souhaitez-vous faire partie de notre équipe et contribuer à offrir les meilleurs soins à nos résidents ? Découvrez ensuite ci-dessous pourquoi ce défi vous convient....

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    il y a 2 semaines


    Overijse, Flandre, Belgique Heads & Hunters Temps plein

    Heads & Hunters recherche un SHOP MANAGER avec un plus en termes de personnalité, de passion et de connaissances pour un célèbre groupe parapharmaceutique.Notre client possède 140 succursales dans le paysage de la santé et du bien-être, se profilant comme une entreprise jeune et dynamique avec une philosophie forte : démocratiser les soins de santé...