Emplois actuels liés à Telefonische Bijstandsverleners Nederlandstalig - Loncin, Wallonie - SD Worx Staffing Solutions

**Functieomschrijving**

Het helpen en bijstaan van klanten in verschillende projecten. Je komt in een team terecht waarbij je klanten zowel telefonisch als via mail zal begeleiden met hulp, informatie en het bieden van oplossingen. Je staat de klant bij voor het coördineren van de technische interventies.
Maar ook administratief zorg je voor een opvolging en beheer van de bijstand dossiers. Je komt terecht in verschillende projecten waardoor je job zeer afwisselend en uitdagend is. Uiteraard kreeg je de nodige opleiding en informatie over de verschillende projecten zodanig dat je de klant op de gepaste manier op weg kan helpen.

**Profiel en vaardigheden**
- Je houdt van klantencontact en beschikt over een profiel waarmee je mensen wilt helpen en begeleiden.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent zeer flexibel én echt polyvalent om nadien op verschillende projecten ingezet te worden.
- Je kan perfect switchen van de ene taak naar de andere en houdt van afwisseling van taken.
- Je beschikt over een goede PC-kennis.
- Je kan zelfstandig werken én zoekt graag naar oplossingen.
- Je bent voltijds beschikbaar in een wisselend uurrooster tussen 7u en 22u met weekendwerk in een beurtrol.
- Je bent bereid om mínimaal 2 dagen per week vanuit ons kantoor in Luik te werken, de overige dagen werk je van thuis uit. (afhankelijk van project tot project)

**Aanbod**
- Een uitgebreide, praktijkgerichte sales-opleiding en nadien continue begeleiding. Je staat er nooit alleen voor.
- Tewerkstelling in een gerenommeerd internationaal bedrijf.
- Een voltijdse tewerkstelling (38u)
- Een salaris dat voldoet aan de markteisen op basis van jouw ervaring met (aanvullend) een aantrekkelijk bonussysteem.

---