Customer Service

il y a 1 semaine


SintStevensWoluwe, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

For a major medical company specialised in clinical research we are looking for a research assistant - administration support officer.

You will be responsible for the overall performance, education and training of the sites to ensure that protocols are completed accurately and on time.

The Investigator Services Assistant provides support to investigator sites, monitors, and other departments within the labs through communication of information, training sites and documentation of services pertaining to clinical trials.

They are expected to use the tools provided to answer all the questions, take orders and provide site education on a study level.

Overall view and site performance to meet the timelines and execution of the protocol to ensure clean data at the earliest time point.

They are responsible for placing all calls to the sites delivering sponsor alert, voice alert values (VAV) and any other critical values.


Wat wij van jou vragen:

We're looking for someone preferably with a bachelors degree or a medical background. A minimum of 1 year of experience is needed.

Other skills:

  • Fluent and obligated knowledge of English and Russian, any other laguages is a big plus
  • Excellent client and phone service skills
  • Intermediate level of computer literacy
  • Accurate data entry skills
  • Superior analytical, interpersonal and time management skills
  • Additional languages are an advantage
  • Critical thinking and problem solving skills to support quality decision making

Wat wij jou bieden:

We offer an interesting opportunity in an international environment. Interested? Quick, ring me up or send in your resume. It'll only take a minute to take on a lifetime changing experience.
  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:- Staat de klant bij jou op de eerste plaats?_- Zet je graag de puntjes op de 'i'?_Voor een bedrijf in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Team Member Customer Care.**Je takenpakket ziet eruit als volgt:- Je staat in voor de **interne opvolging** door het loggen van al je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:- Staat de klant bij jou op de eerste plaats?_- Zet je graag de puntjes op de 'i'?_Voor een bedrijf in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Team Member Customer Care.**Je takenpakket ziet eruit als volgt:- Je staat mee in voor de goede werking van de verschillende tools die...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een speler op sanitair niveau, ze zijn specialist in douches, doucheplateaus en wandbekleding.Ze zijn gekend voor de beste dienst naverkoop in hun niche, deze standaard willen ze hoog houden. Je kan ze ook makkelijk bereiken met het openbaar vervoer.**Functiebeschrijving**Voor onze klant een belangrijke speler in de sanitaire sector, zelfs op...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique HUPPE BELGIUM Temps plein

    Functieomschrijving- Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoons en mails.- Administratie: opstellen van bestelbonnen, aanvullen van dossiers,...- Het is een B- to- B customer service voor heel België.Profiel- Je bent zowel schriftelijk als mondeling vlot en foutloos in het Nederlands en Frans- Jouw engels is goed- Je bent leergierig en...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique Metiselect Temps plein

    **Function**:Ce poste se compose de deux parties : 50% d'administration et 50% de service à la clientèle. La première partie consiste à traiter les commandes entrantes dans le système et à gérer avec précision les données de base des clients.Vous donnez des conseils professionnels et vous êtes la personne de contact entre les clients, qui se...


  • Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique Hewlett Packard Temps plein

    Our organization:HP is accelerating on Services to creating outcome-based solutions for all our customer categories.Our organization (Customer Support / CSSD-WDS) delivers these services.Our team (Services Delivery Capability team) plays a key role in the design of these services with the Business Units and are responsible of developing and optimizing how...


  • Sint-Truiden, Flandre, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant Carrefour zijn wij op zoek naar een vlotte telefonische Customer Service medewerker die graag meerdere dagen/week van thuis wil werken.Carrefour klanten zijn loyale klanten Bij vragen willen zij graag te woord gestaan worden door een vriendelijke, vlotte maar vooral begripvolle Customer Service medewerker.Als Customer...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique D'Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos.Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...


  • Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique HUPPE BELGIUM Temps plein

    FunctieomschrijvingAls belangrijke speler in de sanitaire sector, zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker om ons technisch customer service team binnendienst te versterken.Wij zoeken een vlotte collega met sterke administratieve skills en een doorgedreven technisch inzicht. Het gaat om een voltijdse functie.Na een zeer uitgebreide opleiding zal je...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique D'Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos.Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique D'Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers is een toonaangevend mobiliteitsbedrijf met verdeelpunten in Zaventem, Anderlecht en Drogenbos.We zijn officiële verdeler van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfsvoertuigen. De D'Ieteren Centers zijn onderdeel van D'Ieteren Mobility Company, dat op zijn beurt deel uitmaakt van de D'Ieteren Group.In onze...


  • Sint-Amands, Flandre, Belgique GrabJobs Temps plein

    We are hiring a diligent customer service specialist to join our collaborative team at Synergie Belgium in 2870 Puurs.Growing your career as a Full Time customer service specialist is an unparalleled opportunity to develop key skills.If you are strong in people management, innovation and have the right initiative for the job, then apply for the position of...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Sint-Amands, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingKan je twee of meerdere dingen tegelijk en je houdt van veel variatie?Je hebt geen schrik om telefonische contacten te hebben zowel in het Frans als Nederlands?Dan ben jij de customer support medewerker die we zoeken voor onze klant in PuursIn 1 zin jouw job: Meten van en rapporteren over de kwaliteit van de prestaties van het dépot voor...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Onze opdrachtgever is een gerenommeerd, internationaal maar onafhankelijk bedrijf. Vanuit hun vestiging regio Waasland staan ze dagelijks in voor de distributie van hun producten over heel België. Ter versterking van hun Customer Service team kijken zij dringend uit naar een **deeltijdse, dynamische Customer Service medewerker** met een...

  • Customer Service medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    JobomschrijvingOnze opdrachtgever is een gerenommeerd, internationaal maar onafhankelijk bedrijf. Vanuit hun vestiging regio Waasland staan ze dagelijks in voor de distributie van hun producten over heel België. Ter versterking van hun Customer Service team kijken zij dringend uit naar een deeltijdse, dynamische Customer Service medewerker met een zeer...

  • Customer service medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    CUSTOMER SERVICE MEDEWERKERManpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom jobVoor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar klantgerichte collega die het customer service team in Sint-Niklaas wil komen versterken Functieomschrijving Hoe ziet jouw dag als customer service officer er uit?Als customer service...

  • Customer Service Teamlead

    il y a 1 semaine


    Sint-Amands, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsIn deze functie als Customer Service Teamlead ben je een onmisbare schakel in de tevredenheid van verschillende klanten alsook in de coördinatie en samenwerking met de interne planning- en productieafdeling.Je zal de organisatie van de customer service naar een hoger niveau brengen en stelt prioriteiten...

  • Student Customer Service

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Voor onze klant in Temse kijken we momenteel uit naar een student die de customer service afdeling zal ondersteunen Ben je op zoek naar een studentenjob voor komende zomervakantie?Als student customer service:- Zal je klanten telefonisch en per mail te woord staan gaande van vragen tot klachten- Vul je de nodige gegevens aan in de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen.Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen.Onze...

  • Customer Care Specialist

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique The Jobdoctor Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant, een gevestigde waarde binnen de medische wereld, zijn we op zoek naar een collega voor het team van Customer Care specialisten. We willen graag een teamplayer aan boord nemen die samen met zijn/haar 8 collega's het verschil maakt voor de medische zorgbedrijven die een belangrijke levensreddende of -verbeterende...