Cdc - Customer Service Medewerker

il y a 2 semaines


Tournai, Wallonie, Belgique Sonepar Temps plein
**CDC - Customer Service medewerker**:

- Datum: 5 mrt Locatie: TOURNAI, 7522- Brand:
Cebeo is een Belgische organisatie en marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten aan professionele installateurs en bedrijven. Wij bieden ondersteuning aan onze klanten op verschillende markten (industriële, tertiaire en residentiële) in het hele land.

Als groothandelaar verdelen we elektrotechnisch installatiemateriaal, verlichting, kabels, oplossingen voor woning
- en gebouwautomatisering, HVAC-oplossingen en systemen voor hernieuwbare energie, alsook huishoudtoestellen. Cebeo maakt deel uit van de Franse internationale groep Sonepar, wereldmarktleider op het gebied van de distributie van elektrotechnisch materiaal Sonepar.

De drijvende kracht achter Cebeo zijn ongetwijfeld onze enthousiaste en bekwame medewerkers die elke dag het beste van zichzelf geven voor ons bedrijf. Misschien word jij binnenkort een van hen?

Want om de kwaliteit van onze dienstverlening te garanderen en te verbeteren, zijn we momenteel op zoek naar een **gemotiveerde Customer Service medewerker voor ons distributiecentrum te Blandain (Doornik)**.

Wij zijn op zoek naar een **gedreven Customer Service Medewerker** die verantwoordelijk zal zijn voor de telefonische dienstverlening aan onze klanten en de behandeling van klachtendossiers. In deze rol zul je **nauw samenwerken met de afdelingen Aankoop, Sales, Logistiek en Supply Chain**. Je wordt het telefonische eerste aanspreekpunt voor onze klanten, strevend naar efficiënte en klantgerichte service met als doel **maximale klantentevredenheid**.

**Tot jouw afwisselend takenpakket behoren onder meer**:

- Telefonisch klantcontact voor **efficiënte service** en klanttevredenheid.
- Verwerken van aanvragen, opmerkingen en problemen met **snelle, correcte oplossingen.**:

- Beheren van klantengegevens en uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning.
- Bijhouden van **vakkennis** en technische vaardigheden voor optimale toepassing.
- Actueel houden van klantendatabase en verstrekken van informatie aan klanten.
- Opvolgen van bestellingen, **contact houden met Verkoop en Planning**.
- Mogelijkheid tot opstellen van standaardoffertes, facturatie en betalingsopvolging.

**Wij zijn op zoek naar iemand met volgende ervaringen en competenties**:
**Goede communicatieve vaardigheden** in zowel Nederlands als Frans.

Ervaring in een customer service rol is een pré.

Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden. Een echte **multitasker**

In staat om zelfstandig te werken en effectief samen te werken met verschillende afdelingen.

**Klanten verder helpen** in een ondersteunende en dienstverlenende rol is voor jou vanzelfsprekend.

**Een vaste job met een contract van onbepaalde duur.**

**Salaris**: aangepast aan jouw competenties en ervaring

**Extra voordelen**: groepsverzekering, jaarlijkse sectorpremie, maaltijdcheques, 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen, werkschema 39 uur/week, opleidingen en doorgroeimogelijkheden

  • Tournai, Wallonie, Belgique Sonepar Temps plein

    Cebeo is een Belgische organisatie en marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten aan professionele installateurs en bedrijven. Wij bieden ondersteuning aan onze klanten op verschillende markten (industriële, tertiaire en residentiële) in het hele land. Als groothandelaar verdelen we elektrotechnisch...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je een krak in **klanten opvolgen** van A - Z?Staat **service **telkens **centraal **en ben je bovendien een **commercieel beest**?Dan is deze vacature als **customer service medewerker** echt iets voor jou Lees verder.**De functie inhoud**:Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker eruit?- Het **klantenbestand **van A - Z nauw **opvolgen**.-...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je een krak in **klanten opvolgen** van A - Z?Staat **service **telkens **centraal **en ben je bovendien een **commercieel beest**?Dan is deze vacature als **customer service medewerker** echt iets voor jou Lees verder.**De functie inhoud**:Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker eruit?- Het **klantenbestand **van A - Z nauw **opvolgen**.-...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Ik ben op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant te Doornik:Je volgt jouw klantenportefeuille op van A tot Z.Je staat rechtstreeks in contact met de klant, jouw collega's vertegenwoordigers en de productiezone.Je verzorgt een optimale input van de orders, een interne opvolging en de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Dachser Belgium Food Logistics Temps plein

    **JOUW WERKZAAMHEDEN**Als customer service medewerker bij DACHSER (FOOD LOGISTICS) sta je onder meer in voor het bewerken van binnenkomende transportboekingen en ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten. Je behandelt bestellingen voor goederenvervoer over de weg volgens de orders van de klant en verzorgt daarbij alle nodige dossiers en documenten. Je...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Unique Tournai est à la recherche de plusieurs **collaborateurs bilingues français-néerlandais** pour rejoindre le service client d'une grande société belge.En qualité **d'employé customer service**, vos principales responsabilités seront les suivantes:- Vous répondez aux appels entrants- Vous répondez aux interrogations des clients...

  • Senior Customer Service

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 25/07/2023- Ben jij support in hart en nieren?- Werk jij graag in de uitdagende wereld van de financiële sector?**About Our Client**:Onze klant is een bekende financiële speler. Niet alleen in België, maar internationaal hebben ze bekendheid.Wat ga je doen?- Je beheert een team en streeft naar klanttevredenheid- Daarbij fungeer je als schakel tussen...

  • Customer service officer

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Voor een bedrijf regio Doornik zijn wij op zoek naar...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Ago International Temps plein

    Onze klant is een toponderneming in uit de nabije omgeving van Moeskroen & Doornik. Omwille van een sterke expansie rekruteren we voor onmiddellijke indiensttreding een (m/v):**Customer Service Officer**- Functie_- Na **een gedegen interne opleiding** sta je in veelvuldig contact met klanten enerzijds en de productie en het salesteam anderzijds.- **Centraal...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Ago International Temps plein

    Onze klant is een toponderneming in uit de nabije omgeving van Moeskroen & Doornik. Omwille van een sterke expansie rekruteren we voor onmiddellijke indiensttreding een (m/v):**Customer Service Officer**- Functie_- Na **een gedegen interne opleiding** sta je in veelvuldig contact met klanten enerzijds en de productie en het salesteam anderzijds.- **Centraal...


  • Tournai, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Unique Tournai est à la recherche d'un** collaborateur customer care** (H/F/X) pour son partenaire situé dans la région de Tournai.Au poste de **Collaborateur customer care,** votre mission principale sera de vous occuper de l'enregistrement et le suivi des commandes clients de la société.Votre mission sera:- Réceptionner les appels...

  • Customer Service Fr/nl/ang

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues NéerlandaisFrançaisAnglais-- Diplôme Bachelier-- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:**En tant que Customer Service, vous aurez comme tâches principales**:- Soutenir les clients en termes d'informations sur les produits et les services- Communiquer avec les clients via différents outils médiatiques- Analyser les...

  • Customer Service Fr/nl/ang

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues FrançaisNéerlandaisAnglais-- Diplôme Bachelier-- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:**En tant que Customer Service, vos tâches principales seront les suivantes**:- Vous soutenez les clients si nécessaire en termes d'informations sur les produits et les services- Vous communiquez également avec les clients via...


  • Tournai, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues FrançaisNéerlandaisAnglaisAllemand-- Diplôme Bachelier-- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:**En tant que Customer Service Manager, vos tâches principales seront les suivantes**:- Vous gérez le service B2B quotidien et les activités avec les clients- Vous soutenez les clients si nécessaire en termes...

  • Customer Care Professional

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Care Professional - Télétravail (H.F.X)- Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    Omschrijving vacatureVoor een bedrijf in de regio van Doornik, zijn we op zoek naar een klantendienstmedewerker.Hoe ziet je dag eruit?• Je volgt jouw klantenportefeuille op van A-Z. • Je verzorgt de opmaak en de opvolging van offertes. Hiervoor stem je af met je team en geef je commerciële ondersteuning aan onze externe sales. • Je staat in voor de...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    _Ben jij sterk in klantencontact en opvolging van A tot Z? Heb je een dynamische persoonlijkheid met de nodige commerciële flair? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken_**DE JOB**- Je volgt jouw **klantenportefeuille** op van A-Z.- Je bent hun vlot **commercieel aanspreekpunt** voor zowel de klant, de leveranciers als jouw collega's.- Je verzorgt de opmaak...


  • Tournai, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues FrançaisAnglaisNéerlandaisItalien-- Diplôme Bachelier-- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:**En tant que Customer Service Officer, vos tâches consisteront à**:- Vous informez nos clients et prospects sur les prix, les délais de livraison et les produits.- Vous soutenez les vendeurs et les concessionnaires...


  • Tournai, Wallonie, Belgique Search & Support Temps plein

    Ben jij een kei in klantgericht contact en het beheren van taken van begin tot eind? Streef je naar uitmuntende service en breng je een dosis commerciële flair met je mee? Heb je daarnaast een interesse in techniek en omschrijf je jezelf als vlot, gedreven, klantgericht en nauwkeurig? Dan ben jij de ideale kandidaat voor de functie die we beschikbaar...


  • Tournai, Wallonie, Belgique Sonepar Temps plein

    **Responsable département Centre de Distribution**:- Date: 4 mars 2024- Lieu: TOURNAI, 7522- Brand:Cebeo est une entreprise, leader du marché belge, spécialisée dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux installateurs professionnels et aux entreprises. Nous accompagnons nos clients sur différents marchés dans...