Virtual Service Supervisor, Belgium

il y a 2 semaines


Drogenbos, Flandre, Belgique Tesla Temps plein

What to Expect
Do you want to help accelerate the world's transition to sustainable energy?

At Tesla, that's our mission.

We are looking for Virtual Service Supervisor for our Virtual Service team in Belgium.


In this role, you will be responsible for leading an engaged team of virtual service advisors and technicians, while delivering an impeccable service experience through driving excellent results and delivering operational efficiency in our service centers.


We hire leaders who want to run a service business and be a part of our critical mission to accelerate the world's transition to sustainable energy.


We offer

  • A dynamic and fastpaced environment where inclusion, learning and collaboration are key to success
  • The chance to work with innovative technology, advanced tools and software
  • Ongoing training and development to help you grow your skills and career
  • A competitive compensation and benefits package
  • A safe, clean and fun work environment

What You'll Do

  • Provide effective supervision and coaching to assigned employees to achieve the required quality and service output goals. Maintain appropriate records and inventories. Manage the smooth planned routes and flow of work per mobile technician.
  • Serve as the process leader for service activities, ensuring work standards are defined and systemically improved with input from mobile technicians and the rest of the service center team.
  • Lead, coach and develop a highly engaged team.
  • Partner with the the local Service Center Managers and other key stakeholders to establish targets for quality, speed and cost in line with customer and business needs
  • Ensure that work standards and available engineering procedures are current, accurate and that all work is done in compliance to ensure maximum quality.
  • Monitor to ensure that all employees comply with safety regulations and safety programs
  • Work with your staff to resolve technical and personnel problems. Makes schedules to effectively meet service needs and to ensure vacation and other time off consistent with company policies.
  • Responsible for selecting team members and ensuring they receive the required training. Conduct regularly scheduled oneonone developmental meetings with team members to facilitate their professional development. Monitor training needs/requirements of the team and individuals and coordinate training as required in partnership with training team resources
  • Provide effective daily communication in order to keep all team members working toward the same goals. Communicate to employees all issues that affect the mobile service team and overall service organization
  • Partner with the Service Manager to scale and grow the service production team in support of company targets
  • Perform other duties as assigned by the Service Manager

What You'll Bring

  • Background from Virtual Service is highly preferable
  • Ideally have experience of working with Electric Vehicles
  • Proven ability to lead by example and be innovative with processes and efficiencies
  • Analytical ability to understand and impact key performance indicators
  • Problem solving initiative to fix problems when they arise, but also understand why and how they happened
  • Ability to motivate a team, to engage and facilitate others to achieve and succeed
  • A calm, considered approach with exceptional communication skills
  • Digitally savvy ability to adopt and adapt quickly to new technology and systems
  • Good knowledge of MS Office
  • Able to communicate, read, and write effectively in the English language
  • Must have and continue to maintain a valid driving license and safe driving record


  • Drogenbos, Flandre, Belgique Tesla Temps plein

    What to Expect At Tesla, our VRI Operations Supervisors are on the frontline of our vehicle readiness process. You will ensure we deliver an exceptional experience to customers by managing daytoday operations as well as proactively developing team members to reach their full potential. We hire supervisors who want to run a business and be a part of our...


  • Drogenbos, Flandre, Belgique Tesla Temps plein

    What to Expect At Tesla, our VRI/PDI Operations Supervisors are on the frontline of our vehicle readiness process. You will ensure we deliver an exceptional experience to customers by managing daytoday operations as well as proactively developing team members to reach their full potential.We hire supervisors who want to run a business and be a part of our...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Drogenbos.Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Drogenbos.Onze klant is actief in de technologische sector.Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt...


  • Drogenbos, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Drogenbos.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative zijn:- Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en een drijvende kracht...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Vacature Customer Service Medewerker bij Belangrijke Speler op de Belgische MarktBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil je graag deel uitmaken van een internationaal team dat zich inzet voor een duurzamer klimaat? Dan hebben we goed nieuws voor jou! Wij zijn momenteel op zoek naar gemotiveerde Customer Service Medewerkers om ons team te...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent (m/v/x)** voor een internationaal bedrijf gelegen in Drogenbos.**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent (m/v/x)** voor een internationaal bedrijf gelegen in Drogenbos.Onze klant is actief in de **technologische...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job DescriptionWe are looking for a Customer Service Representative with some experience for a company in Drogenbos specialized in international shipments.Responsibilities:Act as the direct point of contact between customers and partners.Handle internal and external phone calls and emails professionally and in a business-oriented manner (no sales...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar Customer Service Agent (m/v/x) waarbij je het aanspreekpunt bent voor vertegenwoordigers en techniekers, alsook voor installateurs en verdelers.Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar Customer Service Agent (m/v/x) waarbij je het aanspreekpunt bent voor vertegenwoordigers en techniekers,...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique GLS Belgium Distribution Temps plein

    _Individuele inzet voor een groepsinspanning, dat is wat GLS doet draaien U wil graag aan de slag bij een dynamische en groeiende onderneming ? Dan verwelkomen we u van harte bij GLS, één van de Europese marktleiders voor pakket-, express- en logistieke diensten. Meer dan klanten in heel Europa vertrouwen op ons. _Onze werknemers zijn onze kracht...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een enthousiaste Administratieve Customer Service Medewerker (m/v/x) die wil schitteren bij een toonaangevende speler in de distributiesector.Robert Half is op zoek naar een enthousiaste Administratieve Customer Service Medewerker (m/v/x) die wil schitteren bij een toonaangevende speler in de distributiesector.In het bruisende...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een enthousiaste Administratieve Customer Service Medewerker (m/v/x) die wil schitteren bij een toonaangevende speler in de distributiesector.Robert Half is op zoek naar een enthousiaste Administratieve Customer Service Medewerker (m/v/x) die wil schitteren bij een toonaangevende speler in de distributiesector.In het bruisende...

  • Directeur Technique

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique Besins Manufacturing Belgium Temps plein

    **Missions Principales**:Sous la responsabilité directe du Directeur du site, vous dirigez le service bâtiment / utilities du sites en charge de toutes les activités aux Utilités, aux Installations et au Développement durable. Vous gérez les projets d'ingénierie et les plans d'amélioration continue au niveau technique en collaboration avec les autres...

  • Directeur Technique

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique Besins Manufacturing Belgium Temps plein

    **Missions Principales**:Sous la responsabilité directe du Directeur du site, vous dirigez le service bâtiment / utilities du sites en charge de toutes les activités aux Utilités, aux Installations et au Développement durable. Vous gérez les projets d'ingénierie et les plans d'amélioration continue au niveau technique en collaboration avec les autres...


  • Drogenbos, Flandre, Belgique Stellantis &You Temps plein

    **↓↓↓FR↓↓↓****Stellantis &You Belgium is op zoek naar een**:**Commercieel Raadgever Naverkoop**Voor zijn site in Drogenbos (Grote Baan 332, 1620 Drogenbos, Belgium)**Missies**:Als Sales Service Advisor (SSA) bent u verantwoordelijk voor het ontvangen en verwelkomen van de klant volgens de aanbevelingen van de fabrikant. U adviseert de Klant over...


  • Drogenbos, Flandre, Belgique Besins Manufacturing Belgium Temps plein

    Au sein de Besins Manufacturing Belgium, nous recherchons un **conseiller en prévention niveau 2 ** enthousiaste et motivé qui prendra en charge la sécurité et le bien-être des travailleurs**MISSION PRINCIPALE**- Conseiller et assister l'employeur, les membres de la ligne hiérarchique et les travailleurs en matière de bien-être au travail.- Assurer...

  • Dispatcher

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een dynamische en groeiende onderneming in Vilvoorde is op zoek naar een Dispatcher - interne opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkhedenEen dynamische en groeiende onderneming in Vilvoorde is op zoek naar een Dispatcher - interne opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkhedenOnze klant is Europese marktleiders voor **pakket-, express- en logistieke...

  • Directeur Financier

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique Besins Manufacturing Belgium Temps plein

    **Missions Principales**:Sous la responsabilité directe du Directeur du site, vous dirigez le service financier & IT. Vous gérez la gestion financière du site en collaboration avec les autres départements.**Environnement**:Besins Manufacturing Belgium est spécialisé dans le façonnage de médicaments plus particulièrement des gels hydro-alcooliques à...

  • Directeur Financier

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique Besins Manufacturing Belgium Temps plein

    **Missions Principales**:Sous la responsabilité directe du Directeur du site, vous dirigez le service financier & IT. Vous gérez la gestion financière du site en collaboration avec les autres départements.**Environnement**:Besins Manufacturing Belgium est spécialisé dans le façonnage de médicaments plus particulièrement des gels hydro-alcooliques à...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Drogenbos, Flandre, Belgique GLS BELGIUM HQ Temps plein

    Vereiste studies- Geen specifieke studievereistenWerkervaring- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )Talenkennis- Nederlands (goed)Contract- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)- Voltijds- DagwerkPlaats tewerkstelling- 1620 DROGENBOSHoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Drogenbos, Flandre, Belgique Carrefour Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de employé-e-s motivé-e-s Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous **Opdracht**:**_Dit is een vacature speciaal voor onze Job tasting Day. Gelieve je...