Collaborateur - Service Desk (H/F)

il y a 2 semaines


Mons, Wallonie, Belgique Administration & IT Temps plein
**Société**:
Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, **HELORA**, par la diversité des métiers qu'il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs.

Multi-sites, **HELORA** **couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et le Brabant Wallon.

L'approche universitaire, les projets d'infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le professionnalisme de ses collaborateurs permettent à **HELORA** d'offrir aux patients des soins en constante évolution, sécuritaires et de la plus haute qualité.

Vous souhaitez proposer vos talents et vos compétences auprès d'un hôpital en plein essor, venez vivre la **#HELORA** Expérience sur l'un de nos 7 sites.

**Fonction**:
En tant que collaborateur service desk, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Assurer le **support de niveau 1** aux utilisateurs du système d'information tant d'un **point de vue technique qu'applicatif** y compris de manière mobile sur tous les sites du groupe, sur base de procédures fournies par le niveau 2 ;
- Configurer, installer et assurer le suivi des postes de travail des utilisateurs et imprimantes;
- Participer aux projets de changements liés à l'évolution du système d'information ;
- Participer à la documentation des procédures de gestion opérationnelle du système d'information et des procédures d'assistance ;
- Intégrer un système de gardes endéans les 6 mois maximum, en dehors des heures normales de bureau (Week-end, jours fériés compris)

La fonction recherchée est basée à Jolimont avec **des déplacements réguliers** **sur nos autres sites (Lobbes, Mons, Tubize et Nívelles).

**Profil**:

- Etre titulaire d'une **formation technique en informatique ;**:

- Disposer du **permis de conduire **et d'un véhicule ;
- Maitriser l'environnement Windows des postes de travail ;
- Une connaissance des environnements de postes virtuels (Citrix par exemple) est un plus ;
- Etre capable de s'auto-former ;
- Avoir des qualités relationnelles ;
- Avoir une orientation clients ;
- Avoir de bonnes aptitudes pédagogiques ;
- Etre pragmatique ;
- Respecter les procédures, tout en étant capable de les considérer d'un regard critique afin de les améliorer

**Offre**:
Nous offrons:

- Un **contrat à durée indéterminée - temps plein**:

- Une rémunération attractive à la hauteur de vos compétences et expériences
- L'opportunité de développer vos compétences dans un département en pleine expansion
- Un environnement dynamique et professionnel
- Un accès à des formations complémentaires
- Un challenge ambitieux

Entrée en fonction : 06/05/2024

  • Mons, Wallonie, Belgique Administration & IT Temps plein

    **Société**:Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, **HELORA**, par la diversité des métiers qu'il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs.Multi-sites, **HELORA** **couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et le Brabant Wallon.L'approche universitaire, les projets d'infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le...

  • Technician Service Desk

    il y a 2 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Technician Service Desk- Working Location:Mons, Belgium**- Security Clearance: NATO Secret**- Language:High proficiency level in English language**EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Minimum 1 year experience in Service Desk Operations within the last 2 years Knowledge of and experience in NATO environment Experience in,...

  • Serveur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique La Rambla Yolo Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients.Aperçu du poste:- Poste : Serveur (H/F)- Secteur : Restauration- Type d'emploi : Temps pleinResponsabilités:- Accueillir...


  • Mons, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues Français-- Diplôme Bachelier-- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:**En tant que Collaborateur Service Clientèle FR (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes**:- Établir et entretenir des contacts avec les clients existants et potentiels,- Création, gestion et analyse de devis,- Ventes et traitement des...

  • Collaborateur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:L'un de nos clients basés à Mons recherche des collaborateurs pour son fast food.**Votre profil**:- Tu n'as pas forcément d'expérience mais tu es motivé à apprendre?- Tu es d'accord pour un mi-temps?Alors n'hésite plus :)**Notre offre**:- Un salaire au barème : 13.86e/h- Une ambiance de travail conviviale

  • Technician Service Desk

    il y a 2 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique Spektrum Group Temps plein

    Spektrum have a wide range of exciting opportunities in several global locations.We are always looking to add great new talent to our team and look forward to hearing from you.Who we are supportingThe NATO Communication and Information Agency (NCIA) is responsible for providing secure and effective communications and information technology (IT) services to...

  • Collaborateur Juridique

    il y a 2 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues Français-- Diplôme Bachelier-- Expérience 1 an-- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:**En tant que Collaborateur Juridique (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes**:- Rédaction de courriers et d'actes,- Assurer la bonne présentation des documents,- Assurer la mise à jour et l'exactitude des données...

  • Service Desk Supervisor

    il y a 2 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique General Dynamics Information Technology Temps plein

    Clearance Level SecretCategory Help DeskLocation Mons, BelgiumTravel Required:None:Requisition Type:Pipeline:Please take this opportunity to join one of GDIT's fastest long-standing growing programs US Battlefield Information Collection and Exploitation System eXtended (US BICES-X) is a cutting-edge program supporting DoD intelligence information sharing on...


  • Mons, Wallonie, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Deputy Head Centralized Service Desk- Working Location:Mons, Belgium**- Security Clearance: NATO Secret**- Language:High proficiency level in English language**EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Bachelor's degree at a nationally recognized/certified University in a related discipline and 2 years post-related experience...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 2 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique Lebrun Temps plein

    **Magasinier (H/F/X)**TLD est un groupe industriel leader sur son marché spécialisé dans la conception, l'assemblage, la distribution et le support après-vente de matériel d'assistance au sol pour l'industrie aéronautique. Le groupe TLD compte 8 usines basées sur 3 continents, un réseau mondial de ventes et de services avec une couverture...

  • Diététicien (H/F)

    il y a 2 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique API Restauration Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale pérenne avec de belles valeurs humaines? Rejoignez-nousApi Restauration, créée en 1956, API Restauration compte aujourd'hui près de collaborateurs dont plus de 100 en Belgique.API Belgique produit chaque jour près de repas pour tous types de publics : nouveau-nés, enfants, professionnels actifs,...


  • Mons, Wallonie, Belgique Administration & IT Temps plein

    **Société**:Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, **HELORA**, par la diversité des métiers qu'il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs.Multi-sites, **HELORA** **couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et le Brabant Wallon.L'approche universitaire, les projets d'infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le...

  • Plongeur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique API Restauration Temps plein

    Entreprise :Unissons nos talentsAPI Restauration est une entreprise familiale importante, jouant un rôle clé dans l'industrie de la restauration collective depuis plus de 50 ans. Avec une présence nationale dans tous les secteurs de ce domaine et un recrutement de 300 nouveaux collaborateurs chaque année, nous sommes un acteur majeur du...


  • Mons, Wallonie, Belgique Soignant Temps plein

    **Société**:Les Pôles Senior et Enfance, Santé mentale et Assuétudes, forts de plus d'un millier de collaborateurs, fédèrent 8 maisons de repos et de soins, 6 crèches, 3 services de santé mentale, un centre de postcure pour personnes alcooliques, un service d'accueil extra-scolaire, un service de Promotion de la Santé à l'Ecole et un centre du...

  • F&b Service Manager

    il y a 2 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique Martin's Dream Temps plein

    Vous avez des compétences en leadership, l'hospitalité dans le sang et l'esprit d'équipe ?Retrousser vos manches ne vous fait pas peur ? Alors vous êtes la personne qu'on recherche Nous cherchons actuellement un **F&B Service Manager (h/f) **pour notre hôtel **Martin's Dream à Mons**.**La fonction**Vous serez responsable de la gestion opérationnelle...

  • Employé Service Achat

    il y a 2 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique Start People Charleroi Temps plein

    DescriptionStart People recherche pour l'un de ses Partenaires un Employé Service Achat (h/f/x).En tant qu'Employé Service Achat (h/f/x), vos responsabilités seront de : Saisie et suivi des commandes dans les systèmes informatiquesOrganisation et archivage des documents d'achatGestion et maintien de la documentation techniqueRéception et rangement des...

  • Chauffeur C H/f

    il y a 2 semaines


    Mons, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : En tant que chauffeur C H/F vos tâches seront les suivantes : Vous chargez les fûts et diverses boissons le matin dans votre camion Vous livrez et déchargez les marchandises chez les différents points horeca Vous serez parois amené à déoser des fûts dans des sous-sols Profil Pour cette fonction de chauffeur C H/F vos compétences requises seront...


  • Mons, Wallonie, Belgique Vector Synergy Temps plein

    Location:Mons, BelgiumSecurity Clearance:NATO SecretReference No:C002697 / MonsSkills, knowledge, experience required: Bachelor's degree at a nationally recognized/certified University in a related discipline and 2 years postrelated experience;OR Broad technical knowledge of CIS services, architecture and experience supporting customers utilizing it; Past...


  • Mons, Wallonie, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu'Assistant service clientèle FR/NL/ANG (H/F/X), vos tâches seront**:- Etablir et entretenir des contacts avec les clients existants et potentiels,- Création, gestion et analyse de devis,- Ventes et traitement des commandes,- Gestion administrative du portefeuille clients,- Connaissance, gestion et suivi du des dossiers des clients,- Gestion du...


  • Mons, Wallonie, Belgique RESTAURANT PIZZERIA LA PRIMAVERA 2 rue dHavré 7000 Mons Temps plein

    Nous recherchons 3 étudiants h/f pour travailler en salle le vendredi ,samedi et dimanche.Profil: motivé(e), bonne présentation,vous détenez un min d'expérience dans l'horeca et quelques notions d'anglais.Type d'emploi : Temps partielProgrammation:- Disponible le week-end- Lun-VenLieu du poste : Un seul lieu de travail