Klantenadviseur Balie

Onze klant uit Sint-Katelijne-Waver is met haar 20 jaar ervaring een gevestigde waarde in hun sector. Zij maken het verschil door een ruim aanbod te combineren met een snelle, servicegerichte en kwalitatieve aanpak. Zij geloven erin dat, als alle medewerkers met de neuzen in dezelfde richting staan, ze bergen kunnen verzetten. Door deze dynamische groepsgeest staat iedereen klaar voor elkaar en dat voelen hun klanten ook

Ter uitbreiding van hun team is onze klant op zoek naar een Klantenadviseur Balie.

Wat zijn je verantwoordelijkheden als Klantenadviseur Balie:

- het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die hun machines komen ophalen/terugbrengen en ook voor onze bezoekers;
- advies verlenen over het toestel;
- administratieve opvolging (varieert van het opmaken van de bestelling tot het afrekenen ervan);
- machines klaarzetten voor afhaling;
- klanten helpen bij het laden/lossen van gehuurde machines. Dit zijn zowel kleine machines die met de hand geladen moeten worden als grotere die met een heftruck geladen worden;
- machines nakijken bij retour (bijv. brandstof bijvullen, toestel schoonmaken, werking controleren);
- klein onderhoud en kleine herstellingen aan machines uitvoeren;
- jouw werkplaats en het magazijn proper en overzichtelijk houden;
je komt terecht in een variabel werksysteem tussen 6u en 19u30 van maandag tot en met vrijdag, zaterdagwerk 1 op 4 (7u-17u) met compensatiedag tijdens de week.

Ref:OFF

Kwalificaties
- Je bent klantgericht en sociaal vaardig,
- Je bent punctueel;
- Je spreekt en schrijf zeer goed Nederlands, goed Engels/Frans;
- Je hebt affiniteit met machines en hebt basis technische kennis;
- Je hecht belang aan kwaliteit en service;
- Je houdt van werken met machines en mensen;

Aanbod
- je komt terecht in een dynamisch en jong familiebedrijf dat zeer sterk groeit;
- onze klant houdt van laagdrempelige communicatie;
- teamwerk en humor staat voorop;
- onze klant hecht belang aan een correcte verloning + extra's die het verschil maken (vettige vrijdagen, fruit, overdaad aan chocolade op bureau, attenties, events en andere extralegale voordelen)
- optie vast

---