Wat doe je graag en kan je goed?

Als kwaliteitspartner ben je het lokaal aanspreekpunt voor de uitbouw van het kwaliteitsbeleid voor de woonzorgcentra, dienstencentra, serviceflats en de thuisdiensten in jouw regio of voor de uitbouw van het kwaliteitsbeleid in de centra voor kind en gezin en de bijzondere jeugdzorg van Zorgbedrijf Antwerpen. Dat doe je in samenwerking met zowel de betreffende operationele diensten (over lokale projecten) als met de dienst kwaliteitszorg (over bedrijfsbrede projecten); Kwaliteitsnoden en –lacunes detecteren alsookmethodieken uitwerken om de kwaliteitswerking te verbeteren op het vlak van zelfevaluatie en klanttevredenheid;f Op de werkvloer motiveer, inspireer en coach je jouw collega's tot het opmaken en de uitvoering van verbeterplannen waarover tussentijds gerapporteerd wordt. Daarbij stem je lokale en bovenlokale verbeterinitiatieven op elkaar af; Daarbij volg je ook de voortgang en de bedrijfsbrede kwaliteitsstandaarden op voor jouw regio en zorg je als kwaliteitspartner voor een gedegen rapportering en communicatie naar alle betrokkenen; Tenslotte volg je relevante ontwikkelingen op op het werkterrein, vertaal je die naar je collega's en draag je bouwstenen aan voor kwaliteitsverbetering binnen je eigen regio en binnen Zorgbedrijf Antwerpen; Als collega ben je stressbestendig, organisatorisch sterk en heb je grote verantwoordelijkheidszin. Communicatief, ondernemend en gestructureerd zijn, horen daar zeker ook bij. Als persoon ben je een echte inspirator waarbij je mensen kan stimuleren en coachen om tot het gewenst resultaat te komen. Daarenboven ben je ook van nature diplomatisch, enthousiast en klantgericht;

Je opleiding en ervaring

Master diploma of bachelor of gelijkwaardig door ervaring; Pluspunt: ervaring als kwaliteitsmedewerker (private of publieke organisatie) of je hebt ervaring op vlak van projectmanagement in een gelijkaardige functie; Je werkt vlot met office-pakketten; Interesse voor kwaliteitszorg en kwaliteitsmanagement (opleidingsbereidheid) is een must; Kennis van kwaliteitsdecreet, woonzorgdecreet en relevante wetgeving is een troef;

Kwaliteitspartner

Je standplaats zal ons hoofdkantoor zijn in de Ballaarstraat 35, 2018 Antwerpen. Er wordt echter verwacht dat je dagelijks aanwezig en zichtbaar bent in jouw Zorgzame buurt.

Zorgbedrijf Antwerpen, aangenaam

Bij ons werken meer dan 4000 mensen. Sommigen al hun hele carrière.
Wil je meer weten over het bedrijf en de visie van Zorgbedrijf Antwerpen? Bekijk dan zeker onze website

---