Huurbegeleider

Functieomschrijving

Woonmaatschappij Woonpijler bouwt, verhuurt en beheert sociale woningen. Het werkingsgebied strekt zich uit over 4 gemeenten Wachtebeke, Lochristi, Wetteren en Laarne. Om het team binnen de sociale dienst uit te breiden zijn wij op zoek naar een huurbegeleider.

Functieomschrijving

Je bent samen met je collega's het vaste aanspreekpunt voor huurders en kandidaat-huurders, je informeert hen op een professionele manier en geeft duidelijke informatie op maat.
Je bent mee verantwoordelijk voor inschrijvingen en toewijs van kandidaat-huurders
Je bemiddelt bij problemen inzake leefbaarheid of samenleven tussen huurders (en omwonenden)
Je legt contacten met huurders, bouwt aan een vertrouwensrelatie via huisbezoeken en telefonische contacten en ondersteunt en bij het nakomen van de huurdersverplichtingen
Je staat mee in voor de uitbouw van het luik huurdersparticipatie
Je overlegt efficiënt en communiceert vlot met externe diensten (OCMW, CAW, begeleidende diensten, schuldbemiddelaars,...)
Je verbetert mee met je collega's de werking van de sociale dienst en vertaalt dit in procedures
Je maakt de nodige verslaggeving op + registreert de huisbezoeken in het gebruikte softwareprogramma
Je neemt actief deel aan het teamoverleg en eventueel andere relevante werkgroepen (huurdersparticipatie, huurderstevredenheid,)

Profiel

Je hebt een bachelor diploma in een sociale / communicatieve richting.
Je kan zelfstandig werken maar werkt ook graag in een team.
Je bent contactvaardig en diplomatisch, zowel in contact met huurders, externe actoren en met je collega's.
Je beschikt over sterke administratieve skills, werkt nauwkeurig, komt afspraken na.
Je bent flexibel ingesteld en leert graag bij. Je bent bereid je bij te scholen en je te verdiepen in de reglementering van de sociale huisvesting
Ervaring in de sector is een pluspunt.
Bij het uitvoeren van je taken heb je een gezonde kritische ingesteldheid en je de nodige creativiteit aan de dag leggen.
Je bent in het bezit van een rijbewijs B en een eigen wagen om verplaatsingen te doen binnen het hele werkingsgebied (vergoeding voorzien + omniumverzekering dienstverplaatsing).

Jobgerelateerde competenties
Vragen naar huurwoningen opvolgen (toekenning, huisvesting van gezinnen,...) en acties ondernemen voor de huurders (informatievergaderingen,...)
Aanvraagdossiers voor sociale hulp samenstellen en administratief opvolgen
Samen met de persoon of het gezin een sociaal begeleidingsplan opstellen en opvolgen
De situatie en de behoeften van de persoon analyseren
Individuele dossiers voorleggen aan het team en aan de gespecialiseerde diensten
Persoonsgebonden competenties
Inleving
Kritisch denken
Samenwerken
Klantgerichtheid
Plannen en organiseren
Verantwoordelijkheid
Beslissen
Stressbestendigheid
Betrouwbaarheid
Communiceren
Zelfstandigheid
Flexibiliteit
Aanbod
Contract van onbepaalde duur - onmiddellijke indiensttreding
Een boeiende en afwisselende job met verantwoordelijkheid in een woonmaatschappij in volle groei met ruime verlofregeling
Attractieve verloning volgens rang B1 van de weddeschalen van de Vlaamse Gemeenschap, aangevuld met extralegale voordelen: kilometervergoeding, maaltijdcheques à 8euro/dag, eindejaarpremie/cafetariaplan, groeps -en hospitalisatieverzekering, 35 dagen verlof.
Geldelijke anciënniteit tot max. 12 jaar.
Woonpijler zal eveneens een werfreserve aanleggen voor 2 jaar.

Plaats tewerkstelling
WOONPIJLER
Felix Beernaertsplein WETTEREN

Toon op kaart
Bijlage
vacature HB PDF
Waar en hoe solliciteren?
**Contact**: Mevr. Jenny Oosterlinck

Maak je deel uit van de eerste selectie, dan word je uitgenodigd op een schriftelijke proef. De beste kandidaten worden uitgenodigd op een gesprek voor een definitieve selectie. Het bestuursorgaan van Woonpijler neemt de beslissing tot aanwerving van de best gerangschikte kandidaat.

Solliciteren met CV
Motivatiebrief toevoegen
Sollicitaties tot en met 15 april 2024

---