Ngroup - Gestionnaire Helpdesk

Vous êtes passionné.e par les technologies informatiques, avez des affinités pour le secteur des médias et rêvez de rejoindre une société innovante et dynamique ?

Alors, ne tardez pas à postuler

Nous vous proposons un contrat à temps plein au sein d'une entreprise qui valorise:

- Le management participatif, l'inclusion et la diversité,
- L'épanouissement et la formation de son personnel,
- La réduction et la compensation de ses émissions de CO2,
- L'engagement envers les objectifs de développement durable de l'ONU,
- La contribution à un monde meilleur.

Nos équipes partagent les valeurs d'épanouissement, de cohésion, de respect, de challenge, d'authenticité et d'engagement.

DESCRIPTIF DE LA FONCTION

Au sein d'une équipe IT, la personne engagée se verra confier les tâches suivantes:
Etre backup et support en maintenance des systèmes informatiques de diffusion

Etre support des utilisateurs du Parc Informatique

Etre backup maintenance du Parc Informatique

Gestion partagée de la Hotline

PROFIL REQUIS

**Compétences**:
Connaissance des systèmes d'exploitation

Connaissance des normes et procédures de sécurité

Connaissance des systèmes, matériels et logiciels d'entreprise

Esprit d'équipe & bonnes capacités relationnelles

Esprit analytique orienté résultat

Flexible & ouvert au changement

**Atouts**:
Connaissance des infrastructures réseaux

**Langues**:
Connaissance technique de l'anglais nécessaire.

**Formation / expérience**:

- Titulaire d'un Bachelor en technologie de l'informatique ou équivalent
- De 2 à 5 ans d'expérience

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