Collaborateur Front-office Liège

il y a 1 semaine


Hever, Flandre, Belgique Travaillerpour Temps plein
**Code de sélection**:

- XFC23124**Langue**:

- Français**Diplôme**:

- Secondaire supérieur**Type de contrat**:

- Contractuel**Niveau de fonction**:

- C**Type de recrutement**:

- Rosetta - Convention premier emploi**Durée**:

- Pas applicable**Lieu de travail**:

- 4000 Liège**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Contenu de la fonction**:
1. Vous êtes responsable de l'accueil et du guichet, et vous assurez un service correct et personnalisé envers les assurés afin de créer ou de mettre à jour leurs dossiers:

- Assurer le contact de première ligne: accueil au guichet, accueil téléphonique, traitement de lacorrespondance écrite et électronique
- Remettre les bons documents et offrir son aide pour remplir ces documents
- Offrir son aide et un accompagnement lors de la lecture/la compréhension des documents relatifs àl'assurance maladie et invalidité (donner des explications sur la facture hospitalière, un courrier relatif au maximum à facturer ou à l'intervention majorée...).

2. Vous veillez à la bonne exécution des tâches qui vous sont confiées afin d'assurer le bon fonctionnement de l'OR:

- Traiter les demandes d'informations et effectuer les recherches y relatives
- Accueillir physiquement ou téléphoniquement les assurés et leur fournir les explications et les documents souhaités
- Traiter le courrier spécifique au service
- Suivre la réglementation, participer aux réunions et formations en rapport avec la matière traitée
- Participer au bon fonctionnement global de l'OR en assistant et/ou remplaçant ses collègues si l'administrateur régional ou son adjoint en fait la demande ou spontanément en cas de nécessité urgente

**Employeur**:
Il y a un poste vacant au sein de l'Office Régional de Liège (Rue des Augustins, Liège), qui est composé d'une équipe de 12 collaborateurs.

La CAAMI dispose de services régionaux, de bureaux locaux, et de permanences (les jours de permanence). La CAAMI fonctionne de manière décentralisée.

Les Offices Régionaux de la CAAMI offrent aux membres des prestations de services courants.
Les missions principales des offices régionaux de la CAAMI sont les inscriptions, réinscriptions ou mutations de membres, la remise de documents tels que les vignettes ou les quittances en matière de soins de santé, le remboursement des prestations de soins de santé, le versement des indemnités d'incapacité de travail et invalidité, le remboursement des prestations médicales et aide médico-sociale.

**La Caisse auxiliaire d'assurance maladie-invalidité (CAAMI) est une Institution Publique de Sécurité Sociale **dont la principale mission est de garantir le droit à l'assurance maladie-invalidité obligatoire et ce, indépendamment de tout obstacle financier, idéologique, socio-économique ou médical.

La **CAAMI** a la particularité d'être la seule mutuelle à être active uniquement dans l'assurance maladie obligatoire et de ne refuser personne (la **CAAMI **assure tous ceux qui le demandent).

LA CAAMI** **souhaite être une institution dynamique et orientée vers le client, avec un personnel qualifié et motivé, engagée dans une approche qualitative des services rendus, et axée sur l'amélioration continue des services, avec une attention particulière sur les populations les plus précarisées.

En choisissant la CAAMI, vous avez la garantie d'être considéré(e) comme une personne, d'avoir de nombreux contacts et d'être valorisé(e) dans un métier concret, orienté directement vers nos assurés et leur satisfaction.

**Compétences**:

- Vous avez obligatoirement moins de 26 ans et un CESS
- Vous créez et promouvez l'esprit d'équipe en partageant vos opinions et idées et en contribuant à résoudre les conflits entre les collègues.
- Vous accompagnez les clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, vous leur offrez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
- Vous agissez de manière intègre conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
- Vous planifiez et gérez activement votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambitions en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
- Vous abordez les problèmes de manière indépendante et les résolvez, recherchez des alternatives et appliquez la solution.
- Vous structurez votre travail en fixant les priorités et en accomplissant une multitude de tâches différentes de façon systématique.

**Offre**:

- contrat : Convention premier emploi (-26 ans obligatoirement)
- salaire : 2378€ brut/mois (indexé, allocations réglementaires non comprises)
- chèques repas (6€/jour presté)
- possibilité de télétravaille
  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le secteur...

  • Infirmiers de Polyclinique

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique CHU de Liège Temps plein

    _Le CHU de Liège est l'hôpital universitaire, public et pluraliste de Wallonie._- Avec ses 6000 collaborateurs, Il est le principal employeur de la région liégeoise. Outre son activité clinique, le CHU a une mission d'enseignement et de recherche pour élaborer et diffuser les progrès de la médecine au bénéfice de la communauté._**Votre mission**-...

  • Cargo Officer

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - **Administrative & Customer Support** est à la recherche d'un **Cargo officer (h/f/x)**. Il s'agit d'une mission d**'intérim en vue d'engagement.**Pour son client, Robert Half - **Administrative & Customer Support** est à la recherche d'un **Cargo officer (h/f/x)**. Il s'agit d'une mission d**'intérim en vue...

  • Cargo Officer

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour l'un de nos clients situé en région de Liège, nous sommes à la recherche d'un Cargo Officer.Pour cette fonction, vos tâches sont ;- Utilisation d'un ERP et encodage des marchandises entrantes- Préparation des documents de vol pour l'import-l'export-le transit- Suivi de la construction des PMC- Communication des...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Captel sa Temps plein

    L'équipe commerciale de Captel cherche un nouveau collaborateur bilingue FR/NL pour des missions de téléprospection en B2B - en vue d'un CDI.**Missions**Un(e) assistant(e) commercial(e) est capable d'assurer différentes missions de télémarketing : relance téléphonique, promotion de service, étude de marché, **prise de rendez-vous (commercial)** et...

  • Sales Advisor

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique A.Sure Temps plein

    Informations générales- Belgique, Liège, Juttu Liège, Shopping Belle île, Quai des Vennes 1, 4020 Liège- 24h**Your job**- Avant toute chose, le prix du Vendeur/de la Vendeuse de l'Année te sera indéniablement discerné - Tu as une attitude positive, tu es sympathique et tu aimes collaborer avec des collègues tout aussi extravertis et à la mode que...

  • Software Developer

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche **deux profils Software Developer (H/F/X)** pour l'un de ses clients situé à Grâce-Hollogne.Robert Half recherche **deux profils Software Developer (H/F/X)** pour l'un de ses clients situé à Grâce-Hollogne.ASL Airlines est un groupe d'aviation international établi notamment en France, Irlande, Belgique et Royaume-Uni.Dans ce...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique LEM Intérim Temps plein

    152699- LiègeModifier l'offre**Intro**:**Pour un de nos clients, une société située en région liégeoise et active dans le domaine du sanitaire, nous recherchons un assistant administratif (H/F/X).****Votre fonction**:- Vous gérez l'encodage journalier- Vous êtes en contact direct avec les employés/ouvriers de la société- Vous assurez la bonne...

  • Branch Manager

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Activate Belgium Temps plein

    **Qui sommes nous?**Nous sommes Activate, la plus grande agence de face-to-face Marketing. Nous parlons pour ceux qui ne peuvent pas parler, nous contribuons à améliorer les conditions de vie de chacun au quotidien.Notre objectif ? Parler à la majorité des personnes, les sensibiliser et les convaincre d'adhérer aux valeurs et aux causes que nous...

  • Inspecteur Social

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Werkenvoor Temps plein

    **Résumé**:**Contenu de la fonction**:Nous recherchons de nouveaux collègues motivés pour aider à renforcer nos services d'inspection du travail. Vous rejoindrez le contrôle des lois sociales (DG CLS) ou du bien-être au travail (DG CBE).- Vous effectuez des **visites d'inspection** annoncées ou inopinées dans des entreprises, des organisations et...


  • Hever, Flandre, Belgique Brouae srl Temps plein

    Brouae, bureau d'étude en énergie appliquée au bâtiment situé à Bruxelles, actif dans le domaine de l'énergie depuis 2006, est à la recherche d'un nouveau collaborateur/stagiaire pour un temps plein.Nos bureaux rénovés très basse énergie en 2017 sont situés à Schaerbeek à proximité immédiate des trams 3,4, 7, 55 et 92, des bus 58, 59 et de...


  • Hever, Flandre, Belgique Safran Temps plein

    **Description du poste**:Votre tâche principale consiste à procéder à l'usinage (tournage et/ou fraisage) de pièces aéronautiques sur des machines à commandes numériques.Intégration dans une équipe de 16 opérateurs spécialisés dans l'usinage de pièce pour des pompes de lubrification.**Exigences du poste**:- De formation technique A2, vous avez...

  • Be - Inspecteur Levage (H/F)

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Socotec Temps plein

    de l'entrepriseGroupe international leader dans le domaine de l'inspection, l'assistance technique, le conseil et la formation, SOCOTEC exerce ses métiers auprès des acteurs de la construction, de l'industrie et des services.Dans le cadre du développement de sa filiale SOCOTEC BELGIUM ASBL, nous sommes à la recherche d'un inspecteur pour réaliser les...


  • Hever, Flandre, Belgique 2BeGood Temps plein

    _As part of its sustained growth, our partner is looking for an Executive Assistant to support their IT Direction _FunctionAs part of its sustained growth, our partner is looking for an Executive Assistant to support their the IT Direction.You will provide high level administrative and organizational support to two the dutch-speaking directors.In this role,...

  • Directeur D'agence Payroll

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Groep S Temps plein

    **What's in the job**:- Vous mettez en œuvre notre stratégie, en tenant compte des besoins spécifiques de la région liégeoise.- Vous coachez, motivez et soutenez votre équipe.- Vous assurez un service de qualité et professionnel.- Vous organisez votre agence de façon optimale et mettez en place des processus efficaces.- Vous vous occupez de la...

  • Directeur D'agence Payroll

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Group S Temps plein

    **What's in the job**:- Vous mettez en œuvre notre stratégie, en tenant compte des besoins spécifiques de la région liégeoise.- Vous coachez, motivez et soutenez votre équipe.- Vous assurez un service de qualité et professionnel.- Vous organisez votre agence de façon optimale et mettez en place des processus efficaces.- Vous vous occupez de la...


  • Hever, Flandre, Belgique Collignon Eng Temps plein

    **Ouvrier électricien câbleur (Erezée)**L'entreprise**C** **ollignon**, implantée à Erezée, Nívelles et Liège, est spécialisée dans la conception, l'étude, laréalisation et la maintenance d'installations électriques, HVAC et industrielles. La large gamme decompétences de nos équipes en fait un véritable multi spécialiste. Son expertise, sa...


  • Hever, Flandre, Belgique Extra Group Temps plein

    **VENDEUR(-SE) POLYVALENTE(E) CDD 3 MOIS WANZE**:- Vendeur(-se) polyvalent(e) CDD 3 mois Liege 24 h**POSTULEZ ICI**Extra Group est une société en pleine expansion qui comporte plus de 43 magasins en Belgique. Son siège social se situe à Zwevegem (Flandre Occidentale). Tous les jours, nos 450 collaborateurs travaillent dans une atmosphère de travail...

  • Talent Acquisition Officer

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **La société**:Sprimogroup est un groupe 100% belge et indépendant, qui possède actuellement deux filiales : Sprimoglass, spécialisé dans la transformation de verre plat (vitrages et verre d'ameublement), et SprimoInstall, qui s'occupe du placement de produits verriers. Nos sociétés sont basées à Sprimont et à Hasselt et nous sommes leader dans le...

  • Vendeur Polyvalent 24h

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Extra Group Temps plein

    **VENDEUR POLYVALENT 24H - NANDRIN (H/F/X)**:- CDI Liege 24H**POSTULEZ ICI**Extra Shop est une entreprise familiale en pleine expansion. Le groupe compte aujourd'hui 43 points de vente situés en Belgique.Nos 450 collaborateurs évoluent dans un environnement de travail agréable et contribuent au bon accueil de nos clients.Vendeur chez Extra ? Une fonction...