Filiaalmanager (Fr/nl)

il y a 1 semaine


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CitySafes Belgium Temps plein
Functieomschrijving
- Is een tevreden klant jouw hoogste goed?_
- Kijk jij uit naar een stabiele rol bij de grootste aanbieder van kluisruimte in België?_
- Dan maken wij graag kennis met jou_

Over CitySafes en deze functie

CitySafes is de grootste onafhankelijke aanbieder van kluisruimte in België. Wij zijn een ambitieus en snelgroeiend bedrijf en timmeren hard aan de weg om een vestiging te openen binnen 20 minuten reistijd voor iedere inwoner. Ondanks deze sterke groei staat bij CitySafes de zorg voor elkaar, het plezier op de werkplek, en uiteraard de service naar onze klant altijd centraal.

Om onze sterke groei te ondersteunen, breiden we ons team uit met een Filiaalmanager voor CitySafes Brussel (handig bereikbaar vlakbij het Centraal Station).
- Als Filiaalmanager zorg jij ervoor dat jouw team resultaten kan behalen en verbeteren op gebied van verkoopcijfers en klanttevredenheid, maar werk je ook zelf operationeel mee binnen het commerciële team.
- Je coördineert het werk binnen jouw team zodat alles vlekkeloos verloopt binnen jouw vestiging. Daarbij los je zelfstandig problemen en vragen van je teamleden op, maar kan je ook inschatten wanneer je iets moet escaleren naar jouw regiomanager.
- Als Filiaalmanager heb je een strategisch doel voor ogen en maak je een actieplan op om dit doel te bereiken. Je analyseert de cijfers en zet deze om in concrete doelstellingen waaraan de nodige KPI's gekoppeld zijn. Je initieert en implementeert verbeterpunten en stuurt deze bij waar nodig.
- Je bent het lokale aanspreekpunt van de vestiging met betrekking tot sales, zowel voor de klanten als voor je collega's van andere vestigingen.
- Als Filiaalmanager ben je verantwoordelijk voor het managen en coachen van jouw team. Je hebt een leidinggevende functie en geeft zelf het goede voorbeeld op vlak van klantvriendelijkheid, orde en netheid, nauwkeurigheid en het correct toepassen van de uitgezette procedures.
- Je enthousiasmeert je team aangaande veranderingsprocessen en zorgt voor een transparante en gerichte doorstroom van informatie naar jouw regiomanager.
- Daarnaast draag je de eindverantwoordelijkheid aangaande brandveiligheid, netheid van de vestiging, collegialiteit en werksfeer.

Profiel
- Jouw profiel
- Jij adviseert zowel de klanten als jouw team elke dag met de glimlach door jouw mensgerichte en diplomatische houding en sterke communicatievaardigheden.
- Jij bent een echte doener en staat bekend om jouw proactieve aanpak en hands-on mentaliteit.
- Als leider van jouw team geef jij het goede voorbeeld: je bent nauwkeurig en werkt volgens de uitgewerkte procedures, je neemt je verantwoordelijkheden op en bent een toonbeeld van klantvriendelijkheid. Je coacht je team en helpt hen hun talenten in te zetten en te doen groeien.
- Je hebt reeds relevante ervaring opgedaan in een gelijkaardige functie waarin klantencontact en leidinggeven centraal stonden. Dit kan ik verschillende sectoren (bank, horeca, hospitality, retail,...).
- Je past volledig binnen onze kernwaarden. Je 'zorgt voor elkaar', je bent 'klantgericht' naar elke potentiële klant, je bent 'eerlijk en betrouwbaar' en zorgt voor 'plezier' binnen het team. Deze waarden draag je dan ook elke dag met overtuiging uit.
- Je bent vlot tweetalig en kan zowel onze Nederlandstalige als onze Franstalige klanten en collega's verder helpen.

Jobgerelateerde competenties
- De administratieve en boekhoudkundige opvolging van de verkoopeenheid realiseren of de gegevens aan de betreffende dienst overmaken
- De producten ontvangen
De levering met de bestelbon controleren
Producten opslaan of in afdelingen plaatsen
- De organisatie van een verkoopeenheid ontwerpen en toepassen (uurroosters, materiaal,...)
- De verkoopruimte inrichten en de producten in de vitrines, etalages,... uitstallen
- Kassahandelingen uitvoeren (kassabedrag afrekenen, geld storten bij de bank,...)
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
Een vooruitgangstraject voorstellen
- De verkoopeenheid opruimen, schoonmaken en in orde brengen
- Klanten adviseren en informeren over producten
Producten verkopen
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Klantgerichtheid

Aanbod

Aanbod
- Je komt terecht in een snelgroeiend en dynamisch bedrijf dat marktleider is in zijn segment.
- Wij bieden een job in een informele en collegiale sfeer waar zin voor initiatief en verantwoordelijkheid gestimuleerd worden.
- Onze medewerkers krijgen veel verantwoordelijkheid en vertrouwen om zelfstandig hun vestiging naar een hoger niveau te tillen.
- Wij bieden tevens een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, en een hospitalisatie
- en groepsverzekering.
- Om ervoor te zorgen dat jij je thuis voelt en uitblinkt in jouw rol, kan je rekenen op goede ondersteuning en opleiding ti
  • Vertaler en Tolken Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Platform voor de Samenlevingsdienst Temps plein

    **Vertaler en Tolken FR/NL**:**Plaats van tewerkstelling**:Brussel**Reageren voor**:17/03/2024**Platform voor de Samenlevingsdienst**:**Over de organisatie**Sinds 2011 zorgt het Platform voor de operationele uitvoering van samenlevingsdiensten in heel België. De Samenlevingsdienst wordt georganiseerd in 'samenlevingsgroepen', die een twintigtal jongeren van...

  • Guide Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:- Guide touristique pour un chateau de la région- Vous etes chargé de faire visiter le chateau**Votre profil**:- Bilingue FR/NL- Atrait pour l'histoire**Notre offre**:- contrat 19h/semaine- en vue de long terme et d'un CDI

  • Fr Nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Notre client est actuellement en recherche de **vendeurs (H/F/X FR NL)** pour travailler dans une de ses boutiques situé à Bruxelles.Dans le cadre de cette fonction, vous êtes amenés à:- Prendre les commandes ;- Servir les clients ;- Conseiller ceux-ci sur les produits mis en vente ;- Encaisser ;- Entretenir l'espace de...

  • Formateur Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein

    **Formateur FR/NL**:**À propos du poste**:Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un formateur BILINGUE NL/FR (H/F/X)**Vos responsabilités**:Vous serez chargé d'organiser des formations internes et externes.Formations:- Dispenser des formations (théoriques et pratiques) aux parties internes et externes.- Tâches...

  • Dossierbeheerder Nl/fr

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Dossierbeheerder** NL/ FR voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Dossierbeheerder** NL/ FR voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**.Onze klant is actief in **bouwsector**.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Dossierbeheerder...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Vous êtes bilingue **NL/FR** et vous aimez **planifier **? Alors, ce job est fait pour vous **CDI** **Fonction**- Vous **contactez**, par téléphone, les **clients ** néerlandophones pour la pose de leur adoucisseur d'eau et pour les livraisons de sel des clients déjà équipés.- Vous faites le **planning **des techniciens en fonction des demandes, du...

  • Agent Call-center Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour l'un de nos clients situés sur Bruxelles, nous recherchons un agent call-center bilingue FR/NL (H/F/X). Pour cette fonction, vos responsabilités sont les suivantes:- Vous êtes en charge de la gestion des plannings et des appels clients- Vous assurez un suivi administratif- Vous êtes un soutien pour vos collègues**Votre...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**Daoust est toujours en recherche de profils bilingues/trilingues car ces profils sont très demandés dans le milieu professionnel.En tant qu'employé bilingue fr/nl ou fr/en, vous avez une première expérience professionnelle dans l'un des secteurs suivants:- Employé(e) administratif- Assistant(e) commercial(e)- Assistant de...

  • Sales Assistant Nl-fr/fr-nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PHARMA CHEMICALS Temps plein

    FunctieomschrijvingJe bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en werkt nauw samen met onze vertegenvoordigers.- Beheer van meerder mailboxen- Orders invoeren en opvolgen- Beheer van klachten- Centralisatie van klanteninformatie om de database up-to-date te houden- Beheer van informatie voor de Riziv/Inami- Beheer van de tabel en archivering van de...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.**Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Administratief medewerk FR/NL (m-v-x)** voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Administratief medewerk FR/NL (m-v-x)** voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**.Onze klant is een sectorale organisatie. Ze zoeken iemand...

  • Dossierbeheerder Nl/ Fr

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Dossierbeheerder NL/ FR (m-v-x) voor een bedrijf gelegen in het centrum van Brussel.Robert Half is momenteel op zoek naar een Dossierbeheerder NL/ FR (m-v-x) voor een bedrijf gelegen in het centrum van Brussel.Onze klant is een sectorale organisatie.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Dossierbeheerder...

  • Réceptionniste Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:**_ Nous recherchons un réceptionniste FR/NL expérimenté pour notre client, un établissement hôtelier renommé._**Vos serez notamment amené à:- Accueillir et enregistrer les clients- Traiter les plaintes des clients- Gérer les check-in et check-out- Facturer les services**Votre profil**:Si vous êtes la personne que nous...

  • Employé Administratif Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'employé(e) administratif(ve) FR/NL, vos tâches seront les suivantes:- Vous encodez les factures- Vous gérez les appels téléphoniques- Vous encodez les bons de livraison...**expérience**:-


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**:En tant qu'**Employé Administratif FR/NL (H/F/X)**, voici vos tâches:- Vous répondez au téléphone;- Vous encodez les commandes;- Vous imprimez les bons de livraison;- Vous faites du triage;- Vous faites de l'archivage;- Vous gérez les contentieux;**Le profil**:En tant qu'**Employé Administratif bilingue FR/NL (H/F/X)**, voici votre...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie**Pour notre client, société familiale active depuis 35 ans et dont la réputation n'est plus à faire, nous cherchons d'urgence un nettoyeur industriel bilingue (français-néerlandais ou français-anglais)**Wie zoeken we?**Le travail physique ne vous effraie pas.Être en possession d'un quelconque brevet (VCA, HP, cariste, espaces confinés,...

  • Customer Service Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)**Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)**Notre client est une...

  • FR/NL Backoffice Agent

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Jouw taken als FR/NL Backoffice Agent zullen bestaan uit:Ondersteuning bieden aan de investeringsteams in hun dagelijkse operatiesBeheren van documentatie, archiveren en opvolgen van gegevensUitvoeren van diverse transactiesControleren van facturen en inkomsten van bedrijven in het portfolioVoorbereiden van KYC-verklaringenEffectieve communicatie in het...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) bilingue NEERLANDAIS - français.Vous êtes capable d'assurer différentesmissions de télémarketing : relance téléphonique, promotion de service, étudede marché, prise de rendez-vous (commerciaux) et qualification de base dedonnées.Formation et expériencerequise:- Expérience dans ledomaine...

  • Assistant de Direction Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'assistant(e) de direction fr/nl, vos tâches seront les suivantes:- Vous gérez le planning- Vous gérez les mails- Vous préparez les réunions- Vous rédigez les comptes rendus- Vous rédigez les offres commerciales- Vous effectuez le suivi des dossiers...**expérience**:-