Manager - Téléphonie - Fr/nl

il y a 1 semaine


SaintJossetenNoode, Région de Bruxelles, Belgique Express Medical Temps plein
**Description**:
Vous aimez le service client et vous avez de l'expérience comme responsable d'équipe? Vous cherchez à intégrer une entreprise pharmaceutique sur Bruxelles?

Nous avons une opportunité pour vous

TRAVAIL QUOTIDIEN:

- Vous avez le rôle de manager de l'équipe
- Vous saisissez des commandes envoyées par fax ou par courrier électronique,
- Vous prenez des notes précises pour toutes les communications (objet, détails, urgence, etc.)
- Vous appelez les clients sur la base d'une liste d'appels et saisissez la commande du pharmacien
- Vous vérifiez lors de l'introduction des commandes dans le système informatique, qu'il n'y a pas d'avertissements ou de blocages.
- Vous fournissez des informations aux clients si nécessaire (par exemple, des informations techniques) ou orientez les clients vers le service compétent (par exemple, le service d'assistance à la clientèle).
- Vous enregistrez et traitez les plaintes et les demandes privées (les traiter et les les transmettre au service compétent) ;
- Vous prenez les appels externes dans un délai maximum de 3 à 4 sonneries
- Vous enregistrez des messages sur le répondeur.

TRAVAIL OCCASIONNEL:

- Vous participez aux activités des différents services de distribution (pour les personnes polyvalentes)
- Vous classez et mettez à jour les documents (par exemple des notes),
- Vous travaillez sur des inventaires.

**Profil**
- Vous êtes assistant(e) en pharmacie de formation (atout)
- Vous avez de l'expérience dans le secteur pharmaceutique (atout)
- Vous êtes** bilingue néerlandais & français (parfaite maitrise exigée)**:

- Vous avez de** l'expérience comme manager** (responsable d'équipe)
- Vous avez de l'**expérience en service client**:

- Vos compétences : précision, minutie, méthode
- Vos principales qualités : collaboratif, orienté client, constructif & proactif (apport d'idées)
- Personnalité dynamique qui anticipe les besoins

**Offre**
- Un contrat de travail à temps plein (après intérim) ;
- Une possibilité de CDI ;
- Un horaire de jour ;
- Une entreprise familiale et humaine prônant le management par l'épanouissement ;
- Un environnement de travaill de qualité
- Un salaire négociable (hors barème)

**Entreprise**

Notre partenaire est un laboratoire pharmaceutique spécialisé dans la fabrication de médicaments homéopathiques de très haute qualité.
Il est fortement implanté dans plusieurs pays à l'international à l'échelle mondiale.
Notre client a pour ambition de garantir à tous les patients à travers le monde des solutions fiables et de qualité, qui respectent l'individu et qui leurs permettent de se soigner en toute sécurité.

  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Je combineert verschillende rollen.je coördineert zijn agenda;je beheert mee zijn mailbox en documenten;je staat hem bij voor allerhande communicaties & presentaties;je maakt deel uit van het Management Team en organiseert de meetings ervan, staat in voor agenda en taakverdeling, opvolging actiepunten, etc;...Daarnaast ondersteun je het...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiNous recherchons un management assistant motivé pour notre client à Bruxelles.Tu seras responsable de l'accueil des visiteurs et des clients de la gestion des appels téléphoniques entrants et des boites mails....**expérience**:-

  • Admin - Téléphonie - Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Express Medical Temps plein

    **Description**:TRAVAIL QUOTIDIEN:- Vous saisissez des commandes envoyées par fax ou par courrier électronique,- Vous prenez des notes précises pour toutes les communications (objet, détails, urgence, etc.)- Vous appelez les clients sur la base d'une liste d'appels et saisissez la commande du pharmacien- Vous vérifiez lors de l'introduction des...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:- Vous assurerez à la fois des tâches de secrétariat et des tâches administratives et de gestion courante pour le compte des projects managers de l'équipe de développement- Vous standardiserez et mettrez en forme des documents de base et documents-types (cf. courriers, rapports de réunion, conventions )- Vous gérerez les aspects...

  • Executive Assistant Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...

  • Supply Chain Support

    il y a 1 semaine


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    : Quels seront tes tâches en tant que Supply Chain Support ?Répondre au téléphone ainsi qu'aux mails Vous devez résoudre les problèmes concernant la livraison et la Supply ChainVous êtes responsable des dossier de AZ Collaborer avec plusieurs services ProfilQui êtes-vous ?Vous êtes parfait bilingue NL / FRVous êtes intéressé par le Supply Chain...

  • Financial Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepFinancieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls manager ga je aan de slag bij het team van Intensive Care van onze klant. Met jouw leidinggevende ervaring ben je verantwoordelijke voor:- de risico opvolging van de bestaande kredietportefeuille- het beheer van de kredietdossiers met een hoog risico. Je ananlyseert de oorzaken van de gedetecteerde...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- AFG23193**Langue**:- Français**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Statutaire**Niveau de fonction**:- A2**Type de recrutement**:- Mobilité interne (marché interne)- Promotion interne- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**:- À temps...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    : En quoi consiste le poste de Accountmanager ? Gérer votre portefeuille client de départ Découvrir et prospecter des futurs clients potentiels Faire grandir votre portefeuille clients Gérer le suivi administratifs de vos visites Faire des visites chez des clients existant, arrivant en fin de contrat Visiter des prospects pour leur expliquer ce que nous...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- ANG23307**Langue**:- Néerlandais**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Statutaire**Niveau de fonction**:- A2**Type de recrutement**:- Mobilité interne (marché interne)- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**:- À temps...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepAdministratie-- referentieDUOTT jobdetailsWe zoeken een gemotiveerde management assistant voor onze klant gesitueerd in Brussel.Je bent verantwoordelijk voor het ontvangst van bezoekers en klanten, het beheren van inkomende oproepen en de mailbox....**ervaring**:-

  • Account Manager B2B

    il y a 1 semaine


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Primaverde Temps plein

    Motivé par l'esprit d'équipe, la collégialité et l'entraide ? vous trouverez chez nous un environnement propice à votre épanouissement professionnel.A propos de PrimaverdePrimaverde BV, une entreprise basée à Waalwijk en Hollande, est un partenaire pour les grossistes professionnels en matériaux de construction et en quincaillerie. Nos bâches de...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Wat houdt de functie van Accountmanager in?Uw initiële klantenportefeuille beherenPotentiële toekomstige klanten ontdekken en prospecterenUw klantenportefeuille laten groeienDe administratieve opvolging van je bezoeken beherenBestaande klanten bezoeken die het einde van hun contract naderenPotentiële klanten bezoeken om uit te leggen wat we...

  • Financial Controller

    il y a 1 semaine


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique HomeServe Belgium Temps plein

    **Financial Controller - HomeServe België**HomeServe is de ideale partner voor elke woning en biedt reparatie-, onderhouds- en installatie voor duurzame energieoplossingen (verwarmingsketels, warmtepompen, airconditioning, totale renovatie van gebouwen, etc.) via haar dochterondernemingen of erkende serviceproviders.HomeServe is een internationale groep met...

  • Release Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique CIN NIC Temps plein

    **Release Manager**We zijn momenteel op zoek naar een Release Manager om ons team te komen versterken.De Release Manager richt zich in het algemeen op het grote geheel en beschouwt de softwareontwikkelings- en releaseprocessen in relatie tot de algemene doelstellingen van het NIC.Waar nodig levert de Release Manager de nodige tools en diensten om...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Hinicio Temps plein

    Company OverviewAs part of Vulcain Engineering Group, Hinicio is a leading strategy consultancy firm specializing in the green energy sector, known for its innovative solutions in the hydrogen field and its commitment to sustainability. As we expand globally, we are seeking a proactive Office Manager to join our dynamic team based at our Brussels...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    Controleren en integreren van door donoren gevraagde wijzigingen in de donorgegevensbank - Aanmaken van dubbele belastingcertificaten**Wat wij van jou vragen**:- Detailgericht, verantwoordelijk, in staat persoonlijke gegevens te beheren, met discretie- Ervaring met gegevensbeheersystemen, bv. beheer van donor- of klantendatabases- Klantgerichtheid- Tweetalig...

  • Employé Commercial

    il y a 1 semaine


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    : En quoi consiste le poste d'employé commercial ? Votre activité principale sera la vente des produits être à l'écoute constante des clients Vous devrez être capable de proposer les produits adéquats à chaque client Un client satisfait est un client qui revient, votre but est que le client reviennent Profil Qui êtes-vous ? Vous êtes Diplômé...

  • Support Medewerker België

    il y a 1 semaine


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Yisual Temps plein

    **Ben jij een echte spin in het web? Krijg je energie van het meedenken naar oplossingen? En wil jij ons helpen met onze missie in België en Frankrijk? Welkom bij Yisual**Yisual is een gebruiksvriendelijk online platform waarmee ruim 2500+ bedrijven in zowel binnen- als buitenland web en print media maken, beheren en bestellen. We zijn momenteel actief in...

  • Vendeur /vendeuse Telecom

    il y a 1 semaine


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    : En quoi consiste le poste de vendeur Telecom ? Vous accueillez les clients dans le magasins Vous détecter le besoin des clients en leur parlant Emmener le client a la caisse pour finaliser l'achat Gérer l'administratif nécessaire pour l'achat Tenir compte des stock du magasins pour d'éventuelles commande Faire les commande auprès du fournisseur Vous...